几乎每个月都要去中国国内出差或旅游，对中国国内航空公司的服务质量问题，已到了没有脾气的程度。其实，外国航空公司也同样会碰到一些旅行意外事件的。看看他们是怎样处理这些事件的，也许可以给国内航空公司一个启迪，同时供国内游客维权时做个参考。我就拿我自己亲身的经历来举例说明吧。     有一次我带妻子和女儿去夏威夷旅游。当我们要返回日本时，不知怎么搞的，办理登机手续时花的时间特别长。待我们一...

  女儿在纽约大学读研，下星期我准备去纽约看望她一下。说到纽约，我情不自禁地会浮想起当年采访纽约唐人街的许多往事。    1993年5月中旬，一艘满载著近300人中国偷渡者的船只朝纽约郊外的海岸强行靠岸。不料，船触礁不能动弹了。于是，船上的人纷纷跳海，游泳上岸。当时正在海边巡逻的纽约警察事后回忆说；“那镜头简直像第二次世界大战的诺曼底登陆战那样壮观。上有直升飞机飞旋，探照灯如剑般扫射，警车的警笛此起彼落，而海上...

　15年前我在日本的中文报刊上写过一篇文章，题为《旅日华侨为什么不出大人物？》。当时，有一位专门研究华侨历史的日本人，叫樋泉克夫。他写了一本书《华侨们路》。出书的书版社是新潮社，也出我的书，于是给我也寄来了一本《华侨们路》。     书中说，华侨在世界各地的活跃以及华侨的经济实力是有目共睹的。对此，中国大陆近年来也出了《海外杰出华人》《炎黄子孙在海外》等许多表彰华侨业绩的书籍。另一方面，旅日华侨也是华侨的一...

   中国的GDP有可能在今年年底或者明年赶上日本，以前一直令人仰视的日本至少从GDP总量上来讲，不再是高高在上的对象了。可是，冷静地想想，暂且不说日本的人均GDP依然是中国的十几倍之多，就是日常生活中，日本仍有许多值得中国长久学习的先进之处。    到了7月流火溽暑蒸人的炎炎暑夏，谁都希望气温稍稍降低一点。可是，老天爷不是人可以随意指挥的，人们只能在酷暑中苦苦挣扎，祈祷能够吹来一阵凉风或飘来一阵雨丝。尤其是...

　7月21日，日本首相麻生太郎正式宣布决定解散国会众议院，8月18日发布众议院选举公告，8月30日日本国民将投票选出新一届众议院。日本进入了“选战时期”。这次众议院选举非同以往，日本国内关注度极高。最主要原因是常年执政的自民党将有可能下野，而一直在野的民主党将有可能成为执政党。因为这次选举结果直接关系到政权交替这一重大结果，所以随着选战的临近，争夺选票的各路人马烽火硝烟，紧张异常。    首先，据各家媒体的调查和...

  日本东京有一家机械加工企业A公司面临着想破产都没法破产的窘境。A公司有一个长期合作的客户，每个月会给A公司3000万日元以上的订单。可是，去年入夏以后，订单不断减少，到了今年订单金额甚至减少到了每月只有区区3万日元。以前为了及时交货按照订单预测提前生产的产品躺在仓库里出不了货，压库产品的累计金额已达3500万日元之多。可是，客户认为这是A公司擅自生产的产品，他们不能承担任何费用。    走投无路的A公司只好...

    在今日的中国有好多司空见惯的事，放在30多年前却是不可思议或大逆不道的。比如说，在1978年之前，对外国文学的翻译和介绍只能限于北京和上海的极个别的被指定的出版社来进行，其它省・市・自治区的各类出版社是不能问津的。1978年，中国终于下决心走上改革开放之路。当时的政府和国人心境是既希望吸取国外的新鲜空气，又不敢把门打开。因此，70年代末出现了一句很有象征性的口号：“打开窗口，了解世界”。日后被视作中国的外国...

   从泡沫经济崩溃带来的“失去的10年”，到金融危机诱发的“危机的20年”，从老龄少子化社会造成的养老金问题，到“穷忙族”成为新的社会阶层，近几年日本围绕着社会和经济的负面话题不断。这个时候，有一本书引起了人们新的注意。它就是三浦展写的新作《简易族的叛乱》。    三浦展笔下的简易族是这么一个群体：他们以年轻人为多，尤其是女性占多数。他们不大购买商品，也不怎么看电视。如果非买什么东西不可时，他们先在...

　　　　　　　　　　　　　　　　　 湖北女工回国陪送纪实  在日本山梨县一家洗衣工厂打工的张爱霞等3名湖北女工经过整整10个月的维权斗争，在取得阶段性胜利获得一部分赔偿后，于7月18日踏上了返回家园的路程。为了防止发生意外，笔者护送她们前往她们的家乡湖北省黄石市。    女工们搭乘的是从成田机场飞往上海浦东的日本航空公司的JL619航班。日航为了给在日本饱受苦楚的女工们离开日本时能留下一个美好的...

 上海的新民网、东方网以及网易等多家媒体争相报道在日受虐的湖北女工平安回国 由刘友平 徐敏署名的这篇报道说：去年被曝光的在日打工的湖北黄石受虐女工段腊舟和王珍在旅日华人作家莫邦富的陪同下于今天抵达浦东国际机场，平安回国的他们在入境时露出了微笑。浦东边检民警快速确认了她们的身份，为其办理了入境手续。 　　今天下午1时许，浦东边检民警在办理JL619航班时，发现两位中国女士持用旅行证入境，证件上盖有日本的逾期居留章。...

莫邦富

莫邦富是旅日华人作家、评论家，在《朝日新闻》长年开设专栏介绍中国，常时拥有至少1000万以上读者。1995年起任东京大都会电视台（MXTV）节目审议会委员。在朝日放送电视台和MXTV分别拥有专栏节目，前者为担任主笔的时事节目《莫邦富的〈莫游记〉》，后者为介绍中国的主谈节目《莫邦富的视点》。还在多家报刊杂志设有专栏，并著有大量日文著作。 邮件地址：info@mo-office.jp

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