凤凰新媒体 版权所有 不得转载 lawyer@ifeng.com
京ICP证030609号 本站通用网址:凤凰网
客服电话:(010)84458487 客服邮箱blog@ifeng.com
建行高管,这个可以管!
司马南
未成年即遭父母双亡,多年养成了独立行事的习惯,本人不大适应爹一样的命令口气,对所有居高临下的家伙本能地反感。5天前,某女子于上海来电,自称是建行风险评估中心的,她用“爹样的口气”命令笔者“马上到建行营业部”去还一笔有零有整的机票款。
那女子耸人听闻称,司马南的信用卡还款记录不好,将被降低信用等级。斯时笔者正在山西灵空山峭壁上,心中不免大骇,以为发生了什么大事。细一想不对呀,居京凡30年,从未在北京以外办过什么信用卡,凭什么要我相信你说的是真的?但那女子口气坚定不容质疑,连报若干卡上信息,连哪一次在哪里花多少钱都一清二楚。
莫非是北京办卡,人家上海监管?姑且如此吧,可愈发纳闷:笔者有两张建行卡,一张储蓄卡,一张信用卡,信用卡每次消费后自动从储蓄卡上扣除从无差错。反复探问才搞清楚,原来上月有几天储蓄卡上余额不足差了几百元钱,建行某次扣款没有成功。
只有几日余额不足,今早已补齐,敬请再行扣款。我连连解释,奈何,那女子“爹脾气”上来,非要求我必须自己到建行营业部去交款,否则就会……“这是建行规定,请你配合!”
我终于忍不住了:请问这是宣旨吗?建行可以规定你的员工做什么怎么做,你凭什么规定我什么时间做什么?凭什么建行一个月只扣款一次?事前我们做过这样的约定吗?明明是你们的责任,为什么要把责任转嫁到我的头上?明知道我的储蓄卡上有钱,为什么偏要折腾人?再增加一次扣款建行会有什么损失吗?难道我们的民事权利不是平等的吗?凭什么你的一纸规定就可以指使我东奔西忙?本无甚信用风险,这不是戏弄人吗?
本以为是自己倒大头霉,岂料今天上网发现在建设银行受气比我窝囊的大有人在。
其一,2006年11月,某公单位统一办理了建行龙卡,却一直未收到信用卡。2009年1月,突然收到建行的对账催款单,称此公欠年费160元。拨打服务热线4008200588,提示身份证下无开通卡,但对不起年费照收。
其三,《法制日报》报道,建行北京分行规定,凡住房贷款业务的律师,必须参加其中介机构从业人员资格考试,更荒唐的是还要将从买房人处收取的抵押登记费等移交建行。
此文可能以偏概全,但建行确有改进“爹脾气”之必要,如若建设银行不懂建设性解决问题的道理,笔者有心编撰“建行爹脾气爷作风大事记”,义务地帮助建行高管管一管该管的事。( 2009-6-16)
请登录以后再发表评论。