2011-11-23 14:26:08
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我们还不了解什么是经理人，更不要说培养合格的经理人了，所以让我们重温一下恩师德鲁克、GE韦尔奇对于经理人的定义。本文选自我的书《管理未来：卓有成效的德鲁克》。
无论是家族企业、日本的企业家族，或是一般的企业，都需要依赖人来经营，这种人统称为“经理人”。经理人的能力决定了企业的生存和发展，同时，经理人也是最稀有的资源，这种资源既容易匮乏又极难在短时间内得以补充。在日本，在经理的职位上必须历练10到15年才能达到经理人的要求，在美国也必须历练6到8年。
事实上，极多的经理人都是由专业人士一步步升上来的，但是，其成功的概率可以说少得可怜。不是多了一位蹩脚的经理，就是少了一位卓越的专业人士，这是企业的最高成本，但是，这种状况往往不被企业重视。
“主管”所需的专长恰恰是“管理与领导”的能力，但是，不论是管理能力，还是领导能力，都不是与生俱来的天分，它们是必须加以学习，而且可以通过学习获得的。这个学习不仅指在MBA、EMBA、总裁班的学习，更为重要的是，必须通过实践，尤其是在工作实务中才能获得。正因为这样，经理人首先必须获得有关“管理与领导”的必要的专业工具，而这样的工具不是在课堂上分组讨论、个案研讨后，就能具备的。
为此，德鲁克才会将“管理的本质”定义为：“管理的本质，不在于知，乃在于行。”他并不是说，“知”不重要，他主要强调，“行”才是关键。
德鲁克一生最大的贡献之一应该是“创建了管理学”，这来自于他通过与大量经理人的接触与咨询获得的实践经验，依赖于他那罕见的洞察力，也依赖于他通过对二十余种不同领域的探寻和追求累积的相当多的知识。这些实践和知识使得他可以在相关与不相关的信息中，提炼出不一样的东西，因此，他才能提出创新的概念。这些概念既符合商业的未来的变化趋势，又合乎人性的需求，更能将人与环境紧密结合为一体。
何谓经理人？通用电气（GE）的前总裁杰克·韦尔奇的定义是：能在车子行驶中更换轮胎的人；德鲁克对经理人的定义是：负责知识的应用与绩效表现的人；而我的看法是：找对人，做对事。能在行驶中更换轮胎的人，如果不是“超人”，我相信只有特技人员才能办到，我想连杰克·韦尔奇本人也不可能做到。但话说回来，在今天这样变化迅速的时代里，真的需要有这样的本领才行。
本文摘选自詹文明著《管理未来：卓有成效的德鲁克》（东方出版社出版）
《管理未来：卓有成效的德鲁克》
解读德鲁克思想，作者结合实例给我们讲解了，如何运用德鲁克的思想来缔造高绩效的企业，如何运用德鲁克的管理思想来创造优秀的个人绩效。
极视智库专家詹文明：
师从现代管理之父彼得•德鲁克（Peter F.Drucker），亲获大师指导，从1992年起担任彼得•德鲁克“高阶管理课程”：《全方位经理人——经理人与组织》、《有效的经营者》教授，是资深的德鲁克管理研究实务专家及其管理哲学思想权威代言人。
詹顾问累积三十年实务经验，二十余年的德鲁克管理专精研究与实证，在亚洲地区特别是台湾及大陆两地有十余年的教授实践经验。担任过杰美科技股份有限公司总经理——深获日本TDK高度肯定，彼得•德鲁克“高阶管理课程”教授，远流管理咨询有限公司大中华地区董事 CEO首席顾问。
詹文明著作有《管理未来：卓有成效的德鲁克》、《德鲁克谈企业管理》、《德鲁克谈自我管理》、《德鲁克黄金笔记》以及德鲁克管理思想漫画丛书“杜老师系列”等。
东方出版社之彼得·德鲁克经典作品清单：
《卓有成效的工作管理》（2009年1月）
《卓有成效的社会管理》（2009年1月）
《卓有成效的组织管理》（2009年1月）
《卓有成效的变革管理》（2009年1月）
《管理新现实》（2009年3月）
《已经发生的未来》（2009年4月）
《德鲁克看中国与日本》（2009年5月）
《养老金革命》（2009年8月）
《后资本主义社会》（2009年8月）
《变动世界的经营者》（2010年7月）
德鲁克生前仅有的2本小说：
《行善的诱惑》（2009年10月）
《最后的完美世界》（2009年10月）
极视智库詹文明
