自己在公安基层派出所工作多年，平时接待打交道最多就是基层群众，对如何接待群众工作自己还是比较自信的，毕竟对派出所各方面业务工作比较熟悉，也许由于从小在农村生活中，对基层老百姓有一种很自然亲近感，对待基层群众我还是很耐心，也是很热情的，就是处理各类投诉或求助也不觉得有什么为难，真诚面对群众就行。
初到公安交警工作，这个工作环境大不相同，我感到最头痛就是接待处理群众投诉或求助，毕竟自己对交警业务完全不熟悉，交警工作比较特殊，这个队伍现状也比较特殊，作为中队指导员工作遭遇不少困难和困境，刚开始工作起来总觉得很不顺手，一言难尽呀。
有一次，一位老领导为一起交通违章事情来情，中队执勤民警和分管领导都说不好办，我就实话实说回复，把这位老领导气的一下把电话挂了，这是我到交警中队工作后得罪人第一件事情，这仅仅是开始呢，我开始不断承受着这样“陈痛”，我实在是没有办法选择。
有一次，有一位村民来求助，说是因无证驾驶被中队民警查获，这位中队民警为了便于当事人配合执法还带到我的办公室，说是能否从轻处理一下？我为此化费一番功夫，还专门研究交通法规条款，作为当事人能认识到错并配合交警执法执勤，为什么不可以在处罚幅度内适当从轻处理？这次我使用了中队领导权力，这位村民连声说谢谢走了。
上级又开始部署涉案车辆专项行动整治，公安这个或那个专项行动一直没有停过，这次说公安部纪委领导直接督查，来头不小，层层压力就一级一级下来，最后压力全在公安基层中队领导头上，我分工负责这项工作，困难不少，公安工作很多时候也脱不了这个毛病：制造问题的人很多时候不用负责任，而解决问题的人要承办不少责任和压力。这项工作整治不到位或上级验收不过关，这个后果可想而知。
这项整治工作一阵紧一阵，只好组织人员加班加点工作，本来中队开展防控事故工作压力不少，再无端增加加班时间，为此发牢骚抱怨人不少，我只好也只好放弃休息时间带领工作人员加班加点工作，一方面得考虑统筹安排工作，另一方面还得安慰人心鼓励工作积极性，还得让人做好后勤保障工作，不时让人买些水果慰问加班工作人员，还有晚上夜宵也得安排好才行。
这个工作人员晚上加班晚了，没有班车如何回家是一个问题，我只好自己开车送工作人员回家，这个回家路程得多开一个小时，开车回家途中真的很累，这个眼睛直困睁不呀，只好有右手使劲扭着大腿，这个痛的感觉真灵，就这么坚持开着车到家，安全回家就好，这个晚上睡觉感觉真的香。
这项工作不知上级究竟是一个什么调子，今天开会这个要求，明天开会那个要求，基层公安工作往往出现这样一种情况，缺乏一种硬性统一法规性规范操作制度，今天这个领导是这样要求，明天那个领导是那样要求，这教基层如何做工作，到最后只好演变成穷于应付上级检查验收花样文章，我不由得叹息和烦闷，这样折腾人日子何时休？
朋友聚餐不时开导我，这年代光埋头工作的人怎么行？你看看张三李四“跑步”前进多快，想想看也是一种事实，比我提拔慢的人都已是处级干部了，我不由得自嘲自己太没有本事，我实在不是一个当官的料，只好学习一种本事，那就是淡定！我的眼光开始向前看了，就关心一下国际国家大事吧，就关心一下国家国防形势，我们国家未来发展向何处？我们国家国防形势面临着什么威胁和挑战？这个美国政府下一下目标会是那一个国家？又会是那一个倒霉的国家领导人要完蛋了，这个乐趣不小，真的希望能研究出一个名堂来。
这个日子一天天过去，烦恼的事情少说也罢，说该说的话，做该做的事情，别管别人发财升官的事情，做自己的工作就行，群众上门投诉或求助要接待，能尽量耐心热情一点就热情一点，能帮着解决一点问题就尽力而为吧，这样的事情我还有点投入，我的日子每天过的很平静，我就每天过着这种淡定的生活，我又开始自信面对着工作，就努力着快乐生活着每一天。
少校警官
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