最近因为生活上的变化，突然间，对于教育、教养有了很不一样的理解与心情。

       以前每当个案或学生来到我的面前，哭诉自己遭受到家庭或爸妈，种种不合理的对待时，我大多都会同情学生的处境，给予他们许多的同理与支持，并对于当事人的父母亲感到不谅解，质疑他们的教养态度与作法。

天真的我，认为「只要有爱，一切无碍」，任何事情只要透过坚持、努力，就会有美好的结果，假使情况不如预期，必定是对方没有用心。这时的我，是以指责、指导的姿态，看待这群早已精疲力竭的父母，强加了许多我个人的价值观和作法在对方身上，却忘记了，他们也是需要被理解的一群人。

当我采取的是一种对立的立场时，我看到的只是片段的真实，忽略了家长的观点与心情，我所提出来的建议或策略，并不一定是最适合的解决方案。

之所以会有这样的转变，是因为最近自己也升格为「狗爸妈」，加上处理了几件棘手的学生案件，于是我反省自己过去对个案的态度是否恰当？我的包容与体谅，会不会让他们有缝隙可以逃避自己的问题，却把改变的责任推给同样是束手无策的爸妈或其它人？

话说，自从领养COCO小妹后，我和塞卡的对话，三句话便离不开这只可爱的约克夏，从牠的饮食、健康、习惯、作息…等，任何与COCO有关的事情，都足以引发我们激烈的讨论，逛街时，只要经过不错的宠物店，都会吸引我们驻足一番。我们的行为，一如新手爸妈，将所有的心思放在这个新来的成员身上，牠的一举一动，牵动着我们的情绪。

整体而言，牠是一个聪明、乖巧、听话的小狗狗，无论我和塞卡怎么戏弄牠，牠总是用一双无辜的大眼睛，水汪汪的盯着我们瞧，彷佛是在告诉我们：「爸妈，你们的行为很幼稚ㄟ！算了，我大人不记小人过，配合你们演出一下吧！」

然而，随着共同生活的日子越来越长，彼此的熟悉度增加，COCO也开始展现出牠真正的个性与模样。为了训练牠在厕所大小便，塞卡每天在家与牠大玩智力游戏，想尽各种办法让牠喜欢进厕所，甚至陪着牠在厕所念书，只求牠可以把在「厕所大小便」与「快乐」连结在一起。

表面上看似温驯的COCO，私底下，可是一只有个性的狗儿呢！坚持度与忍耐力十足，牠可以与我们对峙一整天，打死不在我们面前上厕所，但只要一离开我们的视线，牠马上随地大小便，挑明着反抗我们的权威，我们花尽各种心思，安排许多策略，但牠总有办法扭转局势。

这段时间的陪伴与教养，让我深刻的体会到为人父母的心情，理解那种既无力又沮丧的处境，他人再多的建议与回馈，都没有一句「你辛苦了」来的贴切、应景，任何的专家都不是身历其境的当事人，有时我们自以为聪明的意见，却不一定是最适合的方法，很可能让情况更为恶化。

其实在这个过程中，我、塞卡和COCO都很辛苦，没有人可以置身事外，每个人都在自己的位置上挣扎、拉扯着，感受到彼此低落的情绪，这场竞赛没有人是赢家，无论是谁，都同时扮演着「受害者」与「加害者」的角色。

突然间，我想到了一部电影「鸿孕当头」，内容是描述一个未婚怀孕的高中女生，如何在发现自己怀孕后，决定生产的过程。当中有一幕让我非常的深刻，就是当女主角鼓起最大的勇气，告诉爸妈，自己已经怀孕的桥段，内心的她十分害怕被指责、处罚，但是她没有选择逃避，而是向父母亲坦白自己的行为，并清楚的表达自己的想法和决定；不同于传统父母亲的反应，她的爸妈虽然也是十分忐忑、不安，但值得钦佩的是，在这样的情况下，他们看到的不是女儿的无知，而是另一种勇敢与负责任，在互动的当下，给予支持与肯定。

但就在女儿离开视线后，这对夫妻却垂着肩，对彼此说出最真实的想法，卸下父母角色的他们，内心是十分害怕、担心与不舍的，他们也不知道该如何处理这个烫手山芋，再多的知识也无济于事，现在的他们只能相拥、给彼此打气。

