幸福的土豆
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2007-09-11 14:44:52 编辑 删除

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面试,是了解应聘者工作能力和综合素质的最好方法。人事经理的面试问题常常千奇百怪,如果在面试前能掌握一些常问的问题,成功的几率也相应会增大。以下就是人事经理常用的15个面试问题,以供大家参考。

  1.请先谈谈你自己的情况。

  回答这个问题有两个方法:一是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;二是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。

  2.你为什么会来本公司应聘?

  应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。

  3.你对本公司有多少了解?

  这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。

  4.你认为这个业界的现况怎么样?

  这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。

  5.你的工作观是什么?

  不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么计划”等等的的话。

  6.你为什么要找这样一个职位?

  如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”

  7.你能否接受加班?

  这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。

  8.你希望的待遇是什么?

  针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。

  9.除了薪水,你希望还能得到什么福利?

  如果你作好了充分的准备,就该知道你所应聘的公司能提供什么福利,真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。

  10.你有想过创业吗?

  这个问题可以显示你的眼光,如果你回答“是”,那就要做好回答下一个问题的准备。那就是:“那你为什么不这样做呢”?如果回答“没想过”,那就一定要附带说明是想先在企业工作,积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。

  11.你有哪些优点?

  这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。

  12.你认为你自己有什么缺点?

  许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。

  13.谈谈你的人际关系经验?

  这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。

  14.你什么时候可以来上班?

  大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。

  15.你还有什么问题吗?

  假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望。

撰写具吸引力的应征信

求职申请一般也包括求职信与履历表,别小觑求职信的功能,对雇主而言,求职信与履历表地位往往同样重要,有时更可达致互补不足的作用。

  撰写应征信常犯的错误

  应征信切忌颜色花巧或夹杂图片,扰乱别人的注意力;应利用纯白色的纸张打印,让雇主集中注意信件内容。

  开场白别写上如:“本人现附上个人履历供阁下参详”之类的陈腔滥调,应以特别一点的句子作开场白来突出自己。

  要以第一身形容自己,应征信上应自称“本人”或“我”。

  千万不能令对方感到你极道渴求该职位;因雇主只有兴趣知道你如何令公司得益,你的热诚只属其次。适当地表现个人的经验与自信便足够。

  确保应征信没有错漏,完成后应细心地从头到尾检查一次。

  千万不能试图以可爱、轻松或幽默的方式去演绎应征信内容,应征要表现得专业。

  切勿于应征信内夸大其词,过分推销你的卖点只会令自己出丑于人前。

  应征信切记不可超过一页

  撰写具吸引力的应征信

  撰写具吸引力的应征信

  尽量做多些资料搜集,找出雇主的名字及职衔,将应征信直接送到对方手中。

  在第一段先阐述你求职目的,试从雇主角度出发问自己:“你为甚么要寄这封应征信给我?”

  寄出应征信后可予以跟进,以期增加雇主对你的印象。

  尽量道出自己的长处及过往的佳绩,以期增加雇主对你的兴趣。

  要从雇主角度出发,集中表达你能如何对其机构作出贡献。

  尽量道出自己对该机构的了解,令雇主感到你的努力及诚意。

  尝试利用业内的用语来反映你对其业界的认知。

  应征信应利用最常用及不花巧的字体,尽量令雇主看得舒服。

  一切已准备就绪,接下来便要注意面试的礼仪及身体语言,尽量避免自己出丑人前。

  C.C.Lee具市场学学士及市场策略硕士学位,曾任职跨国企业及公关公司市场策略及企业传讯工作超过10年,曾获邀为各专业协会及大学作演讲及教学,亦为多家上市公司高层进行传媒应对技巧训练。

求职信的性质与功能

求职信也称应征函。一般的公司在征才启事中,只会要求应聘者寄上履历及自传。求职信是应聘者主动表示自己对这份工作的热衷之一种表现。也就是说,履历及自传是被动的,是一种求职过程中所必备的文件。而求职信则是主动的,是求职过程中附带的,但具有争取面谈机会的一种半正式沟通作用。

  严格来说,一封求职信的性质是正式的。因为写求职信的目的乃在于争取一份工作,而且写作的封象是一个公司或公司里某位高级主管,因此我们说求职信是一种正式文件。但是从另一角度来看,求职信是应聘者的权利。应聘者可以写,也可以不写这封求职信。如果他不写,没有人会让为他的应聘文件不完整,因为他寄了履历和自传。如果他写了,那是他强调自己对这份工作的认真态度,也是他除了履历和自传以外,一份和受信者之间,虽然正式但具有私人性质的额外沟通。融合这两层意义,所以我们称一封求职信为半正式的沟通。

  了解了求职信的性质之后,我们再来了解它的功能。上面我们提到求职信是主动的、附带的、半正式的,而它的功能在哪里呢?它的功能乃在透过其主动而附带的书写行为,和受文者做半正式的沟通,进而使对方了解此应聘者积极认真的态度,最后达到取得面谈的目的。在此,我们要有一个认识:不管是求职信、履历表或自传,其目的都在被录取。而录取的关键乃在而谈。如果有面谈的机会,就表示有录取的希望。所以求职信、履历表及自传也等于是在争取面谈的机会。我们常在履历表或自传的最后一段看到应聘者写上这么一段:“希望贵公司给我面谈的机会。”便是这个道理。而求职信的功能便在加强受信者给予应聘者面谈机会的可能性。因为履历表和自传的功能乃在叙述自己的背景,是让对方了解自己的基本文件,进而肯定认同自己的能力。

