建行高管，这个可以管！

司马南

未成年即遭父母双亡，多年养成了独立行事的习惯，本人不大适应爹一样的命令口气，对所有居高临下的家伙本能地反感。5天前，某女子于上海来电，自称是建行风险评估中心的，她用“爹样的口气”命令笔者“马上到建行营业部”去还一笔有零有整的机票款。

那女子耸人听闻称，司马南的信用卡还款记录不好，将被降低信用等级。斯时笔者正在山西灵空山峭壁上，心中不免大骇，以为发生了什么大事。细一想不对呀，居京凡30年，从未在北京以外办过什么信用卡，凭什么要我相信你说的是真的？但那女子口气坚定不容质疑，连报若干卡上信息，连哪一次在哪里花多少钱都一清二楚。

莫非是北京办卡，人家上海监管？姑且如此吧，可愈发纳闷：笔者有两张建行卡，一张储蓄卡，一张信用卡，信用卡每次消费后自动从储蓄卡上扣除从无差错。反复探问才搞清楚，原来上月有几天储蓄卡上余额不足差了几百元钱，建行某次扣款没有成功。

只有几日余额不足，今早已补齐，敬请再行扣款。我连连解释，奈何，那女子“爹脾气”上来，非要求我必须自己到建行营业部去交款，否则就会……“这是建行规定，请你配合！”

我终于忍不住了：请问这是宣旨吗？建行可以规定你的员工做什么怎么做，你凭什么规定我什么时间做什么？凭什么建行一个月只扣款一次？事前我们做过这样的约定吗？明明是你们的责任，为什么要把责任转嫁到我的头上？明知道我的储蓄卡上有钱，为什么偏要折腾人？再增加一次扣款建行会有什么损失吗？难道我们的民事权利不是平等的吗？凭什么你的一纸规定就可以指使我东奔西忙？本无甚信用风险，这不是戏弄人吗？

本以为是自己倒大头霉，岂料今天上网发现在建设银行受气比我窝囊的大有人在。

其一，2006年11月，某公单位统一办理了建行龙卡，却一直未收到信用卡。2009年1月，突然收到建行的对账催款单，称此公欠年费160元。拨打服务热线4008200588，提示身份证下无开通卡，但对不起年费照收。