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迈向客户经济时代的联盟 2003年06月30日科学时报 □北京钟岭企业管理研究院院长 管益忻 从主线上说我们正在向客户经济迈进,每一个企业都必须直接面对客户来讲话,展示产品的优劣。同时,全球经济网络化的推进,使消费者得以迅速掌握企业信息。鉴于此,原来的市场平台发生了变化:在原先对手间的平等竞争之上,又冒出来一个竞争者——客户
管益忻:多元化是一杯“美酒” 2003年06月23日 科学时报 □本报记者 包晓凤 陶如军 走出大慧寺8号泰诚商务会馆,我们的心情一直处于亢奋中……与管教授两个多小时的谈话,让我们不得不从心底油然升起一种敬意,这种敬意不仅仅是对教授在研究领域的名气的景仰,更因为这位年过六旬的老人身上散发的那股朝气与活力,那种对事业追求的境界,那种60岁老人的创业精神! 听他没有间断、循...
管益忻教授客户经济文选·2003·之二企业文化新设计 企业文化新设计 2003年3月29日科学时报 管益忻教授现为北京钟岭企业管理研究院院长、中国发展战略学研究会副理事长、《海尔研究》课题组组长。他提出,我们正在迈向新经济即客户为主导的客户经济时代。中国的企业文化的发展面临着空前大好的机遇和严峻的挑战。在这样特定的背景下,如何以正确的观点、前卫的理念、卓越的思路和全新的设计,更加深入、全面地科学探讨亟待回答...
专家学者纵论经济热点面面观 2003年02月20日 中华工商时报 2003年首都经济与企业管理学界新春座谈会日前在中央财经大学举行,本次座谈会以“聚焦经济热点、畅谈战略管理”为主题。 与会专家、学者认真回顾过去一年的经济形势和分析经济管理热点问题,普遍认为:以打造核心能力为主线,全面推进企业战略管理、乘风破浪,搏击财富海洋,是目前中国企业成长和发展的当务之急。 著名企业管理学家、北京钟...
管益忻:企业创新面临客户时代 发布时间:2002-12-16 中小企业网 深圳民营经济专题 中国发展战略学研究会副理事长管益忻认为当企业面对国际化的技术竞争时,应主要从两个层次来采取对策,一是企业内部建立现代化的研发机制,二是企业确立适合自身特点的科技发展战略。从企业的组织和运行机制上,要建立第四代研发体制,这是当今客户经济发展的要求,是国际上先进企业所采取的研发组织模式。第四代研发模式强调的是研发人员直接...
管益忻:再造“企业心”——客户经济时代企业文化战略要点 2002-9-25 中国经济时报 面对新经济即客户经济时代,中国企业文化的发展面临着空前的机遇和严峻的挑战,企业必须以新理念、新思路深入探讨以下一系列要点问题。 1.重新定义企业和企业文化。一般来说,应该是产业链整合价值链,而现实是价值链整合产业链,因此企业的定义要重新考虑。企业文化研究内涵也要重新考虑,企业文化也要研究价值链。 2.企业...
“企业事业心”还是“客户事业心” ——从90%的员工想跳槽说起 在进入正文之前,本人要先强调一下这样的观点:当前我国经济的性质正在从公司经济向客户经济过渡;企业范式正在从“营销”向“营消”过渡。这是我们今天分析一切经济现象的基本指导线索。 据一个咨询机构的调查,现在公司员工百分之九十的人想跳槽,这个最近的统计可能有些夸张,可能不完全正确,但大多数人很浮躁,事业心下降,这是千真万确的事实。因此,作为老板,该怎么对付?这...
知识产权是拥有核心技术的要件 中国发展战略学研究会副理事长 管益忻 中国知识产权报 2002.09.19 到底什么是核心技术,怎样把作为资源的技术变成体现企业核心竞争能力的核心技术?我认为应该划清几个界限。 首先,作为核心能力的技术同一般意义上的技术有清楚的界限,因为核心能力包括技术、管理,甚至企业文化等。核心技术是不可以从市场上买来的,从市场上买来的仅仅是一种资源。 第二,作为战略资产的核心技术...
管益忻教授 2002年—2007年已发表客户经济/营消范式革命有关文章(部分) 编辑的话 2007年的日历就要撕完了,2008年就要到来了,在这年终岁首运行更替之际,各行各业都在进行着这样那样的盘点。而在我们看来,“2007”这不平凡的一年之最大不平凡就在于:它乃市场经济之由公司经济向客户经济过渡之年,企业商业模式从“营销”向“营消”嬗变之年。由见于此,我们特地编纂了这方面一个“文选”,奉献给大家作为新年贺礼。 管益忻教授自2002年以...
管益忻:史玉柱做游戏“营消”九点解读 史玉柱搞电子游戏这一炮开得好。它是今年IT行业乃至整个娱乐行业里边,向客户经济、营消范式过渡最成功、最典型的案例之一。这个案例非常重要!它的确应该考虑作为我们年终盘点的标的性商业事件之一。我个人以为,它起码有以下这样九个特点——九大创新: 第一个创新,直接同用户无缝对接。史玉柱干脆把客户(供应商)甩开了,直接同顾客对接。自己每天以七、八个小时玩电子游戏,置身事中,这是非常...

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管益忻,著名经济学家、经济学研究员、教授、著名战略管理与企业文化学家、著名城市战略规划专家、理论+实战派企业咨询专家。如要转载,须作者同意,支付报酬。