  有了这些认识以后,我们就可以充分利用这份属于应聘者专有的权利,为我们争取工作了。

提高简历投递有效性要领

“您好!我想应聘贵公司XXX职位,这是我的简历。”某毕业生招聘会专场上,好不容易从人堆里挤进来的毕业生递过自己精心准备的简历。“先放在这里吧,合适的话再跟你联系。”招聘人员接过来随手翻了翻,放在状似小山的厚厚一摞简历上。

  上述场景,相信每个有求职经历的毕业生都不陌生。一次次满怀希望送出去的简历,有几份会被顺利地送到HR的眼皮底下,有几次能实实在在的发挥效用、带来机会?

  提高简历投递的有效性,避免做无用功,是提高求职成功率的第一步。

  三类简历投递无用

  一是盲目崇拜型。盲目崇拜知名企业或热门职位。跨国公司等知名企业总是笼罩在光环之下,是毕业生梦寐以求的雇主。一些毕业生不管自己的专业、职业方向是否与名企的招聘需求匹配,就盲目投递简历。其实,像IBM、微软这样的企业,被录用的幸运儿往往是万里挑一,不顾自身条件应聘根本是徒劳。

  二是漫无目的型。求职目标不明确,投简历如天女散花。一些毕业生没有明确的职业目标,抱着“试试看”的心态,凡与个人专业、兴趣沾边的职位都想去碰碰运气。
 
  三是稀里糊涂型。不清楚公司的情况或职位的具体职责、要求就急着应聘。毕业生通常缺乏经验,对企业岗位设置等知之不多,应聘又常常疏于研读职位说明,空手而归的可能性自然较大。

  如何避免无效投递

  投递简历通常是应聘的第一个环节,是个人与工作机会的第一次“亲密接触”。在招聘会、网络、平面媒体这三种求职渠道中,如何投递简历命中率最高?

  ●招聘会

  与招聘人员沟通,获取更多信息

  招聘会最大的优势是能与招聘人员面对面沟通,能透过单一的职位说明进一步了解企业和岗位的信息。不过缺点也很明显,招聘会的职位大多面向有经验人士,毕业生要从数以千计、甚至万计的岗位信息中寻找出合适自己的,不是一件易事。毕业生在招聘会上投递简历时,可注意以下两条:

  1、寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职位。注明要求3-5年工作经验、有丰富业内资源的职位门槛太高,趁早放弃为好。

  2、利用招聘会现场的有利条件,与招聘人员积极沟通。想方设法了解企业的情况、某个岗位的具体职责、招聘要求等。在投递简历前可向招聘人员询问是否接收应届毕业生,然后对照自身条件、职业目标考虑有无成功的可能性。

  ●网络

  在信息的筛选、过滤上下功夫

  网络的优点是成本低、简历投递方便快捷,缺点则是无法与招聘人员面对面,只能通过网站上的简单介绍来了解职位信息,较难核实信息的真实性或做进一步了解。毕业生要提高网络求职的有效性,也有一些小窍门:

  有针对性地挑选网站。知名招聘网站的“校园招聘”频道、各地的高校毕业生就业服务网站、高校网站的“招生就业”频道、企业网站的“人才招聘”频道等,适合毕业生的岗位相对集中。

  仔细过滤、筛选信息。网上的职位信息十分庞杂,要学会利用职位搜索器等工具过滤、筛选出自己的目标行业、目标职位。投递简历前,还要特别留心职位信息的有效期,滤去那些失效信息。

  选择合适的方式投递简历。找到了合适职位后,投递简历也要注意方法,最好按照企业要求的方式进行投递。有些公司会在网上公布格式统一的职位申请表,要求填写后发送;还有公司不希望应聘者用附件形式发简历等等。按照要求在有效期限内投递简历,将会较为顺利地进入筛选程序。

  ●平面媒体

  邮寄简历注意方法

  平面媒体的优点是信息有效性较强,可同样存在信息庞杂的问题。毕业生在投递简历前,也要做细致的信息筛选、分析工作,从中找出有用信息。投递简历要本着“越快越好”的原则,在见到招聘信息后尽快投递。特别需要注意的是,若是邮寄简历,一定别忘了在信封的显著位置标明应聘职位,以方便招聘人员处理。

  特别提醒

  1、应聘大公司最好采用网上投递简历的方式。大公司都有相对完善的E-HR系统,网上投递的简历能方便快捷地进入公司简历库,且能同时应聘多个职位,便于HR进行保存和处理。

  2、要学会分析信息。人才市场鱼龙混杂,看到感兴趣的公司和职位信息,不妨通过网络、人脉了解一下该公司的背景、经营情况、企业文化、有无负面报道等等,要仔细阅读职位描述。

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