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Web2.0新强者:中国走在美国前面

发表于 2008-10-12 06:32:28

阮玲玉当年留下“人言可畏”的遗言,在历史上的考据仍有争议,然而韩国“国民女星”崔真实的确因流言困扰而自杀身亡。日前,台湾“东森新闻”报道,韩国政府和执政党正积极著手修订严惩网路不实留言的法律,被称为“崔真实法”。

以韩剧《星星在我心》成为第一代韩流女王的崔真实,因被网路上恶性贴文指责为“放高利贷者”,于102日清晨被发现在私人寓所浴室内上吊自杀。崔真实火葬过程中,其母亲和多名演艺人朋友昏厥现场,让许多韩国民众伤心流泪。

据报道,韩国放送通信委员会表示,为预防以匿名方式产生的网路副作用,将计划从11月起执行“信息通信网法施行令修正案”,增加适用“限制性本人确认制”的网站。

据悉,“限制性本人确认制”是指在网站上留言贴文时,透过身份证确认本人的程序。目前,“限制性本人确认制”只适用于流量超过20万的网路媒体和30万的入口网站与影音网站。

“崔真实法”的实施,无疑将对全球网络带来很大的震动。特别是对中国网民,可能具有非常重大的意义。

韩国《朝鲜日报》日前发表记者白承宰报道,中国正式成为“Web2.0强国”。通常人们认为,与发达国家相比,中国在IT产业上是落后国家。但是在新一代的网络环境如网络游戏、网上社区、网络通讯等方面,中国凭借众多网友的积极参与和相互推动走在了发达国家的前面。

报道以中国北京大学学生张某的日常生活为例,说他比任何一个发达国家的学生都更加依赖网络。他每天上午在MSN上问候朋友们,下午结束一天的课程后,会用手机无线网络查找电影票优惠券,回到宿舍通过门户网站看新闻,睡前的最后活动是网上聊天。

虽然中国在以电子邮件、网络检索为中心的“Web1.0”时代落后于西方国家,但在“Web2.0”方面反倒超前于西方国家。世界权威咨询企业波士顿咨询公司最近对Web2.0在中国的现状做了调查,认为在网络通讯、网上社区、娱乐等等方面,中国呈现强势。

最近中国的热门网络领域大致可分为两类。一是网络通讯和网上社区等网上沟通领域,二是娱乐领域。尤其是,网上沟通的发展已让中国人连为一体。使用网络通讯的中国城市地区网民是整体网民的90%左右。相反,美国使用网络通讯的网民仅为整体网民的40%左右。但在中国的城市人口中,使用电子邮件的仅占60% ,美国90%;相比之下不能不令人吃惊。这表明中国人的网络通讯使用率更高。

中国用户不仅用网络通讯工具聊天,还将其广泛应用于应对客户、确认交易等工作方面。上班族用网络通讯工具发送工作指示和报告已成了平常事。

中国网民的博客、SNS等社区活动也十分活跃。中国城市地区网友的博客使用率达51%,与美国网友21%的使用率相比,相差1倍以上。共享音乐和视频的P2P(文件共享)服务的使用率也相当高。中国的网络流量有60%来自P2P服务。

娱乐领域的强势也令人瞩目。中国网友大多为男性,且一半是25岁以下。中国的中小城市缺乏能够满足他们娱乐需求的设施。由此,网络游戏、在线电影、音乐下载等成了他们的娱乐方式。手机也是作为娱乐工具,其使用率逐渐提高。据悉,中国手机用户的一半用手机听音乐、拍照片。此外,30%的手机用户用无线网络下载铃声,18%用手机观看视频。美国手机用户的上述服务使用率仅分别为20%3%

振兴中国网络的主角是城市地区的网民。他们按年龄可分为3类群体。第一类是14岁至25岁的“小皇帝群体”。他们生长于市场经济盛行的现代化中国,很容易接受网络和手机等新兴媒体。他们比起网上电子交易或信息服务,更喜欢网上社区。第二类是26岁至35岁的“改革开放受益群体”,他们亲历了中国的体制变化,并从中受益。网络的发展使他们有了发言的机会,这令他们感到满足。他们主要利用门户网站查寻自己需要的信息。第三类是“勤俭的中年群体”,即3650岁的人。他们虽然具备购买力,但是对数字产品和服务都是有选择性地接受。他们使用的服务大多是便于日常生活的网上新闻浏览和网上结算等。但是,他们能充分意识到数字技术对子女教育的重要性。他们利用互联网的方式虽然不同,但对网络的依赖性还是在逐步提高。波士顿咨询公司的问卷调查显示,他们中的45%都对“离开互联网就没法生活”表示认同。

不过,据调查显示,中国网民在利用网上银行或网上购物等电子交易方面相比于美国相当消极。例如,在中国的互联网用户中,有网上购物经验的仅占28%,而且一般是烟草专卖网站之类的网站,局限于限定的范围内。此外,利用网上银行的人就更少。目前在中国,现金仍是最重要的结算手段,中国人担心被受骗,对电子商务不太信任。人们通常是在网上了解想要购买的产品价格后,直接到卖场去购买。

