请把“拚命工作”从你的人生词典中删除！——从百度员工之死想到的作者：张国祥2011/11/23 又到《观点博弈》时，期期话题不轻松，本期话题太沉重：百度技术研发员林海韬在上海休假时因心脏衰竭而亡。其曾在生前发微博称48小时不休不眠，网友指其为“过劳死”,更是指责百度公司是血汗工厂。为了避免此类事件的再次发生，政策法规上应如何改进？企业的管理体制上应如何优化？作为员工的我们又应如何保持良好的身心健康呢？ 我首先呼吁全社会不...

老板如何进行有效监控？作者：张国祥2011/11/16首先申明：老板必须掌控企业，失控就有风险。但监控不是企业管理的全部，也不是首要任务。它只是管好企业的一个不可或缺的环节。既然监控是必要的，那么如何监控更有效呢？我提供三点建议供老板们参考。一、  靠管理体系监控靠管理体系监控是最有效的方法和手段。我曾经对此有一个形象的比喻，那就是“产供销一条龙、人财物一条线，空中还有警戒线”。什么意思呢？公司各单位部门要围绕市场、围绕顾...

交通制约城市发展 流程影响企业进步——坐车随想作者：张国祥2011年11月15日最近一段时间，由于在襄阳工作的原因，我有机会多次回家乡湖北，也因为交通不便的原因，时常在公路、铁路上转换，加上在长途行车中和司机交谈，使我对流程与效率、流程与竞争力、流程与城市发展等有了更多的感悟。襄阳是一座古老的城市，但也是年轻的城市，古老是因为她在历史上多次成为兵家争夺的要塞，年轻是因为她在改革开放前在湖北省的排名并不靠前、而现在已经稳居湖北...

三级流程理不顺，四级流程分不明——咨询交流感悟作者：张国祥2011/11/14有朋友在指导企业进行流程优化时，发现流程设计完了，最后仍然是“独立成章”，不能相互整合，无法串连为一个系统的流程体系。用他们自己的话说，“进得去出不来”，导致项目半途而废。朋友希望和我探讨如何避免流程设计有始无终。这可能不是个别现象。为了避免更多企业误入歧途，提高流程优化的成功率，本人不揣浅陋，就个人咨询指导的做法总结一二，供大家借鉴或补充。朋友说，他自己...

拷问“跨越式发展”——思考偶得 想到就说作者：张国祥2011/11/14开宗明义：可持续发展科学，跨越式发展荒唐。国人真正的创新能力不足，虚伪的创造能力有余。山寨满天飞就是证明，“跨越式发展”也是最好的佐证！何谓发展？发展有无规律可循？发展有无阶段？如果没有规律，你跨越什么？如果有阶段，你跨越哪个阶段？中国从半殖民半封建社会跨越到社会主义社会成功了吗？三十年的改革开放你能说不是在补课吗？如果人类社会发展有阶段，谁能超越历史发展的某个阶段？人...

登太空而小地球——我看李书福作者：张国祥2011/11/17先看总裁网《观点博弈》的新话题：自从2010年收购沃尔沃之后让世界认识李书福，并加速了吉利的国际化战略，也相继承担了其高达35亿美元的债务。但如今却让海外高利贷勒紧了脖子，难以喘息。那么此举到底是聪明的扩张还是鲁莽的冒进呢？这可能是外界的猜测或想象，李书福不一定认同。我也不敢苟同。国人不是事后以成败论英雄，就是喜欢事前算命。中间漫长的过程没人有时间观看，也没人有兴趣等待。...

张国祥老师应邀参加中国管理培训联盟讲师发展中心（广州）交流会 ——转自中小企业规范化管理网的报道  通讯员  小陈 十一月十五日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师，应中国管理培训联盟讲师发展中心的邀请，参加了该中心在广州举办的管理培训星秀讲师交流展示活动。交流会在中山大学新留学生楼315室举行。该活动旨在为中国管理培训行业提供智慧支持及师资力量，也为推动珠三角地区讲师融入全国市场铺设...

流程图设计完成后的自我检查——给企业系统设计师的建议作者：张国祥2011/11/11严格说来，流程图设计不是一个人的事，它应该是小组讨论的结果。但在实际设计时，往往是挑选其中之一先行进行现状描述，然后征求意见，再请他人完善补充，达成共识后再提交审核审批。在这里，动手拟制者的骨干作用是其他人不可替代的。为了提高流程图设计的质量，节省大家的时间，设计者初稿完成的好坏至关重要。为了提高初稿设计的质量和水平，完成初步设计后，设计者应该进行...

英雄落幕日，品牌升值时——也说柳传志退场作者：张国祥2011/11/12从牛根生退出蒙牛，到柳传志辞联想董事局主席，这些曾经的企业巨头、商海英雄，随着他们年龄的增大或接班人的成熟，一个一个交出手中的权杖，让新生代掌舵企业，似乎昭示着中国企业界或许就要上演风云人物的谢幕高潮。宗庆后早几年前就在谋划交班，张瑞敏已经打造好人才赛马机制，新生代企业掌门人的崛起正当时。或许中国企业发展的新时代就要来临，那就是告别英雄主义，崇尚品牌价值的时代...

流程优化必须挑战传统突破现状——企业负责人必须支持变革作者：张国祥2011/11/11和企业员工优化流程图时，给我印象最深的一句话就是“我们企业就是这样做的！”这句话成了他们搪塞流程设计不到位的借口。其实反映的是他们对改变的担心。他们担心：这样改变会不会得罪领导？会不会得罪同事？会不会招致骂名？为了体现责任落实，我总是强调流程的拟制者必须署名。这也增添了他们对日后担责的恐惧。解决这一问题的关键只能是企业负责人。企业负责人不...