不久前在友人家中桌上看到一本『世界是平的』。久仰此書大名,於是就借來讀,這一看,就看出興致來。平時喜愛文學性作品較多,偶而才會讀這類分析時代趨勢的書,於是很容易就被唬的一愣一愣的。原來,這世界上有這麼多我不知道的事,諸如在美國打免付費電話詢問事情,接線生可能遠在印度,用一口流利且帶有你家鄉口音的英語和你溝通,而你渾然不知。全書說東說西,講南道北,其實都圍繞著這類的事情打轉。
有一件事倒是令我頗為心驚,書上說美國已有少數中小型醫院,將判讀X光片的業務『外包』出去,這裡的外包可不是台灣常見的,外包給另一家公司進駐醫院而已,而是透過網路,將片子傳給遠在另一洲的印度放射師判讀,隔天病患回診,美國醫師頭頭是道地向病患講解病情,殊不知美國醫師只是轉述印度放射師的見解而已。
我心驚的是,台灣因為不同科別的醫師承擔的責任和醫療糾紛風險不同,付出的勞力和獲得的薪資也差距過大,已經有一些『錢少事多責任大』的科別招不到醫師了,例如外科、婦產科、小兒科等最為嚴重,未來台灣是不是也會步上美國的後塵?病患到院後,醫院只負責將片子傳輸給他國醫院的醫師,展開遠距會診!這樣看來,遠距會診潛藏的商機遠比現在所應用的範圍還大得多。一旦醫界憂心已久的婦產科醫師斷層時代來臨,或許有一天台灣民眾生產,是透過遠距醫療,由菲律賓醫師指導台灣的住院醫師或機器手臂,進行接生的咧。
無國界現象愈來愈明顯。
作者還提到『外包』已經無所不在,發揮到極致。新聞,也可以外包。將一些例行性的通稿外包給薪資成本較低廉的記者處理,僅留少數高薪聘請的記者,專心寫深度報導,省下聘請大量記者的費用。我不禁想,如果當初台灣某些營運情形不佳已經關門的報社採用此一模式,搞不好可以存活下來。雖然不少報社早已將地方記者人力整併,甚至要求日報記者也得供晚報稿,以縮減人力成本,但這只是純粹的將記者人力壓榨到極致,並沒有給記者撰寫更多不一樣角度報導的空間。
書看到一半,我不禁佩服這些趨勢作家的包裝能力,這本書名故意打破一般人對地球的認知,堅稱世界是平的,製造話題性的效果。事實上,說穿了,這本書不過是眾多敘述全球化現象書籍中的一本。世界是圓的,並不影響作者要說的全球化概念,圓的世界反而讓人們更易於搭飛機到達世界各處,也更利於各種物品或網路傳輸。反之,如果世界是平的,航線選擇應該會少很多吧。
在作者眼中,因為網路傳輸的發達,全球化已經演變到人們毋須移動,在自己家裡電腦前,就可以替遠在數萬里外的公司做事。因為即使加上傳輸費用,人力成本都較本國低廉。以往印度人大學或研究所畢業,最好的出路是遠赴美國發展,賺得了外匯卻得離鄉背井。現在印度高階人才留在當地就能找到不錯的工作,因為全球化。
這樣看來,近幾年紛紛到大陸工作的台灣人,算是佔據各行各業還沒有徹底全球化的空隙吧?!人力的流動,早在所謂的全球化現象還沒發光發熱前,就已經蓬勃的發展著,我父親,為了養家活口,二十多年前,就曾經遠赴非洲的奈及利亞開墾哩。有些事或許非得親臨現場不可完成,有些經驗或許不是用網路能感受得到的。我希望全球化永遠都有空隙,否則人們終將喪失移動的能力和意念,美其名全球化,視野卻變得更窄了。
但愿全球化别成全懒人,造成脑萎缩。
這本書不過是眾多敘述全球化現象書籍中的一本。
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都错了!世界是立的!人也是立的!立是矢动的!飞矢不动!动矢瞬间走完世界各地!
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太笨了!看不懂