关于博报陈小编同志道歉信的回复

今天下午,我看到陈小编同志在他的日志中对我文章无故被屏蔽的原因解释和道歉,现全文转载如下:

今天一来，吓我一跳，这么多抗议留言，心惊胆战，抄录如下：

既然我发布的博文含有系统不允许发布的词语，可同样的文章为什么可以在凤凰博友知天乐命吴震權的个人博客里发布？？？请凤凰的编辑站出来，给出一个满意的解释！！！

2008-06-29 13:37:04

一模一样的文章,别人发得,凭什么我就发不得？请给我解释！我对凤凰网的这种行径既不理解,也不支持！！！

2008-06-29 13:37:50

您的发布的博文含有系统不允许发布的词语，请修改后再提交。？？？？？那么，我想请文凤凰的编辑“老爷”们，哪些是你认为系统不允许发布的词语？请指出来！！！

2008-06-29 13:38:40

如果这篇里有什么含有系统不允许发布的词语,那么我转发的博友村野闲翁的里哪些是系统不允许发布的词语???!!!请指出来!!!

2008-06-29 13:51:18

如果这篇里有什么含有系统不允许发布的词语,那么我转发的博友村野闲翁的里哪些是系统不允许发布的词语???!!!请指出来!!!凭什么屏蔽???!!!请回答!!!

2008-06-29 13:53:02

有的时候，不太喜欢苦丁茶单调的味道，于是就和绿茶混合着泡。两种茶看上去好像没有太大区别，可是一到水就不一样了。绿茶的茶叶，一开始都争先恐后地浮在水面，透过玻璃杯看去，一个个茶叶梗竖在水面煞是好看，而苦丁茶的茶叶却默默地沉在杯子底下。过了一会儿，当绿茶的茶叶无可奈何地依次沉入杯底的时候，苦丁茶好像偏偏不愿意跟绿茶为伍，舒展了的大茶叶带着生机浮上水面。这真让我感叹苦丁茶倔强的性格。喝苦丁茶，开始真的有些不习惯，可是渐渐的喜欢上它那种先苦后香的味道。我忽然萌发了品苦丁茶犹如品人生的感触。人们往往希望生活幸福，有意或无意地回避或摆脱生活中痛苦的境况。但是，就像甜食蛀牙，酸食伤胃，辣味损脾一样，舒适安逸的生活也会腐蚀人们的心灵和身体。相反，正像食物和药物中的苦味往往有利于健康一样，生活中的苦难也能磨练人的意志，让人更成熟，更珍惜幸福，更能感悟人生的真谛。

2008-06-29 13:57:04

感到无聊的时候，不妨泡一杯苦丁茶，也许浓烈的苦味让你想起你还有很多事情要做，不该这样荒废时光；感到厌食乏味的时候，不妨先喝一杯苦涩的苦丁茶，再去饮食，也许你会顿时感到，家里的粗茶淡饭都是无比香甜；感到生活痛苦难忍的时候，不妨静下心来品尝苦丁茶，当你品味到先苦后香的味道后，也许你会领悟到，生活并不是那么艰难，只要努力，充满希望，你会感到生活是那样美好，让你感到生活的乐趣。有苦丁茶为伴，真好！

2008-06-29 13:57:32

请问以上的那些文字是含有系统不允许发布的词语???请你光明正大的指出来!!!

2008-06-29 14:01:04

再请问.我转载的博友相识是偶然的里有哪些文字是含有系统不允许发布的词语???请指出来!!!!凭什么被屏蔽???你究竟是博友的老爷还是博友的服务员,陈某人,请你回答我???????!!!!!!!!!!有本事你不要删除,让大家评评这个理!

2008-06-29 14:06:31

以前你说你的博客是绿色通道，我以为就是你代表凤凰播报官方发布，现在你又说你是私人博客，我也搞不清你代表的身份。要是私人当然依法有权发表自己的任何感受意见，和大家沟通，要是绿色通道，那就应该更严谨更专业，私人的事尽量少谈。有意见很正常，你为大家服务，大家有意见不给你说给谁说？关键要公私分明。你说，“只要您也愿意，我们先做朋友，再谈工作。哥们儿之间、兄弟姐妹之间还有什么不能说的？还有什么不互相帮忙的理由？成了自己哥们儿弟兄，什么事情都好办！”~~~~~从情上讲，我不但理解而且赞同。可从理上讲不免有点看人下菜的意味。这样不好。毕竟每一个博友来到凤凰是因为她的品牌的感召力，为每一位博友做好服务是凤凰高层的要求，也是你的职责，怎么能分亲疏远近，个人好恶，和你的交流多寡来取舍你服务质量的高低呢？！如果你完全是个人博客，也就完全没有必要打凤凰播报的招牌，用自己的个性同大家做平等的交流不是更好吗？关键是公私分明要分明。小编，你的勤奋和敬业我们有目共睹，很欣赏.我比较直，说的不对，请指正。

2008-06-29 14:27:22

以上是我先前在你的博文里的留言,你为什么删除???我说的没有道理吗?你们不要欺人太甚!你们对博友的任意宰割随意屏蔽不是一天了!!!大家敢怒而不敢言,为什么那么多博友纷纷离去,就是对你们的无奈和失望!!!难道还不值得你不好好反省吗???你可以上去,你不好好重视解决大家的问题,大家也可以把你拉下来,你信不信?

