在乡镇企业的厂子会议展示室里挂满了证书和奖牌,凭实力颁发的让人佩服,“买”来的就让人唾弃。有些企业是私下托关系“换”来的。用权和钱换取企业的知名度。
但改革开放后,经商的人多起来,有的人由于生活穷困被迫经商富裕起来,靠的是吃苦耐劳,诚信守法经营。有的人也是生活所迫,学历低又不求充实,开始变得狡猾奸诈,对社会歪理精通,信奉金钱万能,然而金钱可以使人堕落,贪欲、色欲膨胀而迷失自我,就象赖昌星仅小学文化为了致富,由于钱的诱惑,又拿钱诱惑别人,天不怕地不怕,走上了“歪路”一样。有些人为了眼前利益快速致富全然不顾长久经营和国家对环境保护的要求等。他们善于钻法律空子,手段卑鄙令人唾弃。所以,企业厂房外表的形象气派会蒙蔽人的眼睛,会让人误以为所有做大的老板都是凭借自身实力与高尚人格所得。
改革开放以来,多数象我们乡镇的家族企业这样的乡镇企业还是家族式管理的落后的小生产方式阻碍我国乡镇企业的健康、持续发展,进而制约着社会主义市场经济体制的发展。
摘自铁道部安全监察司下发的年铁道劳动防护用品质量监督抽检情况通报,安监函(号;《铁路劳动防护用品监督管理办法》(铁安监函几年来,全路通过加强规章制度建设,明确监督管理职责,强化质量监督检查,实施劳动防护用品招标采购等措施,使铁路劳动防护用品在规范管理的基础上。产品质量稳定,服务水平不断提高。加强铁路劳动防护用品采购管理。根据国家铁道部有关实施招标采购的要求,各单位对铁路劳动防护用品要逐步实行公平竞争,招标采购优胜劣汰。在招标采购中遵循公开,公平,公正的原则,严格执行招标工作程序和有关规定,杜绝任何形式的产品监制,指定供应厂家的做法。”
与铁道部合作的供应厂家们倒底是不是铁道部旧体制下制度造就的畸形产物?由此演变出的采购业务方面的权钱交易形式,如消暑品饮料,茶叶、日常毛巾,洗护用品的采购。旧体制打破后这样的交易该如何体现优胜劣汰,公平竞争原则是关键。根据我观察,在铁道部旧体制下,供应厂家极易演变为为制度下的权钱交易形式的寄生虫。铁道部表面上是在执行招标工作程序和有关规定,但私下某些掌权者指定供应厂家的行为就可能存在。而且会隐蔽性极强到不易察觉。这几年来铁道部旧体制打破后,有些管理漏洞会仍然存在,所以也就根本无法体现优胜劣汰、公平竞争原则。如果是内部监管问题,只要铁道部管采购的人员认真学习社会主义荣辱观,不再被腐蚀,就可以杜绝。但明知或没有察觉到有管理漏洞未补,助长并加速了供应厂家这样的寄生虫在此系统大肆敛财,继续腐蚀采购员,由此可以预言将会败坏铁道部的形象。再有,招标采购优胜劣汰中如何及时获取供应厂家真实地信息,做为招标采购的公正性标准。由于铁道部在工作上的“疏忽”和“监管不利”致使铁道部制定的公开,公平,公正原则流于形式化就值得深思了。按我的推测,如果确实有管理漏洞的话,这样的恶性循环已经持续了好几年了,在高层采购人员与供应厂商之间的“默契的配合下”就会天衣无缝的运转着。如果双方各自为私利、忧患所栓,这种现象就不是铁道部体制改革后就可以解决的问题,他们使用的拉拢采购员的手段,严重危害采购员的人身安全和自由,给他们带来了精神上的腐蚀与摧残。但这些采购员却只能随波逐流、听之任之换取自保。
他们这样的生意人在生意过程中对国家政策制度根本不遵守。如对中国特色的社会主义歪曲事实。中共十一届三中全会后形成的建设有中国特色社会主义理论即邓小平理论,就是对毛泽东思想的继承和发展,是当代中国的马克思主义。但他们这些生意人的所谓中国特色却是他们自创的,散布中国的特色就是关系特色,我们怀疑供应厂家在铁道部内部依靠着人脉关系由上至下在系统内不择手段地进行着敛财过程。这些采购员其实就是供应厂家敛财所利用的工具。这些采购员可能是受到私欲诱惑的腐蚀,最终才会听之任之丧失了做人的尊严,有此工作上存在失职行为。在不良腐化的社会风气的影响下沦为金钱的奴隶,陷入恶性循环的怪圈中。如此推断,不得不让人对铁道部旧体制至今的工作作风与制度产生怀疑,严重的是也阻碍了社会主义市场经济建设。
