作者：鸿水

“三鹿事件”对于整个中国乳业的负面影响是毋庸置疑的，甚至有劲爆语录，曰：你再问，我就喂你吃奶粉。于是，当“山寨话费”粉墨登场以后，特别是一些人，包括一些白领购买“山寨话费”而上当受骗后，有人就提出来：消灭“山寨话费。如何消灭？看了一些网友提出的办法，如上QQ充手机话费，去正规的渠道获得充值卡，银行自动转账系统缴费，更有甚者提出不再用手机。

我觉得，最不靠谱的就是所谓的不再用手机这一办法。就拿奶制品来说，你不能说牛奶出了质量问题，以后全国人民就谁都不要喝牛奶了。这不现实。现在大气也存在污染问题，是不是大气出了这种状况，大家都不要呼吸了呢？显然不可以。所以，不管是面对什么问题、什么事情，都不应该因噎废食。中国的乳业出了问题，国家则加强了针对乳业的检测力度，争取把问题解决在萌芽状态。大气有污染问题，我们要加强污染治理，让大气变得干净，对人体无害。“山寨话费”问题也是如此。

我曾经在相关评论中举过一个例子，就是北京电视台《七日》节目报道过的有一伙人在西客站附近大肆贩卖巨便宜充值卡的“山寨话费”问题。当记者打电话咨询移动运营商的客服时，客服针对这种问题的解决显然是没有对策，只是劝记者不要相信那种“山寨话费”的充值方式，以免上当受骗，继而造成财务损失。我特别不能理解的是，是不是移动运营商也像“三鹿”那样，在问题发展的初期进行“内部消化”，等问题掩盖不住了，再来高调以及针对性危机处理吗？

凡事讲究一个未雨绸缪。非要等小问题弄成了大事件，那后果就严重了。这和人的某些生理机能一样，平时有个小毛病你不太注意，一旦积劳成疾，那就是病入膏肓了，原本能够治愈的小病小灾到最后弄得无药可医，实在是很悲剧的。

所以啊，“三鹿事件”应该引发移动运营商的危机意识，把“山寨话费”的蔓延苗头扼杀在摇篮里。按照目前移动运营商的技术手段来说，制止“山寨话费”的蔓延是轻而易举的，就看他们是否用心去做。

目前，“山寨话费”之所以有市场，那就是话费便宜。便宜没好货，这句话还是有一定道理的，而不法之人也正是利用这样的心理兴风作浪。而对付“山寨话费”也不是难事，早有网友提出了各种解决办法，不去理会是一方面，另一方面除了常规的渠道购买充值卡外，值得一提的像利用QQ、网络银行等虚拟充值缴费方式，安全性比较高，杜绝了受骗的可能。与其他方式相比，这些方法也比较快捷，线上充值的过程并不复杂，可以登陆移动运营商的网站，按照提示充值。目前，充手机费最方便的办法就是登陆QQ，直接点击左侧的“充”字，在QQ上显示交易界面后，输入手机号码就可以了，免去了输入冗长的充值密码。

此外，利用这些渠道充值同样可以获得优惠，这样，完全把“山寨话费”所谓的快捷、便宜的特点拒之门外，而“山寨话费”必然也失去了市场。在移动运营商们真正采取措施来杜绝消费者受骗之前，我们能做的只有擦亮眼睛，别再受骗，充值方式有很多，别为了所谓的小便宜丢了大财。

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