在一次研讨会上，一位著名的演说家面对200多听众，高高举起20美元钞票，问道： “谁要这20美元？” 一只只手举了起来。接着，他将钞票揉成一团，问道： “谁还要？” 还是有人举起手来。然后，他将钞票扔在地上，踩了一脚，又问： “还有人要吗？” 仍然有人举起手来。 “朋友们，你们已经上了一堂有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没有贬值，它依旧是20美元。” 人生可能遇到很多挫折、失败、磨难。但是，真金终究要闪光，优秀企业家的价值也...

一 甲乙两个孩子在灌木丛中玩耍。突然，远处走来一只黑熊。乙见状拔腿就跑，甲冷静地蹲下，系紧鞋带。乙不解地问：“还不快跑？你跑得过熊吗？”甲说：“我肯定跑不过熊，但是，我只要跑过你就行。” 这是流行欧美描述市场竞争惨烈的经典故事。市场竞争是残酷的，你死我活，优胜劣汰，只有第一，没有第二。   二 甲乙两个孩子在灌木丛中玩耍。突然，远处走来一只黑熊。乙见状拔腿就跑，甲自知跑不过乙，冷静地考虑后，果断地向另一个方向跑去。 “向另一个方向跑...

托比从雅典去叙拉古游学，经过卡塔尼山时，发现了一只老虎。进城时，他说，卡塔尼山上有一只虎。城里没有人相信，因为在卡塔尼山从来就没有人见过老虎。托比坚持说见到了老虎，并且是一只非常雄壮的虎。可是无论他怎么说，就是没有人相信他。最后，托比只好说，那我带你们去看，如果见到了真正的虎，你们总该相信吧？     于是，柏拉图的几个学生跟他上了山，可是转遍山的每个角落，连虎的毫毛都没有发现。托比对天发誓，我确实在这棵树下见到了老虎...

关于人生里至关重大的事情——结婚和职业的选择——人们通常不过是草草了之，往往把自己托付给既成的现实和运气，不加琢磨便决定了。与之相反，人们在日常生活的些微琐事上，比如，买张床或添件家具的时候，却是翻来覆去的深思熟虑。为何会这样矛盾？说道前面的一种境况，事件关系之重大，情形之缠绕复杂，如此棘手的问题，即使绞尽脑汁，想来也难以有一个好的办法。于是，人们觉得一考虑倒是麻烦起来，索性来个怎么都成，顺其自然。 可见，人生的重大问题，是被惰性...

“瓶子装满了吗？” “满啦！”同学们异口同声地回答。 于是教授抓起一把鹅卵石，一边往瓶里放，一边摇晃瓶子，鹅卵石滚落到石块之间的空隙中。 “现在瓶子满了吗？”教授问。 “是的。”学生们回答。 教授又抓起一把沙子填满了石子的缝隙，似乎再也没有空隙了。又问他的学生： “现在满了吗？” “现在满了。” 接着，教授从桌子下面拿出两听啤酒，倒进瓶子里，学生们哄堂大笑。 “现在，”当笑声停止后，教授说，“我要你们认识到，这个瓶子代表你们的生命。那些...

某日，老师想检查一学生智商是否有问题，问道； “树上有十只鸟，开枪打死一只，还剩几只？” “是无声手枪吗？”学生反问。 “不是的。” “枪声有多大？” “80-100分贝。” “在那里打鸟犯不犯法？” “不犯。” “您肯定那只鸟真的被打死啦？” “肯定。” “树上的鸟有没有聋子？” “没有。” “有没有残疾的或飞不动的？” “没有。” “算不算怀孕在肚子里的小鸟？” “不算。” “会不会一枪打死两只？” “不会。” “所有的鸟都可以自由活动吗？” “...

福特50岁发明流水装配线，实现汽车大规模生产；丘吉尔81岁从首相职位告退，开始学画，成功地展示了自己的作品；爵士乐钢琴演奏家、作曲家尤比·布莱克100岁举办专场音乐会。 企业发展也能突破时限、大器晚成，百年老字号同样能与时俱进、焕发青春。

有人做过一个试验。同时把蜜蜂和苍蝇放进一个玻璃瓶中，然后将玻璃瓶平放，将瓶底朝向明亮的方向，瓶口朝向漆黑的方向并进行观察。聪明的蜜蜂拼命地寻找光亮，扑向瓶底，企图找到出口，直至精贫力竭而死。愚蠢的苍蝇没头没脑地乱冲乱撞，竟用了不到两分钟时间从瓶口逃逸。 有时企业家过于相信自己成功的经验，把它当作放之四海而皆准的真理，碰得头破血流。

一个笑话。 一个成功的丈夫介绍自己家里美满的经验。有两个原则：“第一，妻子永远是对的；第二，妻子不对时请参照第一条。”企业要想成功，就得采取这个丈夫对待妻子的态度对待顾客。

一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔会成交。一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。