再比如,以前农村改革关于农业生产责任制的探讨与实践,邓小平曾指出在生产关系上不能完全采取一种固定不变的形式,群众愿意采取哪种形式就应该采取哪种形式,不合法的使它合法起来。他还引用了刘伯承说的四川谚语“黄猫、黑猫,只要捉住老鼠就是好猫”。但这些乡镇企业经营者却用自己不合法不健康的生意和农村生产责任制挂钩,就演变成了他们的又一自创的生意经:合法生意与不合法生意,只要赚到钱就是好样的。他们自己不合法却为了能长期在社会上生存竟然开始“拉帮结派”支持他们,在私下散布这样的歪理迷惑人心,致使年青的创业者误入歧途。从我身边的人口中也不止一次这样说过这样的歪理。而乡镇企业中的生意有些就是这样做的,他们在当地有钱有势力也能左右舆论,很难说这不是他们散布的,可想而之当地的风气与他们的关系如何。他们竟然散步创业初期都会遮掩着做生意,人常在河边走哪有不湿鞋的,做大了就走正道了。我心想这河边是不是黑道的边或外面更坏的人的边。象他们这样不反省自己的人,如何做大?但我也没资格改变别人,就是说句实话,我们知道的优秀的商人创业初期的原始积累都是一分一分挣来的,而且人品修养良好。
有的乡镇企业在公司的大厅内摆“扑克牌局”、“麻将宴”。过年过节也不除外。自家人玩也请生意上的客户和对他们有利益关系的“当地人”,表面上看似在打牌,实际目的是借助玩牌形式私下送钱给人家。这是用来摆平各方面关系的手段之一。
警商不分。在企业的院子里竟然停放着好几辆警车过夜。事实存在的这样的警商关系让人担心。我们的第一反映是为什么警车停放在企业的院子内?是家里人犯法了还是企业出事了,让人着急。
企业家的品行决定着企业的价值观。他在外跑生意时整年不回家一趟都住在外面,挺辛苦的,而定货规律根本用不着这样终年在外。什么叫“包**”呢?他们经常是深夜一两点钟才回,有时这种情况是他们刚从外地过来,但大部分是打电话约好客户晚上见面吃饭娱乐。象他们这样的夜生活非常普遍,在家时也是凌晨三点才回家。可想而知家里人都会见怪不怪了,反而为他们的亲人和老公忙成这样感到心疼。真是愚昧,但她们不懂真正的健康生意是没有晚上去高档娱乐场所谈的,而是依靠市场。
所以这样的企业给家族带来了什么?是表面的“繁荣”与“骄傲”。可谁会知道他们的双手托起的是繁荣背后的肮脏,骄傲背后将给家人带来的痛苦。他们的家庭观念反映出他们的本性。他们与老婆的夫妻模式也反映出农村的现状带有些封建思想。乡镇企业家族式管理的弊端也带来落后的夫妻模式,丈夫是家庭经济来源而老婆依附与老公,她们没有自立能力,思想单纯,所以对丈夫生意上的行为更难分辨错对,也是她们盲目支持的原因。如果作为老婆也能与时俱进,自立自强充实自己的社会经验,获得社会尊重的话,从与老公关系的健康发展角度来说就更容易了。彼此共同提高也防止了一方的背弃。
他们大多财大气粗,呼风换雨,更有的利用手中的“监控器”监视众人。而且是奸计兵法熟通。他们会对不利的人采取私下的挑拔离间事件。所以亲人关系就会很紧张。与家人吵架看似与别人无关,但却是他们在私下捣乱致使夫妻吵架。倔强的人还会被所有的亲人责怪成“精神病”?而被大家叫做“精神病”时候也正是在大家面前讲述这些生意人不太合法生意的时候。所以能有这样神通广大左右人心本领的人一定不是凡人,他们有着“罪恶的第二双眼”。所以与他们对立的人总是不断与家人争论生意如何做才合法,才会安全,才能安稳长久发展。恐怕被他们陷害。
他们更善于在大家面前假装成什么都不懂的人,甚至还给大家造成一种错觉他们连手机信息都发不好。一个资产已超几千万资产的企业老板手机都不会用却也能适应当代社会的经济发展,这可能吗?我真想让公安机关用测谎仪器测测,就会证明他们在说谎。他们一定有着更秘密的身份还没揭开。
