“奥迪车严重烧机油，此类投诉不是一天半天了，奥迪厂家是如何处理和解决的，难道让车主不停地添加机油或是拎着机油壶开车上路是最好的办法了？”日前，奥迪车主牟女士再也不堪忍受“奥迪车严重烧机油”的困扰，向笔者求助。        牟女士说，她之前开过其他品牌不同款的车型，但没有一款出现过烧机油的情况。她不明白为什么身为大品牌的奥迪车会犯这种“小儿科”的通病，而且怀疑这是厂家的设计缺陷，认为车辆总烧机油...

日前，一汽-大众汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家质检总局递交了召回报告，决定从2009年4月4日起，召回部分2008年8月12日至今年1月6日期间生产的新宝来轿车，涉及车辆数量共计17,059辆。 　本次召回范围内的车辆由于生产过程中个别车辆调整失当，导致发动机舱盖开启/关闭困难，极端情况下可能出现发动机舱盖未锁闭的现象，存在安全隐患。 一汽-大众汽车有限公司将组织其特许经销商对召回范围内的车辆免费更换发动机舱盖...

3月23日，四川锐欧车主张生（化名）向本报维权热线反映了“自己有车却不能上路”的不幸遭遇。据张生介绍，他的新车之所以上不了牌，主要是因为经销商失踪了，而自己购车时轻信了经销商的承诺没及时拿到购车发票所致。张生说，他在不断找寻经销商的过程中，还发现他并非唯一的受害者。 新车购回俩月上不了牌 张生告诉记者，今年1月20日，他在东风悦达起亚成都风神汽车销售服务有限公司（以下简称成都风神）购买了一辆锐欧汽车，并及时支付了包括车辆购置税在内...

本报4月6日曾以《经销商失踪，车主找谁说理去？》为题报道了成都锐欧车主张生购车的不幸遭遇。今年1月20日，张生在当地东风悦达起亚某4S店购买了一辆锐欧轿车。付完全部车款后，经销商找借口没有及时将新车的合格证和购车发票给他。如今经销商人去楼空，张生购回两个多月来的新车因无法上牌，只能趴在家里，不能上路使用。 “当场给证”天经地义 众所周知，汽车合格证是机动车整车出厂是的合格证明，系机动车生产企业印制并随车配发的载明企业名称、...

        3月18日，江苏车主孙先生来电表示：汽车经销商要求他在近日到指定保险公司定点为爱车续交保险费。孙先生认为，选择在哪家保险公司给车辆买保险是自己的事，别人无权干涉，为此，孙先生遂向本报维权热线求助。     保险到期车主被要求定点续保        孙先生告诉记者，去年3月19日，他在山东某汽车经销商处以13万余元的价格购买了一辆桑塔纳志俊轿车...

日前，东风汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家质检总局递交了召回报告，决定从今年 3月 27 日起，召回部分2006年2月9日至2006年9月30日期间生产的阳光轿车，涉及车辆数量共计 5014 辆。　 本次召回范围内的车辆由于部分前悬横梁在焊接支架时，支架安装不到位，横梁与支架间产生间隙，造成焊接不充分，强度不足。车辆在使用过程中，可能发生脱焊，导致发生异音、方向盘抖动、车辆跑偏、轮胎偏磨损等现象。若出现上述现象仍继续行...

日前，法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易（上海）有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家质检总局递交了召回报告，决定从3月18日起，召回部分今年2月24日前生产的装配有前驻车传感器的新版玛莎拉蒂Quattro-porte总裁系列、玛莎GranTur-ismo和玛莎 GranTurismo　S轿车，在中国涉及车辆数量为171辆。    本次召回范围内的车辆由于车辆仪表板软件存在问题，当前部驻车传感器的“停车与行驶”功能启动时，在未系安全带的情况下...

        感谢大家一直以来对本热线的关心与厚爱。由于调整版面，前段时间没有更新博客，希望大家理解。还是那句老话：汽车维权热线是您忠实的朋友，如果您在汽车消费过程中被坑过、被骗过，请拨打维权电话13146324612或者给白冰说法留言（切记要留下您的联络方式，以便核实情况），我们将会一如既往地为驾车人提供无偿服务。

车主说，有些汽车厂家把质保期内没彻底解决的车辆故障拖到了质保期外不解决，是在逃避责任；而厂家则说，车主这么说的目的纯粹是为了免费修车。类似这样的争论有很多，那么到底谁对谁错呢？     在讨论前，首先明确一下汽车质保期的概念。汽车质保期（俗称保修期）是汽车厂家对自身产品出售后的一项服务承诺。一般分为时间和行驶里程两个条件，以先到者为准。目前整车的质保期一般为两年或6万公里，这就意味着车主在汽车行驶两年或6万公里...

12月5日上午，《现代司机报》维权热线接到了山东欧曼车主李先生的投诉电话，他说他本人就在欧曼汽车位于北京怀柔区的厂子门口，目的是为了要给他那辆怎么修也修不好的欧曼车讨个说法。   十余次修不好漏水故障 　　李先生说，去年2月底，他花25万元购买了一辆福田欧曼车跑运输。同年6月，该车出现了发动机漏水的故障。服务站检查后，给免费更换了缸垫。同年8月，发动机漏水故障再次出现，服务站同样以更换缸垫的方式为其修了车。同年10月，当发动...