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2008-08-12 19:42:06 编辑 删除

浏览 40651 次 | 评论 11 条

特别通知:

本书作者将于8月21日(周四)参加“凤凰博报”访谈节目录制,现场将签名赠书。欢迎大家光临访谈现场与嘉宾进行交流,免费领取签名图书。详情请见:http://blog.ifeng.com/article/1643692.html

 

 

你是“中国通”吗:餐桌上的对话

 

无论在哪个国家,参加宴会决不只是为了吃东西——在餐桌上交流的艺术,比食物的吃法更加重要。

在正式用餐之前,通常主人会先招待客人喝点餐前酒,吃些小点心,一方面可以开胃,另一方面也可等到客人来齐了再上桌。这是你与其他客人建立联系、交流信息的最佳时刻!不妨趁此机会主动与其他人交流,帮助主人照顾好别的客人,使聚会的气氛更加活跃。

在国外,我经常在餐桌上遇到不明就里的外国人询问关于中国的各种问题,包括政治经济政策、国民收入水平,甚至西藏、台湾问题。很多外国人对中国充满好奇,但又不太了解情况,在这种场合,难免把你当作“中国问题专家”,甚至可能提出一些很尖锐的问题。

但是,并非每个中国人都有新闻发言人那样的口才,也不可能都渊博到“上知天文,下知地理”,所以若是遇到一时答不上来的问题,不要感到太难为情,也不要不懂装懂地胡说,首先应该弄清楚对方的意图,确认对方是出于真诚的、想要了解中国的目的(或者只是因为误会)向你提问的,然后尽你所能地帮助对方解疑释惑。当然,也不排除有人想要恶意挑衅,这时就应理直气壮地据理力争,澄清事实,消除误会。

 

以理服人,据理力争

记得我在喀麦隆的时候,有一次参加了一个比较高级的外交官俱乐部举办的活动。宴会上,几个来自西方国家的外交官猛烈地抨击社会主义制度,还言之凿凿地坚称社会主义体制已走向末路,认为世界上只有南北合作(即穷国和富国合作),不存在什么南南合作。面对这样的挑衅,我和同事据理力争,举了大量的事例,比如中国和非洲、朝鲜和非洲之间的合作来驳斥对方的观点,一些非洲朋友也参与进来,纷纷表示,中国和非洲之间的合作,是典型的南南合作,是发展中国家互相帮助的最佳典范。在事实面前,对方终于表示先前不过是个人之见,希望不致伤害到彼此的情谊。我们见辩驳收到了成效,也没有必要“乘胜追击”,便给对方找了个台阶下,一起举杯祝愿世界和平、南北和睦。

 

要知道,在国外,不同文化、观点的碰撞与交锋是极其剧烈的,在各种场合你都可能遇到出其不意的问题,甚至“攻击”,如果你能提前做一些准备,在这种情况下就能冷静地坦然应对——既维护了国家的尊严,又让更多的外国人了解到真实的情况,消除了歧见,不啻于另一种形式的“外交”(与外国人打交道的时候,你不妨带着“外交官”的使命感和责任感行事,言行举止都要注意分寸)。

 

耐心享受“漫长”的盛宴

如果你是在东欧国家或者拉美国家做客,用餐前很可能每个人都要发言:先是领导讲话,接着贵宾致辞,最后每个客人挨个说几句——不妨提前做一些准备,把它作为介绍自己、介绍中国历史与文化的好机会。但别忘记,“菜单要长,发言要短”,可别拖拖拉拉地说个不停,让其他客人饥肠辘辘地对着美味望眼欲穿。

值得一提的是,在国外赴宴一定要有耐心。特别是在法国,如果宴请是晚上八点开始,碰巧当天你事后还有其他的安排,在做时间规划时,最好把其他的活动安排到十一点之后!因为以我的经验,外国人在享受美食上从不吝惜时间,比较正式、隆重的宴请,至少要花去3~4小时。很多中国代表团初到国外时不太习惯这样“挥霍”时间,动辄催说“快点”,每到这时,我都会告诉大家不妨“入乡随俗”,静下心来适应这样的节奏,学会享受这一过程。

此外,用餐时对主人的款待进行赞美也是“放之四海而皆准”的。不同的是,中国人比较客套,即使张罗了一大桌子菜,也会很谦虚地表示:“今天实在没什么吃的,请大家将就些吃个便饭,多多包涵……”让外国人听得一头雾水:明明准备了十好几个菜,却说“没什么吃的”,若是他们回请的时候只有三菜一汤,怎么拿得出手呢?如果换作外国人做东,哪怕只有三菜一汤,主人也会很骄傲告诉大家:“今天准备的是我太太的拿手菜,我们还特意聘请了一位大厨,都是本地的特色菜……”

 

谁来掌握告辞的时间?

