中国人民解放军的军舰驶进了东京湾，引起了新闻媒体的极大关注，我却在同样的时间拜会了一间日本著名公司公司的驻中国首席代表，日立公司驻华首席代表冢田实先生，我们的会见仅仅引起了一小部分新闻工作者的关注。他是一位典型的日本人，不太张扬，但是如果听到非常有趣的笑话时候，他会笑红了脸，但也不会放声大笑，非常可爱。
因为我们讨论的是，企业道德文化和营业目标的关系，所以大家举了不少的例子。其中一个例子让我也大笑不止，而且旁边的观察的人们也觉得非常好笑。说，当年海尔公司刚建厂不久，定了一条规章制度：不许在厂区随地大小便！没想到，真的有个老工人在厂区违反了这条规定，于是工厂按照规定开除了这个老工人。现在肯定不会再有这样的规定了，为什么呢？因为，很多企业的道德文化都是从严格的规章制度开始的，一旦大家都习惯了以后，就会成为一种企业文化，根本不需要再提醒。
冢田实先生给我说，日立公司所要创造的企业文化就是，让全球每一个在日立公司工作的员工感到骄傲，让他们做好人，不做坏人。与此同时，他们建立了严格的全球财务审计制度。按他说，他们在全球有900多个公司和公司领导团队，对于这么庞大的机构管理，光靠传统的审计方式已经完不成任务了。最近几年他们花了不少的钱，建立了这么一套全球的审计监控系统，目前运行得很好。据说，日立公司宁肯丢掉一个生意的机会，也决不给回扣，好像也确实因此丢了一些生意的机会。
谈到如何留住人心的时候，我说很多民营企业家都是在春节放假前，给打算仍然需要的那些农民工额外一些钱，几百元，吸引这些人回来，如果不喜欢的就不额外给他们钱了。日立公司没有这个办法，因为日立公司在日本本土的员工基本上就是一种终生制。海外的虽然是合同制，但是很少解雇员工。
我问冢田实先生，他退休以后打算干什么？他说，他想留在中国研究中国文化，他很喜欢中国。看来，中日友好确实有深厚的大众基础。
李炜
评论员
