中小型企业是客车行业中非常重要的组成部份。这些大量存在的企业部落多数处在非常艰苦的生存状态之下，在市场夹缝中求得生机。客车是个性化产品，这应该更适合于中小企业的灵活的特点。从这个角度讲，中小企业不应成为行业发展的累赘，而应该是行业发展的润滑剂，是行业活力的主要来源。
为什么中小企业会陷入这样的困局呢？我个人认为从市场层面分析，主要原因是品牌弱势。由于规模小，市场空间有限，品牌无法同大企业相比，是可以理解的，但这并不是说明中小企业不需要品牌。和穿衣服一样，合体的才是最好的。为什么中小企业不做品牌呢，我分析主要有几个原因：
一、方法不对，走错道路。许多中小型客车企业并非不愿意做品牌，而是受社会上一些所谓咨询公司的误导，把大量的精力和财力放到了形象和传播方面，这种方法的直接结果是折腾完钱之后看不到品牌带来的效果。于是，众多的中小型企业选择了少做或者不做品牌，很多企业根本没有这方面的预算。
二、小本经营，不思进取。一些企业守着固有的一些订单，根本不考虑外界环境的变化。当这些订单存在时，基本可以保证企业生存的需求，但是一旦有所波动，想开拓新市场时，由于品牌弱势的影响，企业往往陷入困境。这是中国很中小型客车企业的经典死法。
三、观念落后，不识品牌。许多中小型企业认为认为品牌无非是面子工程，做品牌就是做点广告。这样的品牌观使不愿意去深入开展品牌创建工作，他们更愿意将做面子工作的钱投入到当前的生产和市场开发中，去做那些让他们感觉更为实际的事。

       中小型客车企业为什么需要品牌？这是中小企业决策者们必须要明确的问题。我们可以从三个方面来说明：
一是市场竞争的需求。品牌强的产品更容易让客户接受，也会减少客户的决策风险，同时品牌强势的产品也容易得到乘坐者的认可。品牌的这些好处都是中小型企业所不具备的，在面对客户时，唯一的手段就是价格。这是中小型企业在成长过程中所不能承受之痛。
二是渠道建设的需求。多数情况下的企业营销决策中渠道是优先于品牌的，其实非常好理解：渠道是企业营销中最后的一个环节，是连接客户的结点，如果这个节点不畅通，再好的营销策略，再好的品牌形象都是零；品牌并不是营销中的某个环节，它的作用是使企业营销甚至整个企业流程变得更加有效和强壮。正是因为渠道和品牌存在这样的一种关系，也导致了一些企业认识不到品牌的作用。虽然渠道优先于品牌，但是渠道的发展和强大必须依靠品牌来促进，品牌可以使渠道激发出更强的号召力、凝聚力、行动力和忠诚度。
三是企业发展的需求。虽然品牌为营销服务，但是品牌并限于营销层面，品牌力是纵横在整个企业的经营过程之中。中小企业的生存之道在于灵活和高效，但是这往往带来企业认同感缺乏，员工忠诚度不高等问题。企业内部也需要品牌建设，这就是要求企业在经营管理过程中以人为本，事实上，品牌的不同表现会为员工带来各种感受，比如自豪或者自卑。而这种感受与员工的认同感和忠诚度直接相关。