2008-06-29 14:36:17

说的好1000不如做的好100!!!!本来年初的改版已经让广大博友苦不堪言,而你们承诺的第二第三次升级会更方便也是画饼充饥开空头支票,反而任意屏蔽*随意删*除,更是让大家忍无可忍,如果你一意孤行不引起重视,抓紧改正,给大家一个满意的交代,我们将发布,让世界了解你们对待博友的态度和行径!

2008-06-29 14:59:29

看的我心惊肉跳啊，其实文章被审核的事情我已经说过多次，也和博友们道歉多次了，实在是我们的不对，对此我们也很无奈。今天再说几句：

首先，我要向大家说明的是凤凰博报的所有编辑，都不会、也没有权限删除博友的任何文章，这是一个关键问题，编辑们所有的权限仅限于推荐文章，也就是说编辑能做的所有事情，就是推荐或者不推荐，在技术上就没有能力删除任何文章；

其次，对于博文莫名奇妙的消失，我们编辑也是非常纳闷，不知道是什么环节出现了问题。我也多方询问，仍是没有结果，大家一致的意见是技术故障。这种故障不是“看人下菜碟”的，我们自己的文章也会不时被屏蔽，费了好大力气也找不回；

再次，每当有朋友们向我申诉有关的情形，我都会在可能的情况下，和有关同事协调，尽最大努力找回文章，重新发布出来，对我来说，所有找上门来的博主，都是好朋友，更没有“看人下菜碟”之说。这位朋友可能是因为他的留言我没有及时回复，所以才一连留了更多的话。我是今天才看到的，立即向领导作了汇报，是我的顶头上司邹老师亲自在后台寻找、找回并且亲手恢复的文章，足以看到凤凰博报对博友意见的重视；

最后，小编在此再说一下，我决不删任何留言。

关于其他的话我也不评论了，相信是这位朋友在很生气地情况下说的气话，在此我向你道歉。

在此需要肯定的是,至本文发出时,我发现已有三篇博文被解禁,还有七篇未放行,尽管不尽人意，也说明接到6.29我的意见后,播报编辑做出了一定努力,我表示欢迎和感谢!对于陈小编及编辑们一直以来，为大家辛勤服务好的方面，有目共睹，笛仙和大家一样也心存感念。尤其是推出郎遥远，夕雨，村野闲翁等特色博客值得称赞，但是一码归一码，就事论事，我从提高服务水平和维护我们广大博友合法权益的角度,不能不实事求是的说出我的看法，宁愿冒被封博的风险,目的还是为了凤凰网更加健康的发展。

对于陈小编所做出的三点解释,我仍然有以下疑问:

一,姑且不说你编辑会不会,有没有权删除屏蔽博友的文章,只说你技术有没有能力删屏,就像能被钥匙打开的锁却不能锁闭一样不可思议,你既然不用密码就能进入博友的博客放行被屏蔽的文章,却不能屏蔽文章,缺乏充足的说服力。那么请问，你是怎么样放行文章的详细过程，可以透明化点讲讲吗？屏蔽中出现“您的发布的博文含有系统不允许发布的词语，请修改后再提交。凤凰网感谢您的理解与支持!”的字样，那么我请问你们，既然你们表示你们并不是故意想造成博友的困扰，那么哪些是系统不允许发布的词语，你们为什么不能昭告天下呢？我们可以避免啊！既然不是你们做的删除屏蔽，你们又何必“凤凰网感谢您的理解和支持呢？其实，大家也不是傻瓜，锁定IP封闭博友的博客你们也不是一次两次了，你们的技术后台果真那么“无能”吗？

二，大家费心费力写就的博文和评论留言一再被删，你们作为专业人员对博文的无故“消失”百思不得其解，“大家一致的意见是技术故障”，这个理由是不是太牵强了？这不免有一种揣着明白装糊涂，装聋作哑的意思。即使文章可以复制，那么大家的心情和时间精力是不是也很好复制呢？既然你们的责任就是维护网站的正常运行，当这种现象长达一年尤其最近两个月愈演愈烈时，如升级时我们可以理解，可是绝大部分时间呢？你们又在做什么？你们负有什么责任？你们就这样一推六二五,作壁上观,就是你们一直倡导的负责的服务精神吗？你们对博友们的痛苦除了“无奈”就是“无奈”，这样合适吗？让人感觉在明显的推卸责任。

