做人，开心最好！——给朋友们的新年祝福作者：张国祥2011/12/302011年就要过去了，和朋友们交流时不免要谈到过去一年的收获，结果有人感叹今年不如去年，有说生意不如去年好的，有说奖金没有去年多的，古训“一年更比一年强”似乎被他们抛到了脑后。面对抱怨的朋友，一向乐观的我，竟然一时语塞。上午看新华网，有篇文章赫然印入我的眼帘：五大事件揭开2012年帷幕一角。点击一看，文章题目还有一个前缀：2011年国际年终盘点，说的是2011年最后一个月国际上发生的...

腐败增加中小企业成本——呼吁各地政府为中小企业减负作者：张国祥2011/12/26中国中小企业的寿命全球最短，不知道根本原因何在？中国中小企业的生存环境日益艰难，不知道二者有没有必然的联系？今天看到浙江省率先做出决定，从2012年元月1日三年内起减免中小企业17项收费。作为一名为中国中小企业成长服务的管理人士、作为一名中国公民——我为这一决定叫好！中国中小企业税负过重、缴费过多，恐怕全球范围无出其右（当然这一方面也说明中国中小企业...

错误的比较观是中国发展最大的障碍——从北大校长长沙讲话风波说起作者：张国祥2011/12/26自从前天网上发布一篇北大校长骂美国教育一塌糊涂的文章以后，网上对周校长的攻击就没有停止过，我当初的感觉是“北大校长会讲如此弱智的话？”今天终于看到一篇辟谣的文章，说发文者断章取义，歪曲了周校长的本意——事实真相如何，我等局外人仍然不得而知。不过，既然周校长讲话有录音，为了正视听、明真相，不妨全文发表或者直接上传讲话录音好了。毕竟周校长...

年终总结换个方式怎么样？作者：张国祥2011/12/23 昨晚看电视新闻说到年终总结走形式玩过场，让主管苦不堪言，让员工抓耳挠腮，让领导或老板哭笑不得，甚至网上代写年终总结的都快成为一个产业了。认认真真走形式在中国何时是尽头？为什么年终总结成了鸡肋？我们发现不少单位的年终总结不论从形式上还是内容上都固化了，千篇一律，不是你抄我，就是我抄你；不是感谢上级，就是感谢同事；不是成绩突出，就是优点多多；不是前途广阔，就是明天更好……写或不写，成绩少不...

受制于员工的老板怎样才能活得潇洒？——公司化运作帮你摆脱困境作者：张国祥2011/12/22虽然鲜有老板承认自己受制于手下员工，但从我的观察中发现，此类老板为数不少，只不过是不肯承认或者羞于承认罢了。为什么老板会受制于手下员工？这大概与中国的国情有关。一是老板在发家的过程中采取了一些不正当手段被员工知晓，二是为了贪图不当利益接受了员工的馊主意，被员工拿捏在手，三是做了有违伦常的事情被下属碰到……总之是被员工抓住了短处。这样的...

美妆行业如何留人？作者：张国祥2011/12/21财智杂志编辑向我约稿，说SPA会所、美容院、化妆品专营店等美妆行业的员工流动性比较大，希望结合心理分析及案例，提出解决方法。我想到的第一个答案就是：没有未来的行业留不住员工，加上我不涉足其间，就一口回绝了编辑要求。真是无巧不成书，昨晚夫人从美容院洗面回来，竟然给我带回一个现成的案例：美容院也有留住员工的成功做法。终于让我有了勉为其难的打算——虽然认识不深，谈点肤浅的看法供美妆行业的管...

回归理性发展——美的裁员的启示作者：张国祥2011/12/21媒体发问：美的集团大幅裁员，是不是过度扩张后的自食其果？如果让我回答，这是理性的回归，至少目前说不上自食其果。如果美的因其过度扩张导致倾覆，方可如此判断。美的自我纠偏、自我调整，应该说给中国企业的发展做出了一些有益尝试、有益探索。之前，美的集团为何要快速扩张？据说是为了追赶行业老大，不甘心做老二。老大情节始于何时？人们大都会说是受杰克·韦尔奇的数一数二战略影响。其实让我...

人民币升值，企业转型升级正当时作者：张国祥2011/11/5前言：本文系《研磨杂志》约稿，完成于一个半月前。虽然最近人民币开始贬值，但企业成本上升却是一个不争的事实，文中提供的转型升级方法或思路仍有借鉴意义，故决定不改变文章内容，还是原样发表出来，供中小企业主参考。 人民币升值对企业的影响，应该是一个老话题了，我印象中至少2008年金融危机爆发之前，就成了国内金融和企业界人士讨论的话题。不过，那时，人们似乎谈论更多的是对外贸企业的影...

张国祥老师应邀在宁波参加公司化运作总裁班授课转自中小企业规范化管理网  通讯员 小陈12月17、18日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师，应联创世纪教育训练集团的再次邀请，参加了联创世纪在宁波举办的《公司化运作总裁实操班》授课。宁波中小企业老板一百余人参加了学习和讨论。公司化运作（浙江宁波）总裁班由联创世纪董事长朱栩博士、联创世纪华东区总裁苏清先生联袂主持。朱栩博士奉献了精彩的《非上市公司股权激励...

长久的合作不应该有排他条款——与有意合作的机构商榷作者：张国祥2011/12/9有知名机构邀我合作，思虑再三，仍被我拒绝。不是我心高气傲，也不是不愿意合作，其实于我是求之不得。求之不得，却又拒绝，原因何在？既没有千般理由，也没有万般借口，原因仅有一条：排他条款接受不得！联络人无不遗憾地最后争取：你可考虑好了，张老师！我们可是行业前几名，让你出名不说，经济收益也有可观的保证，希望你不要轻易拒绝！其实，并非我拒绝了知名机构，而是知名机构拒绝了我，电话联...