心生活-小小的祈祷
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2006-07-31 17:54:00 编辑 删除

归档在 猫猫记忆-生活故事 | 浏览 368 次 | 评论 0 条

母亲的“管理学”
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  2004年,我办了一家针织厂。开始还真顺风顺水,第一年便还清了所有的债务。
  看到形势一片大好,我决定新租一栋厂房,在原有规模上再增加50台机器。天有不测风云。去年,中国的纺织品出口受阻,致使一些中小厂家纷纷倒闭。我厂效益也大不如前,员工开始转行或跳槽,不到一个月就少了30多名员工。这对我来说可是致命打击。再不控制住,离关门的日子就不远了。
  我打电话把事情告诉了远在乡下的母亲。
  母亲第二天就坐车来到了我的厂里,看到员工们吃的饭菜很差,就对我说,还是改善一下员工们的伙食吧。于是,母亲亲自下厨房,当起了厨师。虽然还是那几个菜,分量也多不了多少,但母亲的手艺好,做出的菜让员工们吃得两腮生香。更可贵的是,母亲还发现,员工们不少来自湖南、湖北、四川,每个省份的人都有不同的饮食习惯。比如湖南人喜欢吃辣,四川人喜欢麻辣,而湖北人则偏于中性。于是,她就做出三类菜来,这样每个人都有自己喜欢吃的菜了。以前的厨师根本没考虑这些,菜做出来,吃不吃与自己无关。而我的事情很多,要管进货和销售,根本无法顾及这些小事。
  母亲还特制了一块黑板,叫员工们把自己喜欢吃的菜写下来,以后做给他们吃。同时,她还把每个员工的生日记下来,确保每个员工在生日的当天都能收到一份礼物。
  花费不多,效果却出奇地好。自从母亲来厂以后,就再也没发生员工流失的事情,而且他们的积极性也提高了,生产出的产品从来都没有返工的现象。前些日子跳槽的一些员工听说来了一位好母亲,有的又回来了。现在厂里的工资是低了一点,但员工们都有了家的感觉,因此,大家都毫无怨言。
  母亲没有读过什么书,却懂得以亲情去感动人去温暖人的管理学,令我汗颜啊!
  (摘自7月23日《工人日报》作者徐上峰)

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