凤凰评天下  我来评凤凰

有报道说，就观众满意度而言，凤凰紧跟央视之后，甚至某些个性方面优于央视。

我是个凤凰（电视、网站）迷，纵观凤凰十年变迁，凤凰之所以有如此之进步、如此之认可、如此之成功，我认为关键有四条，一是帮助全世界人民全面、客观认识、了解中国，发挥了超常的传媒作用；二是帮助港、奥、台民众认知、认可国家作了一定的贡献；三是客观公正、务实求真的报道万物本来面目；四是信息源广而快，固而深受包含本人在内的大众所徧爱。

凤凰有着良好的公司核心价值下的领导力公司文化，长乐先生就是这个领导力公司文化的坚强代表，在他的引领下，创建了一支高素质、高效益的优质合作团队，这就是今天的凤凰公司如日中天、兴盛全球的必然性。我曾多次和朋友们说，凤凰有一支以阮次三为代表的顶级优秀评论员队伍，他的言行举止可谓一个优秀的共产党员。一个台湾藉人，他无论是与各国领袖们对话还是做政治时事评论时，自始自终、丹青不渝的坚持党的路线、方针、政策和中华民族气节，难能可贵，深受华夏儿女的爱戴。当然，凤凰其它节目和各大评论员所主持的节目、评论，持之以恒、实事求是的看世界之风骨，亦令我敬佩不已。

一个传媒公司的兴盛，民众正面的评价作支撑是必要的，但是从有利激发公司的长足发展角度来看，更多的去倾听民众善意的批评与具有建设性的建议，相比听取赞歌更为重要。我虽深爱凤凰，常为凤凰歌功颂德不止，但我也深感凤凰还有下列枝节问题，值得我们的凤凰公司去关注。

一是少数评论员对相关词汇使用欠妥，例如：将中国政府说成“北京当局”，而却几乎没有评论员将美国政府说成“华盛顿当局”、日本政府说成“东京当局”等。当然，“当局”本意是指主管部门，不具任何政治色彩，并非贬义之词，可是，在实际使用中，按照我国传统使用惯例，它有着严格的界定，一般对自己的国家或友好国家从不使用“当局”二字。

二是凤凰报道自己的国家事务时，多以“中国”之称，很少有人说“我国”二字，理说无可挑剔，但是，站在凤凰本身或帮助香港同胞提升国家认可意识上来讲，似乎还有一定的空间值得去探讨。

三是报道中日敏感问题时要尊重国民的主体意识。首先应该说，建立并保持良好的中日关系，是两国人民的共同愿望。在亚洲，中国和日本相对而言，前者是政治大国，后者是经济大国，同属具有一定影响力的世界大国。自建交以来，两国人民曾经有过良好的沟通与友谊，但是，小泉主政期间，他坚持参拜靖国神社，他的举动使得日本整个右翼势力起始复苏，全盘否定侵华战争，全盘否定南京大屠杀，极大的伤害了中国人民的感情。在这种情况下，我们的凤凰倡导国民“放下历史遗留问题，一切向前看”，意即号召国人放弃靖国神社问题向前看，这个观点，举国上下、男女老幼难以接受，因为它涉及的是中华民族的荣辱问题。看德日体育比赛，支持谁与不支持谁，纯属个人之意，西方人讲究的就是民主与自由，支持谁与不支持谁是每一个人的自由选择，也是每一个人应有的权力，这种自由选择的权力应该受到每一个人或组织的尊重，甚至受到法律的保护。我们的凤凰台就这个问题，似乎有些政治化，把他说成是国民素质问题，更有甚者，定性为国民陋习。无论从西方的民主与自由还是从国民的感情上来讲，忠实的凤凰观众们，对此敢怒不敢言。建议我们的凤凰今后报道、评论此类问题时，应该更多的去考虑国民主体意识因素，同时要把握好国民主体意识与少数国民陋习之区别，凡事要有个尺度，不可一概而论谈陋习。

四是博客服务质量有待进一步提升。31197是博友们谈论最多的话题之一，往往博友们浏览他人帖子后，留下的脚印却是31197。有位朋友说31197是他的号，并说帖子常被改动得面目全非，还有朋友说31197是黑客，另有朋友则说从相关资料上的在线时长来看，31197应该是网络警察。31197是博友是黑客还是网络警察并不重要，问题是那么多人谈论此事，应该有一个官方说法。若是博友，就应该确保该博友帖子的安全性；若是黑客，唤声朋友，网上难得几相逢，行个方便求大同；若是网络警察，就应该象内地的网监部门一样堂堂正正挂牌营业，大家自觉服从其安全管理。其次是发帖与编辑较为困难，当然，我不知道这是我的个性问题还是共性问题，前一个时期，每发一个帖子后，总是反馈“因有屏蔽词汇被送进垃圾箱”类似字样的通知，但一般24小时后又能从垃圾箱中回到页面中正常发表，倘若对已发表的帖子那怕只是进行了一个标点符号的编辑，同样周而复始的再现发帖情形。当然，如果真有屏蔽词汇，那是另当别论。记得就此问题有位管理员曾间接回答说“人手不够”，我想应该是这个问题所致，那么，我们的凤凰公司，对一些关键重点部门的人力资源问题，能否考虑更加合理的配置？