所謂市場環境包含內、外環境,內部環境如組織能力、技術、資源、資金、人力、士氣等,而外部環境又可分總體環境如經濟景氣、全球化趨勢如加入WTO、政策或補助等對組織使命或目標產生影響的因素都應列入思考,其次為競爭、市場環境如服務對象之規模、需求之改變、消費習慣與競爭對手的加入等因素都會改變整個生態,最後如相關組織環境之變化,合作單位或策略聯盟,乃至上下游協力單位之狀態,都會影響組織之經營。因此,我們要思考如下的問題:1. ...
面對產品氾濫的市場,想在市場中存續與成長,就得遵循市場邏輯,市場自有其運作模式與原則,企業無法操控,只能跟隨或預測其脈動而事先加以因應。企業一旦在市場成功,為確保成果,通常運用同樣熟習的作法努力提昇效率,也就是會重複使用或改善其成功模式以求取經營成果,或透過設備投資以求經濟規模擴大經營成果兩種方式,求得內部固定化及安定收斂化,即形成企業邏輯。但是市場環境的變化並非穩定朝一個方向進行,而經營邏輯基本朝一個軌道前進時,就會造成...
非營利組織在回應市場需求而提供產品或服務時,較常出現如下的問題: 1. 營運計畫太過樂觀。一般非營利組織因為組織精簡與專業不足,缺乏對市場有效評估之能力,往往對市場過於樂觀,投入過多資源或者進入之後才發現需求並不存在,在外島就發生一個盲人福利促進協會為了協助盲人按摩事業之促進,向公部門申請一個方案,爭取人力及補助,當計畫要推動時才發現該地找不到盲人從事按...
非營利組織與營利組織最大不同在於兩個基本本質的差異,一為非營利組織以公益使命之達成為其主要目的,而營利事業則以創造最大利益為依歸,因此延伸出營利與非營利組織之分野並非能否創造利益而是創造利益以後之分配,也因為此,非營利事業相較於營利事業更需執著與釐清者為非營利事業的所作所為應以其經營使命與宗旨為依歸。根據宗旨與使命的達成,發展出經營策略乃至於實際計畫的執行及作業展開,實際上經營原則及經營思考與一般營利事業沒有太...
2006年4月24日,從武夷路如家酒店結完帳,準備搭車前往浦東機場搭機,一輛計程車停在面前,師傅先探頭確定我要到機場,然後下車幫我將行李放進行李箱。在路上師傅主動攀談起來,他說:我一看你就是去浦東的,我只跑浦東不跑別的地方,別人一下跑虹橋,一下跑徐匯區,一趟十幾二十塊錢,我一趟就是一百五十,一個早上跑兩到三趟,一天的工資就賺起來了。正想這師傅還真是懂得巿埸區隔,知道選對市場創造最高价值,師傅又繼續說:我現在載您到了機場,直接到...