三，小编一再强调，他对“所有找上门来的博主，都是好朋友，更没有看人下菜碟之说。这位朋友可能是因为他的留言我没有及时回复，所以才一连留了更多的话。”

果真如此吗？我必须澄清事实的经过：之前两个多月就常有我及与我的博友的文章留言和评论被无故删除屏蔽的情况，不走后门通过正常管道,我曾满怀希望的数次向小编大力推广所谓的“绿色通道”投诉，结果石沉大海，偶尔的一次答复是“我没有密码无法进入你的博客”。小编5。5写文征求意见，我发表了意见“  读了你的贴子,赞同你的基本观点,真挚、热忱、诚实是人类交流的正确方式。肯定的很多了，就不说了，仅从你文章本身谈点不同意见，与您商榷。1。“设身处地的为对方换位思考，用真挚、热忱、诚实的正确方式交流“的立论不错，但题目“用人类的方式交流”外延略显宽泛，因为人类的交流方式有很多，未必都不是交流方式，也许是非正确理性的，可也是另一种交流。有点文不对题。我知道你想把非真挚、热忱、诚实的方式视作非人类的交流方式，这样又与你的设身处地为对方着想的内涵相矛盾。还是用”用人类的正确方式交流“做题目可能更好点。2。论据似乎欠妥。因为乘客没有形成良好与人方便自己方便的乘车习惯，换了你也很难成年累月的和风细雨地劝说，难免着急嘶喊，维护秩序毕竟是她的责任，如果她能如你愿般轻声细雨，也就不存在声嘶力竭的情况，关键还是要倡导提高乘客的文明乘车习惯更妥些吧？欧美发达国家怎么几乎没有这种情况？所以，如果按你的逻辑，乘务员的嘶喊是非人类的交流方式，那么，你的例子有歧视普通劳动者的嫌疑。第二个例子就更不妥了。你说，“胡*主*席作了以下举动。。。。。此举一出，中*日*外*交氛围立即软化，使其访日的气氛得到大大改善。”按你的逻辑很容易让人得出一个，以前好象我们对日*本和达*赖*喇*嘛并不是用人类的交流方式交流的谬论。好象此举一出，才是人类交流的方式。3。因此，我建议你就事论事，举证适当，逻辑严谨，主题突出，这样就不会出现借题不当，削弱你的主意的说服力的情况了。说的不对的，还望海涵！”

本来是交换意见，还是你陈小编自己征求大家意见的。结果此后，删除和屏蔽现象愈演愈烈，自5。5到我回来的6。28近两个月里无丝毫改进，发文屡屡被屏蔽，而陈小编先生仍然视若惘闻，绝不是他所说的没有及时回复我的留言，而是他对博友的服务的确存在双重标准，正如他自己所说的“只要您也愿意，我们先做朋友，再谈工作。哥们儿之间、兄弟姐妹之间还有什么不能说的？还有什么不互相帮忙的理由？成了自己哥们儿弟兄，什么事情都好办！”那么，我非但没有“识相”的先和他结为兄弟哥们，反而竟公开给他的文章提意见，那么我所遇到的这种技术故障也就毫不奇怪了，而且随时可能发生在任何一位不是他的兄弟姐妹的博友的身上。请问博友们，你们有多少人没有遇到这种情况，又有多少人能够站出来维护自己的权益？说到底这是一种我们社会中普遍存在的变服务为权利直至滥用职权的行为，需要认真改正杜绝这种现象。

     第四，陈小编的道歉没有诚意，作为你的服务对象受到那么大的困扰而长期不闻不问，你换位思考，你能不愤怒吗？可是作为重要责任人的陈小编，不但没有在第一时间上门向铁笛仙赔礼道歉,表示马上纠正，只是在事后三天的日志上以答“激动博友wb66007”的称呼，大段引用我的抗议留言，故意回避我的一些疑问.显得老大不情愿的很无辜的样子，勉勉强强,倒显得我无理取闹很非理性，而在这三天出现“恰到好处”的情况，致使我无法登陆，就连打开网页都很难困难。

     尽管如此，经过我的两位朋友好的解释和劝说，我占时不再发表《给凤凰博报编辑部的一封公开信》，我决定接受他的道歉。因为人非圣贤，孰能无过，何况他还是一个刚出校门的学生，我对他的提意见的方式也有不妥的地方，也确有过激的情绪,我也向小编表示抱歉,而且我的目的不是要针对你陈小编个人,也不是非要你怎么道歉，而是希望通过这件事能引起凤凰网管理者的关注，下大力气彻底解决博友们长期面临的老大难问题，还博友一个开放透明公平公开的博客环境，让大家能够舒心的做好博客，畅通无阻的学习交流，弘扬中华民族的软实力，少让这种不愉快的事情再发生，这也是我的初衷。

欢迎有相似遭遇和体会的朋友留言签名!

                        2008．07．03