这次由凤凰网台湾事务部总监宫铃所统筹策划的「凤凰网友问答马英九」，获得了南方周末「向媒体致敬」的肯定。不过，这项跨越两岸间首次台湾领导人与大陆网友的相互交流，其幕后是否有更精采的故事？以下是就此次新闻策划对宫铃的访谈内容。

问：怎么会想到要与台湾的媒体合作策划了这次的问答马英九？

宫：截至目前为止，包括凤凰卫视在内，所有的大陆媒体几乎都无法专访到马英九。我在央广有很多好朋友，当他们告诉我，马英九要到他们电台接受专访时，我就在想，央广本身是对大陆广播，马先生在这样的专访中一定会有比较大的篇幅是谈两岸关系，而这样的内容也会是大陆朋友们所高度关注的。不过，马先生恐怕无法获知大陆的一般民众对两岸关系、乃至对台湾问题的一些看法，所以我就想到，利用凤凰网的平台搜集大陆网友的提问，就算无法让马先生一一回答，但至少利用这样的策划也可以让马先生能够了解大陆的民意，以作为未来他在施政时，对于两岸政策的一些参考。在这样的思考下，于是我就与央广的新闻部联系，非常幸运的，也获得对方的正面响应，于是就有了这次的问答马英九。

问：在这新闻的运作过程中，是否有些有意思、或是什么漏网故事可以分享？

宫：经过这次，我有个很深刻的感触，其实两岸看起来不远，但其实并不算近。怎么说呢？其实我们首先遇到的困难就是如何从央广那边以最快的速度取得这段访谈的视频？因为两岸网关所限，如果我们需要高清的画面，那么传输的时间就会很长，当时的访谈是在上午十点结束，等我们拿到画面再做转档，恐怕得要到下午了，但我又非常清楚，马英九接受媒体访问的新闻，会是台湾媒体所关注的，那么中午12点的新闻一定会有大篇幅的报导，如果在12点以后凤凰网才播出马先生的专访，那么我们的独家性将会有很大的削减，因此，在画质与新闻时间的两难下，我决定要抢时间，因此协调凤凰网与央广的技术人员相当程度牺牲了一些画面质量的要求，终于能在中午11点半前，准时播出这段难能可贵、又是独家的专访。

专访播出时，由于是全文播出，马先生一些敏感的用语我们并没有进行裁剪，这个考虑在于，希望能尊重这个专访的新闻事实，但这样的动作也引发台湾媒体的很多猜测，大多都是从政治面衍译，不过其实我们的思考很简单，只是新闻事实的忠实呈现。那么等到下午我们有了更多的时间对整个专访，就单个问题进行裁剪，也有了比较完整的文字内容，我们也就立刻推出比较精致的包装，总而言之，以我多年的新闻工作经验，我的整体思考就是，在第一时间提供给大家正确、忠实的新闻内容。

另外，让我比较开心的就是在新闻的第二天，我们的整体策划获得台湾重要媒体的重要版面处理。我自己在台湾的联合、中时两大报系都服务过，我深知这两大报对于重要版面的慎重，结果，凤凰网友提问马英九的新闻在中国时报登上头版头条、联合报是二版头条，这表示，不只是凤凰网，包括参与此次活动所有凤凰网友们，我们一起创造了历史。怎么说呢？首先，就如同南方周末的致敬词中所言，过去两岸之间的所谓交流，就是各说各话，而我从一个一般民众的角度而言，两岸的领导人都没有直接面对对方的民众，其实就台湾的政治环境，马先生经常需要面对来自民间的直接意见，如果马先生可以面对大陆的民众表达想法、同样的，胡先生如果也可以倾听台湾民众的声音，或许，就如同陈云林先生在台湾一样，刚开始会有很多的误解与冲突，不过这样的动作至少可以表达善意，随着一次又一次的沟通，终究可以获得对方的认可与理解。

我相信，未来两岸的交流会越来越融洽，或许在未来的某一天，两岸人民对对方领导人的对话将变得极为平常，不过在这样的历史洪流中，这次的凤凰网友问答马英九将会成为历史上非常重要的第一步，也是非常关键的一步，因此我觉得这次的策划能成功，绝不是凤凰网或是我个人的成功，而是属于所有参与此次活动的所有人的共同成功。

问：「问答马英九」获得南方周末的肯定，您的感觉是什么？现在的心情如何？

答：我记得我04年第一次到北京驻点采访时，曾有一个中央电视台的年轻朋友拿着南方周末的报纸跟我说，这份报纸是每个有思想、有内涵的人都必读的报纸，还建议我，如果想要了解大陆，南方周末是我必读的刊物。当时，我就对南方周末留下了相当深刻的印象。说真的，在策划问答马英九这件事之初，其实我没想太多，我只是单纯的感受到，很多大陆朋友对两岸问题的热切，而我觉得身为台湾的领导人，马先生应该要有所感受，这样对他的两岸决策会有相当的帮助，另外，当然就是可以为凤凰网建立影响力的思考啰。事情发展到后来，先是获得台湾媒体的高度重视，后来又可以获得这么一份重要刊物的肯定，对我而言是有些受宠若惊的。在这个过程中，我还是要感谢我央广的朋友、新闻部的支持与配合，更要感谢在公司里的领导以及所有工作同仁的努力，因为没有他们，也就没有这件事。

幸好我是在凤凰网这个平台工作，这里的开放与进步的工作氛围，才能够接受这样大胆的策划。

在凤凰网里我负责公司的台湾事务发展，我自己常常告诉自己，「我在做一件很小但很伟大的事」，我拿这句话来勉励自己，因为我是一个台湾人，我爱台湾，但我又在大陆呆了四年，对这里也有感情，所以我很期待两岸关系能够融洽的发展下去，能够透过此事，让大陆朋友们感受到台湾的开放，马先生的亲民，对我而言，我是骄傲的，也是兴奋的。此外，我从事新闻工作长达十年，对于一个新闻人而言，我能够玩一把新闻，对我而言也是很过瘾的。

最后，我十分感谢南方周末给予这个策划的肯定，但我相信，包括我在内的所有凤凰网人都不会以此而满足，凤凰网在两岸的新闻报导一直受到很多网友的肯定与认可，透过此事，我相信更能提升凤凰网在网友们心中的地位与形象，我只是一个个人，我也将持续的努力的为凤凰网乃至所有网友引进更多台湾的好内容、也希望在我以及我的同事们的努力下，让大陆朋友们更真实的了解台湾，那么对于我而言，也算是不虚此行了！