三 鹿奶粉的事，日日夜夜的充斥著媒體、眼球，彷佛存在呼吸、空氣之中。看見那些受害的孩子，那些心痛至極的父母，我的心也無法釋懷。朋友說，北京的進口奶粉，幾日來已開始漲價；香港離深圳羅湖關口最近的上水、粉嶺，奶粉脫銷。驚慌失措的人們一箱一箱地搬進口的奶粉回家，像是買到百萬保險，以求內心的安穩。可是它們就真的安全嗎？不知道。我可能有些悲觀了，但人們此刻似乎沒有心情去追究，只是彼此呼應著取暖，畢竟它威脅到了下一代的生命，那是祖國的花朵，我們的將來。
這件事的發生，誰的責任，現在還說不清。企業嗎？奶農嗎？還是政府或是中間商，還是我們每個人都不能逃脫其中。看到報道，三鹿在事發之後還尋求公關公司，做危機公關。還有荒唐者，說這份報告中醒目處有對國內某知名搜索網址提供屏蔽負面信息服務的報價，沆瀣一氣。我不禁問從事公關行業的老友，這樣的事，這種做法，也算危機公關？
老友的意思，這樣的做法，普及程度可以用"潛規則"來形容。媒體和企業之間，有些陰黑的通道相連，所以彼此照應、共生。我不能想象，如果擺自己在PR的位上，要如何為這樣的客戶發生這樣的事做補救。因為不知道，行業的底線在哪里。可是好像，熟悉情況的人早已習以為常，不明事理的人，也不知道如此手段的存在，醒著與睡著都是一樣的糊涂。想起鄭板橋的"難得糊涂"，說得真好。
他家的奶粉，通過不同的方式，不幸留到了香港、澳門、甚至臺灣。于是人們慌了，一罐用三鹿奶粉做原料的臺灣飲料，就可以上香港媒體的頭條。食物安全中心說，會更近事件，想起香港社會對禽流感的反應，當時覺得是這個社會"反應過度"，現在看來，是我們自己都把自己的生命看的太輕了。
該怨誰呢？
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