LyLyLy两天来的有关对话:
1: “你好,请问**的售后服务电话号码”。
“对不起,**没有登记售后服务的电话号码,只有总部电话号码”。
“那就告诉我**的总部电话号码吧”。
2: “谢谢你拨打**的电话,机关用户请在早8:30之后,个人用户请在早9:00之后
再拨打此电话”。
3: “谢谢你拨打**的电话,已注册的用户请按1,没有注册的用户请按2,...”。
4: “请问您的姓名,住址,座机电话号码,手机电话号码...”。
“姐姐,请问你要不要身份证号码,护照号码,身高,血型,是否结婚,银行帐号...,
我现在是只需要知道你们的售后服务电话”。
“这是规定,请你回答,只留姓不行,因为姓你这个姓的人太多了,一定要留全名”。
“如果我不使用你们的产品,我就没必要找你们。我都急成这样了...”。
“请您回答”!
“真麻烦,还好,你们的总部没有设立在月球上,否则要先买个宇宙飞船,才能找到你们。
都是世界五百强的知名大企业,为什么不登记你们的售后服务电话呢”。
5: “我现在念一下你刚才说的姓名、住址、电话...,请您核对”。对方的姐姐象连珠炮一样
的一口气的念了起来.
“您能说慢点好吗?我刚才是有点着急,对不起了”。
“您不是着急吗,我才念的这么快”?
说完,她也笑了起来。
6: “请问,你的电脑出现了什么问题”。
“我的电脑在使用中自动关机,重新启动使用一段时间后又自动关机...”。
7: “请问,我的电脑是什么问题”?
“要在检测之后才能知道,你能再说一遍你的电脑究竟出现了什么问题吗”?
8: “我的电脑什么部件出了问题”?
“也许是主板,也许是内存,也许是硬盘,也许是电源,也许是软件,也许是...”。
9: “请问,我的电脑那个部件是好的”?
“现在还不知道”。
“那么我现在告诉你,我的电脑机箱现在是好的”。
10:“你的电脑是电源损坏了,要换个新的”。
“开个发票好吗”?
“你的电脑已经超过了保修期,不能开发票”。
“但是,电源是你们新换的,为什么不能开发票”?
“你的电脑电源还能使用,不用换了,但是,你的电脑电源开关坏了”。
“那就换一个”。
“对不起,你的电脑早已经停止生产了,没有配件”。
“我的电脑是你们在2004年生产的,我是2005年买的。怎么就没有配件呢”?
“我们的产品质量是绝对的没问题,所以,我们就不会把大量的资金压在不会损坏的
配件上”。
“可是你说我的电脑电源开关损坏了”。
“这是特殊情况”。
11:“你把电脑先放在我们这里,我们帮你看看能不能找到这个型号的电源开关”。
“更换电脑电源开关需要多长时间”。
“七个工作日到十五个工作日”。
“我先把电脑拿回去,等你们找到了告诉我,我再把电脑拿来好吗”?
“如果你拿走你的电脑,我们就不管了”。
不知道说什么,
就是这么麻烦。
售后服务电话一般都这样,小姐态度非常好,也非常耐心,但就是不能回答你想知道的。
送过去修了抱回家试试
若有问题,再送过去修了抱回家再试试
若还有问题,又再送过去修了抱回家又再试试
三包嘛:lol
觉得你的电脑总是出问题,
真难为你了!
同情!我们这里的品牌机好像上门服务的哦。
我买组装的,哪里维修店方便和优惠就去哪里,还可以电话上门服务,多给点路费就行了:lol
唉,风子昨天的评论不见咯!:L
原帖由syj1954于2007-10-19 16:34:51发表 售后服务电话一般都这样,小姐态度非常好,也非常耐心,但就是不能回答你想知道的。:victory: 大姐 说得好!!:victory: :victory:
:victory: 老玩童的评论被评为"经典评论":lol