波士顿咨询公司分析说,中国人对互联网的利用形态,正好反应了中国的历史与社会现状。首先,中国的年轻人除了喜欢网络娱乐之外,没有其它可供娱乐的东西。事实上,电视和报纸被政府管制或是没有看头,电影票价又贵,且必须经过政府的检阅才可放映,故没有太大的选择权。实施本次调查的麦可·梅尔(音)研究员最终在报告书中做出了这样的判断:“他们利用互联网听取不同的声音、发表自己的看法,在这样的过程中他们感受到自由。”

“美国之音”记者斯洋日前报道,免费全球语音沟通软件的网络电话公司Skype在中国的合资公司Tom-Skype监控并记录客户的网上文字聊天内容,如果包含政府禁止的政治敏感话题,会被Tom-Skype公司删掉。加拿大多伦多大学一个专门研究网络控制以及如何绕过网络控制技术的研究小组在公布的报告中指称,他们在Tom-Skype监控并记录的资料中发现了数百万份记录,当中含有中国用户以及与他们通话的用户的个人资料。报告说,这些资料被储存在Tom-Skype公司的8个服务器上。Tom-Skype是网上拍卖公司eBay拥有的Skype公司和总部设在香港的Tom在线公司的合资公司。

报告说,记录的个人信息包括手机账号、手机短信以及Tom-Skype的使用信息。被监控的信息还有与Tom-Skype用户通讯的国外用户的信息,而这些信息公众都可以通过Tom-Skype的服务器获得。储存在这些服务器中的信息包括与敏感的政治问题有关的词语,包括民主、地震以及奶粉都在监控的范围内。Tom-Skype会过滤这些词汇,并记录下客户的个人身份信息。

这个消息出台后,再次引发公众对中国网络控制的程度和性质的关注。《华尔街日报》援引Skype女发言人的话说,报告出台后,他们已经在对网络安全问题进行修补。他们在听到网络安全问题上出现明显的漏洞后非常关切。另外,他们已经通知Tom公司有关问题后,Tom表示他们能够修补这个问题。

Tom公司给美国之音的一份电子邮件声明中强调,“作为一个中国公司,我们遵守我们业务所在地中国的制度和规定”。 中国政府曾在2005年公布的网络规定中,“从维护国家安全和社会问题的大局出发”,会对网络聊天室、即时通讯群组、论坛、BBS、互联网短信等网络公共信息服务场所进行监控和清理。

加拿大多伦多大学的这份报告中没有明确提到中国政府在这次监控和记录事件中的关系,但说政府应该很容易通过该公司的服务器获取这些资料。

美国BBC报道说,网络电话公司Skype已经就其中国合资公司Tom-Skype储存数以百万条用户短信且缺乏足够保密措施做出了道歉。Skype发言人考尔金发表表示,Skype在得知Tom-Skype在服务器上储存大量用户短信,且服务器可能被黑客轻易入侵从而获取有关短信后已经与Tom-Skype进行了联系。她表示,Tom-SkypeSkype保证有关问题已经得到解决,不过Skype还将就有关事件与Tom-Skype展开进一步的讨论。

考尔金指出,Skype2006年就曾确认Tom-Skype根据中国法律法规对用户网上聊天内容和短信进行监控。不过她表示,Tom-Skype在储存部分短信和网络聊天内容方面的做法显示公司修改了有关用户隐私的政策,而这在事先并没有向Skype进行通报或得到批准。

笔者将上述三条新闻揉在同一篇文字中,是因为它们分别从不同角度述说了我们生活中出现的生活伙伴或生活方式,而且它们如何正在影响着包括正在看笔者这篇文字的你。

第一篇新闻向我们述说了在网络中网民们遵守道德和法律的重要性;第二篇则述说网络生活正成为我国越来越多公民的生活必需品,且在这方面我们已经走在世界前列;第三篇同样是叙说遵守道德和法律的重要性,——不过在这里,政府和网络公司则成了主角。

笔者在2008924日《国新办副主任蔡名照对网络新要求的现实意义》博文中,评说了由中国互联网协会主办、工业和信息化部等部委指导的2008(第七届)中国互联网大会923日至25日在南京国际博览中心召开,923国务院新闻办公室副主任蔡名照在会上的发言蔡名照副主任在发言中特别提到,“从服务模式看,互联网正从提供信息服务,向提供平台服务延伸,以博客等为代表的WEB2.0等服务模式,使互联网的服务模式更加突出,网民也越来越大的成为信息的提供者,同时对网民的守法自律的提出了更高的要求。”笔者认为,今年620日胡锦涛到人民日报社考察工作时的重要指示,为互联网的发展指明了方向;网络在我国政治建设,文化建设和社会建设中正发挥着越来越大的作用,怎样利用网络并保障网络的作用,国家有关部门应该拿出办法来。

笔者说,在互联网上,在不违反法律或诚信、道德原则情况下,民众表达自己说法、想法贴子被删、被屏蔽,是不符合胡锦涛的重要指示精神的。若是这样,无论危机处理机制如何日渐法制化,但总会有不停的危机处理;依法行政能力如何不断提升,也只能停留在表面的层次。作为大众舆论,进行党和政府如何关心人民、依法行政的能力不断提升的主旋律宣传,是必要的;但总使用一些“此地无银三百两、隔壁阿三不曾偷”的手法,就未免让国内国外的人们都看笑话。毕竟,现在的人,心智已经不很蒙昧。

上述三篇新闻所透露出的信息告诉我们,网络生活不可不应遵守法律和诚信、道德原则,但这是对等的,包括政府和公民都应该信守。只有这样,中国才能成为真正意义上的强者。

 

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