他们的生意具有垄断性和不正当竞争性。在他们的生意范围内没有公平竞争,没有市场经济。只有与其它竞争对手的争抢,明争暗斗。他们总能抢过对手是因为他们有一套骗术,外加“监控”秘密武器。
步骤: 第一步,接近客户。获取系统内掌握订货权客户名单,研究客户的个人品性并施用软计。吃喝玩乐,这些还不够抓住人心的话就开始软阴计兼备,一面是好好伺候着另外又会给客户制造家庭矛盾或工作上找些小麻烦,一步一步让客户掉进他们挖的陷阱。第二步,把客户请进公司参观。邀请大小权位的客户带老婆进他们的厂子参观。家庭与公司合二为一,也是攻破客户心理的最有效的麻醉剂,只要客户进了厂子就会象进了自己家一样温暖,全家族的人都是他们利用的手段变成了说客,家里的人也无意识地参与到他们的生意中来了,我想这就是他们的亲情公关吧。厂子的办公楼就是接待客房,一栋大楼里大部分的房间都是客房和宾馆设施没什么两样。厂房建的是数一数二的气派的。这一套公关活动讨尽了客户个人欢心,所以这订单也八九不离十了。最后一步,就是等到统一时间内铁道部系统订货会的招开了,而私下的客户公关工作都已做足了这订货会是搞形式主义。铁道部系统内的那些和供应厂家订合同的采购员这样是不是已经损害了铁道部的名誉,去年铁道部已经打破旧体制但还是留下了这个“隐患”没有根除。
在铁道部内部期刊上做的企业宣传广告。几年前期刊上刊登的企业人员与茶园状况却与企业的实际不符合。企业人员大部分都是自己家的亲戚任职,包括技术员与操作工在内没一个外聘人员。可能铁道部只负责刊登,而广告内容都是企业自供,企业的具体情况他们也没核实过。
乡镇中历来家族企业存在有种种弊端。比如在用人制度上任人为亲而非任人为贤;没有一个健全的领导管理体制,过于集权于一人之身,而所谓分权给的人选是看听不听话而非能力高低为评定标准。公司内员工的学历知识层次十分低,科教兴公司都不去做,更别说科教兴国了,对这个家族根本行不通;公私不分,家人参与公司管理的现象普遍存在。在他们公司内部员工百分之八十是家族内部的人。
健康优秀的企业无一例外地通过企业文化的建设映射出一个公司的形象与可持续性发展前景,企业外在形象是最直观的第一印象,而外在形象与内部相统一即表里如一。产品质量是企业的生命,企业对自己负责对社会负责就会在这方面不间断投入精力。而就是有的人根本对市场营销知识不通,也难怪会评定企业的标准只观其表面:如公司规模大即实力大;仅凭几张检验报告即说明质量好;老板对客户热情周到的售前服务好,人情味做得足即说明该公司发展前途大。而不深究这个老板个人品质与事业心如何,是不是“卖国贼”,是不是与客户的关系建立在灯红酒绿的地方,是不是诚信不单纯把致富做为唯一目标;整体市场战略目标是什么;内部管理体制如何;产品创新意识与能力如何;企业的社会责任如何。这所有的因素不考虑结果由于企业表里不如一造成两种情形:客户是最直接的受害者损失的也最大,花单位的钱买的是人情。对应该关注的最根本的质量问题关注得少了而关注人情重了。所以公司也有机可趁去研究客户内部负责人“个人的喜好”来为他们卖产品找出路,随之而来的是产品质量下降了。企业维持生存的目标演变成客户吃好玩好穿好享受好。所以每年为了订单子不断保持良好关系请吃请玩的工作就没完没了。如此恶性循环最终害了客户,助长了公司搞金钱与人情关系的气焰,助长了有的公司的不健康发展带给社会的不良风气,引发了不正当竞争,拖了市场经济发展的后腿。生意人守法前提下赢利多少,并结交广泛的良性社会关系是正常的。而靠从客户职位大小用金钱等手段攻下的客户就不正常。
在我们当今社会正在大力弘扬社会主义荣辱观的时候,在市场经济建设的道路上,这样的乡镇企业有碍于构建和谐社会,败坏社会风气的不良价值观念的供应厂家,在现在的社会中这只是一小部分现象,但却映射出复杂的社会问题,这样的不正常的现象是隐藏在正常体制中,虽然时间已过去,但只要是不正当的现象就有暴露的时候,就会引人深思。