星巴克如何避免过度“绿”化

                                        文/七犀鸟

大陆13亿人的大市场，和台湾岛内2300万的小市场，孰轻孰重？

星巴克等品牌对这笔账一向算得很清，于是，在很长一段时间里，这些品牌服务商在总公司的网站上，涉及台湾地区，大都会在台湾后面，加上Province of China(中国的一省)。

这本来很好啊。

不料，近日，一些岛内绿营网友发现了这个做法，急火攻心，纷纷向星巴克施压，声称星巴克如果不改弦更张，相互串联写抗议信不说，绿营网友将发动亲朋好友抵制星巴克。

这种行为简直是绿色版本的义和团作法。可是，所谓光脚的不怕穿鞋的，星巴克这样的国际化品牌，尽管财大气粗，却惹不起气势汹汹的绿色义和团的抗议，无奈之下，总部只好妥协，将“中国的一省”的字眼去掉。

没想到，按下葫芦服起瓢，岛内绿营网友气顺了，转移阵线，折腾有同样前科的意大利高级皮件MIUMIU去了。消息传到大陆，大陆的爱国网友不干了，环球时报的调查显示，如果星巴克这样下去，将有84%的网友拒绝消费星巴克咖啡。

那么，对于星巴克这样的国际化品牌，如何才能避免遭遇这样的问题呢？

很简单。

第一个做法，撤出台湾岛内市场。岛内蓝绿阵营之间的高度对立，让全世界的商家深受其害。每次台湾领导人选举，岛内厂商都要两头烧香，两头上供，既要高调金钱支持自己所属阵营一方，又要偷偷地给对立阵营候选人上供，以求自保。如此环境，实在是经商大忌。不过，让星巴克撤出岛内市场，难度太大，毕竟，岛内市场消费力极为可观。

第二个做法，将国家选项改为“国家/地区”，如此，选到中国自然是指国家，选到台湾，尽管没有明说，却可以同时实现两种理解：大陆网友可以理解成台湾地区；岛内绿营网友可以理解成台湾。具体怎样界定？就让双方意淫去吧!

第三种做法，如果老外不习惯第二种做法的模糊性，就干脆在台湾后面加一个词：“地区”，即台湾地区。或者学习一些国际组织的做法，将台湾描述成为“中华台北”，如此，符合国际惯例，岛内绿营网友还有何话说？

说句实话，岛内绿营网友的这种义和团式作法，实在是无聊的很。一个动不动就抵制这品牌那品牌的地区，怎么能持续吸引新厂商的进入从而带动就业增长？

而星巴克这样的国际化品牌，竟然也毫无品味毫无策略的屈服于少数绿营网友的淫威，冒着惹火大陆爱国网友的风险，将“台湾”二字列入“国家”的范畴中去，搞得爽了绿营网友，惹毛了大陆网友，最后弄得左右为难实在是让人发嚎。

2009年6月5日于FJAU

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