最后的一片叶子
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2006-06-29 22:35:00 编辑 删除

归档在 广而告之 | 浏览 178 次 | 评论 1 条

      凤凰博客不仅包装设计得非常有水准,而且其工作效率和其专业程度,也让我非常敬佩。无论是以电邮方式沟通,还是以电话方式咨询,工作人员专业程度之高和服务态度之好,令我印象之深,感动之余难忘备至。

    比如,自己邮件一定会在当天立即回复......其间还有很多很多的小细节,虽暂不一一列举,但无不投射到我的心里。在这里我觉得有如归家般的自在与安全!

    回想起以前自己曾经在某门户网站咨询自己博客呈现出乱码状况的时候,居然被其客服人员反问道“何为乱码”等让人啼笑皆非的事情,一桩网络小事竟然一而再再而三地加以推拖,近五次电话后仍然未予解决,服务态度之恶劣令我不忍回味,即便拉再多的名人写博客,若自己的服务质量提不上去,那么再高明的创意也是徒然白费的。从而更理解了凤凰博客为何会腾飞的真理所在。

    我爱凤凰!并祝升级后越飞越高!

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  • 自由的蛇 [2006-06-29 10:55:00 PM]

    Re:凤凰博客的专业,让人钦佩!

    我也很佩服他们回复的速度。有一次我让他们帮忙改下图片,我还以为他们得用一天,可是,不到10分钟就搞定。有时候最可敬的地方不是做大事儿,而是小事暖人心。

    以下为blog主人的回复:

     是的。尤其是经过比较后,我有时竟觉得有点儿不忍,因为不想让他们工作得更辛苦,怕增加他们的工作强度。不到万不得已,决不轻易求援,呵呵!这绝不是客套,而是真心话!所谓人与人之间总是块柔软的部分,它是需要被温柔对待的!

    很高兴认识你!

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