享用过正餐之后,切忌立刻告辞。此时,人们一般会退出餐厅,到客厅或其他的房间里,一边喝咖啡(或茶等)一边聊天。如果你有特别着急的事情需要提前离开,也应该先礼貌地跟主人和其他客人打个招呼,再退出。

所有人告辞的时间,通常由这次宴请的主宾来掌握。如果你就是主宾,饭后大概30~40分钟左右,你就可以向主人提出告辞了,之后其他的客人也会视情况而定,跟着你向主人一一辞别,然后陆续离开。

 

主宾应掌握主动权

我在喀麦隆工作时,我大使馆曾经宴请过一位外国大使。饭后,那位大使谈性渐浓,其他客人等待了将近一个小时,也不见他有退场的意思。后来实在没有办法,一位男宾不得不“冒昧”地先跟主人告辞,其他人这才跟着陆续离开。

通常情况下,如果主宾不主动告辞,主人是不会“撵”大家走的,而且其他的宾客也会礼貌地等待主宾先动身。在国外,这一点非常重要。如果你是主宾,而又不懂得及时退场,会给其他的宾客,包括主人,造成很大的不便。

 

临别前,和在国内一样,应感谢主人的招待。通常先男宾与男主人告别,女宾与女主人告别,然后交叉,再与家庭其他成员告别。不妨给主人家中的司机、佣人等一点小费或小礼品以感谢他们提供的服务,这样会给对方留下深刻的印象。

中国人没有在赴宴后写感谢信或寄一张感谢卡片的习惯,但这在国外很常见。请抓住这个机会,真诚地表达你对主人的招待与服务的谢意。如果你不习惯用书写的方式,至少也要事后打个电话或发一封电子邮件、一条手机短信来道谢。

 

 

本书作者将于8月21日(周四)参加“凤凰博报”访谈节目录制,现场将签名赠书。欢迎大家光临访谈现场与嘉宾进行交流,免费领取签名图书。详情请见:http://blog.ifeng.com/article/1643692.html

 

 

延伸阅读:

 

周周读书:《亮出最好的自己》

连载(2):《亮出最好的自己》序-外交部礼宾司司长

连载(3):不做“随便”的客人

连载(4):常见的宴请形式

连载(5):乘飞机的学问

连载(6):刀叉之外的学问

连载(7):喝酒的学问

连载(8):拒绝“负重旅行”

连载(9):礼轻情谊重 送礼的学问

连载(10):你会发言吗?

连载(11):你是“中国通”吗 餐桌上的对话

连载(12):日常拜访 不做“不速之客”

连载(13):如何筹备商务宴请

连载(14):如何搞定“盘中餐”

连载(15):商务谈判游刃有余 组织会见与会谈

连载(16):涉外接待的程序与步骤

连载(17):外事工作中如何迎来送往

连载(18):握手 该出手时才出手

连载(19):怎样筹办签字仪式?

连载(20):坐电梯的学问

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  • 凤凰网友 [2008-08-13 09:03:01 PM]

    虽然不知道你是谁?感觉好像在媒体上见过。不过文章很实用,尤其礼仪,中国虽是礼仪之邦但真正懂的不多。谢谢 lawgodfather

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  • 李延花 [2008-08-14 02:39:04 PM]

    有道理

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  • 很傻很可爱 [2008-08-14 02:41:37 PM]

    呵呵

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  • 黄艺欣 [2008-08-14 03:52:05 PM]

    开个玩笑,先解决温饱,再当绅士。

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  • 凤凰网友 [2008-08-14 05:17:08 PM]

    看来每个国家和当地人文是有区别,还是入乡随俗好哇

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  • songrongjie [2008-08-14 08:15:01 PM]

    餐桌上有时就是社交场

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  • 凤凰网友 [2008-08-15 02:47:58 PM]

    很好很实用!

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  • 凤凰网友 [2008-08-15 05:30:05 PM]

    文章很实用,尤其礼仪,中国虽是礼仪之邦但真正懂的不多。谢谢 lawgodfather 支持!!!希望能多一点看到此类文章

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  • 凤凰网友 [2008-08-20 04:53:01 PM]

    呵呵要是我去我在考虑礼节前更应该考虑是对方给我请翻译还是我自己请翻译.或者是我先闭关苦练几年外语.就怕我学了英语遇见了法国人。

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  • 凤凰网友 [2008-08-21 09:18:30 AM]

    在礼仪之邦的中国,过去一向十分注重家庭教育。如果谁家的小孩在外面表现得粗野,人们一定会讲,这个小孩缺乏家教。而今,家庭教育淡化了,社会价值也发生了变化,人们崇尚的是这样星或那样星,好不容易树立起一个道德楷模,新鲜几天就谈了。

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