''正德厚生,臻于至善''-----在移动勤工俭学的体会
   今年7月份,我正式成为揭阳移动勤工俭学学生中的一员,至此已经一个多月了,回想起这段时间里的点点滴滴,感慨颇多,因为我们勤工俭学学生这个群体用自己的双手和劳动通过捐助帮助了社会上更多的人,实现了手拉手的爱心传递.这足以让我感到无上的自豪.同时这段时间里我也收益不少.
   首先令我想起的是在揭阳移动大厦接受培训时的情景,培训的老师说过和多话,但有一句令我铭记在心:''正得厚生,臻于至善.''没错,这正是中国移动的企业文化核心,中国移动正是秉持这一信念服务大众,服务社会,履行着一个国有大企业的社会责任,这一信念同时也感染着我们每一位勤工俭学学生,使我们用高度的责任心和热情去做好每一项工作,服务每一位客户.
    而我们这批勤工俭学学生来到移动的第一项工作便是参加由揭阳移动主办的市直机关运动会,我们的任务就是作为拉拉队为场上的队员加油呐喊.每当我们喊出:"加油,移动!"时,全场的目光就会聚焦在我们身上,这不仅是因为我们的加油声铿锵有力,不仅是因为我们身着统一整洁的工作服,更重要的是我们有着身为中国移动一份子的光荣与自豪.最终在全体队员的努力下,在我们的鼓劲声中,揭阳优点篮球队勇夺第三名,我们也和队员们齐声欢呼,内心的激动溢于言表.
   当时间到七月份,我被分配到梅云沟通100服务厅工作,而我的第一天的工作是导购,就是引导客户,询问客户的需要,体现的是中国移动对于每一位客户的主动关怀.在随后的一个月里我尝试其他如咨询,销售等工作.在这一过程中我不断学习和体会,逐渐理解了移动''金牌服务,满意100''的服务主题,这一理念是中国移动借助北京奥运契机,将''更高,更快,更强''的奥运精神融入到企业自身服务理念中去,从这一核心理念出发推出了以''责任,诚信,便捷''为基础的''五心''服务举措.在我看来,让客户满意就是我们的责任;履行对客户的每一项承诺就是我们的责任;让客户感到满意就是我们的诚信;而客户的便捷就我们的任务.在我们梅云沟通100服务厅这个团队里的每位同事在面对客户时,他们真诚亲切的服务态度也感染着我,在这个团队里我们的一致目标就是要让客户欢心,舒心,省心,放心,随心.
     俗语有云:''天行健,君子已自强不息.地势坤,君子以厚德载物.''作为一位大学生的自己,希望通过在移动工作的这段岁月,努力提升自我,自强不息;通过学会感恩,懂得感恩,陶冶自身的情操,让人生更加丰满,更加精彩.我想这一个人目标正是切合了中国移动的企业文化核心:“正德厚生,臻于至善'',所以让我们手拉手心存这一信念把这份温暖传递下去吧.