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想起六天来的查询经历,心里不是滋味。于是在电信网站的留言栏内留言,因受留言栏字数限制,只能简述如下: 我1月份的话费打出了近十米长的万元清单,6天来查询情况如下:7日上午投诉,10000答复:核查后答复,并记下了我手机号;7日下午再问,10000答复:已派单核查,24小时内会有答复;8日上午24小时后三问,10000答复:此笔金额大,明天上午再询问;8日午来两人到家查看线路,说“线路没问题”就走了;9日上午四问,10000答复:已派单核查,还没结果。我电问查线工王某,说结果已上报。我又向电信某负责人反映,随后6470180来电说已派人核查,有了结果会通知。10日11日等了两天,12日上午六问,6470180答复:线路都查过了,没有发现问题,但考虑是个人用户,长途费减免。我说近万元的话费不能损失,是否要我报警?答复说不用,会继续查。难道这个问题就这样复杂吗?有什么依据减免呢?减免的是谁的话费呢?望电信领导明示。
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