这一幕，让我懂了那些愤怒家长的心情。因为工作关系，我时常要处理学生各式各样的疑难杂症，小则和好友斗斗嘴，大至未婚怀孕、家暴、性侵、自杀自残，一般人口中的危机事件，对我而言，却是日常生活中不可或缺的一环。经过长期的训练，我已练就一身好功夫，以迅雷不及掩耳的速度，将伤害降至对低，而绝大部分的学生，等风波平息后，大多都能回复正常轨道，继续生活。

可惜的是，在处理的过程中，最常让我感到难以招架的，便是家长的反应和态度。当孩子生怯怯的跑到我面前，告诉我：「老师，我怀孕了，该怎么办？」那当下我的脑中，只会浮现一个画面，就是一对暴怒的家长，在我面前挥舞着拳头，想要藉由殴打小孩，宣泄自己情绪，对谈室中的空气彷佛凝结住，任何一个闪失都会引爆炸弹。没多久，家长的愤怒会转变成一句句伤人、锋利的言语，不断地刺伤孩子的心，身为辅导老师的我，却不能转身离开，只能继续站在这早已血流成河的空间中，试图修复亲子间的关系裂缝。

以前我总觉得这些愤怒的家长，是难以沟通的「加害人」，没有好好处理，反而加重问题的严重性，造成子女身心更大的创伤，学生则扮演了楚楚可怜的「受害者」，需要「正义使者」的保护（老师或各种助人者）。

但现在，我却为自己这样的态度感到羞赧。换个角度想，孩子们冲动的行为，不也为家长带来痛苦与折磨吗？家长之所以愤怒，其实是因为他们也不知道该怎么处理这件事情，就像电影中的那对父母一样，外表看似镇定，内心其实是惶恐不已，未知的恐惧也让他们手足无措。但爸妈不可能像孩子一样耍赖、道歉了事，在孩子心中，父母亲是最后的支柱，他们不能表现出无能、无助的模样，于是他们只好用生气掩饰自己的害怕。

理解到这一点后，当我又再度处理未婚怀孕的状况时，我不再只关注学生的需求，我尝试在能力范围内，提供父母亲情绪上的支持，同理他们的生气，并将他们心中真正的想法～心疼孩子年纪这么小，却要面对这么困难的状况（堕胎或生产），表达出来。

突然间，爸妈的肩膀垮了下来，不再是一副剑拔弩张的姿态，我的理解，让他们心中的愤怒有了出口，获得释怀，不用担心老师是不是会责怪家长没有善尽教养的工作，就像孩子害怕被指责，家长也会担心外人的评价啊！

      在取得家长的合作后，第一时间，我还是会以问题处理为焦点，和家长讨论各种抉择的可能性与后果。等到事情较为平静后，我会再度把学生请来，但这次，我没有以温暖的形象出场，而是严正的与学生讨论此事的严重性，让学生了解到，他/她年少轻狂的行为会为家人带来多大的伤害，除了平日的软言细语外，必要时，我还是需要扳起脸孔，让学生有所警惕，因为我体会到「仁慈，不等于慈悲」，我的纵容很可能会害了他们，毕竟他们未来仍是需要在社会上生存立足，他们必须学习，这世界并不是以他/她为中心运转的，他们必须在心中为他人留一个位子，这是基本的道德和责任。

      而我也将这样的感触分享给塞卡，这些日子以来，我们为了COCO的教养，伤透脑筋，一开始我们也以为「爱的教育」可以克服一切问题，但我们忽略了，孩子（COCO）的特质是不同的，我们需要随着牠的变化，调整我们的作法，该严厉时，毫不留情，但该关怀时，呵护备至，如此，我们一家人才能愉快的生活在一起，不是吗？相处，是需要彼此磨合与调整的，若只是单独某一方的退让，这个关系是无法达到平衡的，时间久了，可是会出问题的喔！

  记得「爱，是为了成就圆满的分离」喔！塞卡跟我一样对COCO有很多感触呢！与大家一起分享！

 如果我的文章对你有帮助，请在「评论」中告诉我，你的想法喔！