黄亭子
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解剖一只网评猿

发表于 2009-06-18 04:26:30

 

感谢黄阿狗,给我发来一个有趣的QQ群链接:

http://qun.qq.com/air/#62161719/bbs

这个链接是一个名为“关于衡阳舆情”的衡阳网评员社区。发帖时间大致在2008910两个月,这个群此后估计搬到新地方去了,留下此可圈可点的遗址没来得及清理。

根据发帖内容看,这只网评员队伍的工作宗旨是“捍卫衡阳形象,维护衡阳社会稳定”,工作重心是“批驳影响衡阳形象的不实报道,正面引导重大突发事件时的社会情绪”,工作阵地是各大新闻网站和社区,特别是强国论坛、红网等社区,并强调“要特别注意搜索‘衡阳’二字”。

这个网评员队伍的管理者ID叫“大隐”,古人是大隐隐于市,看来他是隐于网评员中。这支队伍遍布衡阳各县区和文宣系统单位,人数不详,但有一支由20个人组成的各地小组负责人归其领导,责权利明确,每个发帖任务分解落实到人。

平心而论,这个叫大隐的网评员管理者很是尽职尽责。基层网评员们水准自然参差不齐,大隐总是进行苦口婆心的辅导。他甚至一一列举出正反两方面的网评示范贴让大家组织学习,如那些“鼓舞人心、激人奋进”的是好网评帖子,那些“增加网民们的不满情绪,降低党和政府威信”的是不合格的帖子。

当然对于一些情况复杂的新闻,比如“交警查县委书记座驾遭殴”之类,他也承认“这样的事,确实不好评论,稍有不慎,就可能招致网民的攻击。”因此要求网评员开动脑筋,“想办法换个角度来引导网络情绪”。

他还要求网评员们多关心国家大事,提高技术水准,尽量避免用官方口气,如他提出“

解剖一只网评猿

 

感谢黄阿狗,让我看到这个精彩的链接:http://qun.qq.com/air/#62161719/bbs

这个链接乃一个普通的QQ群社区——这个名为“关注衡阳舆情”的湖南衡阳网评员社区,主要存活时间是2008910两月,估计后来已搬到新地方,这个旧社区不知怎么公开在网络上而忘了删除。

这支网评队伍的管理者ID叫大隐,估计是取大隐隐于市的意思。队伍人数遍布衡阳市各县区和文教直属单位,具体数目不详,但有20个身份明确、对口负责、责权利统一的各单位网评负责人。

根据这个社区发布的工作细则,这只网评员队伍的工作原则是“捍卫衡阳形象,维护衡阳社会稳定”,工作重心是“批驳影响衡阳形象的报道,正面引导重大突发事件”,工作主要阵地是各大网站,并要记得“经常搜索‘衡阳’二字”。

必须得承认,这个名叫大隐的管理者相当尽职尽责,他在手把手的教这些水平参差不齐的基层网评队伍时,极具耐心和方法,一一列举出好的和不好的网评引导帖,再一一点评。

这位管理者指出,那些“鼓舞人心,激人奋进”的网评是优秀的,而那些“将话题引向对特权的批评,对政府的不满”的网评是不合格的。

对“交警查县委书记座驾遭围殴”这种实在不好“引导”的新闻,他也承认,“这样的事实,确实不好评论。稍有不慎,就会招致网民的攻击”,因此要求网评员开动脑筋,寻找新的正面角度。

他提醒网民,“网络有网络的规律,网评,是写给网民看的”,因此特别要注意“应该以普通网民的语气来写,要让网民喜闻乐见,不要让人产生反感。”这些看上去就和“三贴近”很相似了,完全符合传播学规律,也相当内行。

他甚至警告大家不要发“凑数的帖子”,特别提出如果把精力放在评论那些花花草草之类的生活琐事上,将“一律不计算工作量”。

分析大隐发布的各类通知和注意事项,会发现一个最重要的基本规律是:当地一把手视线所及,往往就是网评员们战斗的重点阵地所在。如一则通知里指出,“张书记非常关注强国论坛,请大家积极注册发帖!”。

 

另一则紧急通知则指出“明天上午10点,市委书记将作客红网直播室(湖南唯一省级官方网站),与网友在线交流解放思想心得,畅谈在继续解放思想的今天,衡阳将怎样把南岳衡山打造成世界级的名片,怎样抓住珠三角产业转移的机遇,使得衡阳发展成为湖南通向粤港澳的湘南重镇。” 据此,他要求网评员同志们“精心起草向市委书记的提问,并登陆直播帖参与舆论引导工作。”

而在当地文宣系统发起的解放思想大讨论里,大隐通知网评员队伍:“一个很明显的例子就是,在当地宣传系统发动的一场“解放思想大家谈”讨论中,管理者大隐发出紧急通知,明确告诉网评员们,这个网上讨论的情况,是市委书记和当地党报都会关注的重点:“市委领导非常关注发帖情况,《衡阳日报》将报道此次集中发帖的情况,请网评员积极配合!

为了这个紧急任务,大隐要求网评员尽量多注册新的ID,“需要多少ID就注册多少,ID名字形式越多越好”,好玩的是,他甚至要求大家为这些名目繁多的ID设置共享密码,以便提高发帖效率。这当然是为了营造四方网民积极参政议政的盛况,但这种应急办法也让人有点担心,到计算工作量时怎么区分清楚呢?

你看,书记关心的是发帖情况,党报准备报道的也是发帖情况,网评员们要加班加点配合的也是发帖情况。从这个例子里不难发现,包括作为一把手的书记、作为党报的传统媒体和作为网评员们的集中发帖者,就更像是三位一体的合作关系,而合作的共同标的,则指向“发帖情况”。

 

 

他还要求网评员多关心国家大事,尤其多关心和湖南特别是衡阳有关的新闻以及言论。让人忍俊不禁的是,他还警告这支队伍,如果把精力放在评论那些生活小事或者花花草草上,将“一律不计算工作量”。

更有意思的是,根据这个队伍发布的各类通知,网评的工作重心,最显著的特征就是和当地一把手的喜好密切相关。一把手的注意力在哪里,就是网评员战斗的重点阵地。如在几则紧急通知里指出,“张书记(衡阳市委书记张文雄)非常关关注强国论坛,请大家积极去注册和发帖”,“张书记明天要去做客红网直播室(湖南唯一省级官网),请大家精心准备向张书记的提问,并登陆直播贴参与引导舆论的工作”。

这种当地一把手和网评员之间的关系,颇值得研究。已经不是单纯的互动,更像是在互相满足对方政治性和心理性需要,一方要的是和现实生活中同样“和谐”的虚拟世界,另一方则得到书记重视和肯定后的工作业绩。这种关系,我姑且把它命名为“合作性欺骗”。

当地一把手和网评员之间的这种关系,很难判定是官僚体系里简单的拍马技术。似乎更像是一种互利的合作,前者获得虚拟领域里和现实生活中同样“和谐”的管治感受,后者则获得被领导肯定和赞扬的工作实绩。这种关系似乎更像是一种“合作性互骗”。这种互骗关系,既沿袭了传统的文宣套路,又吸收了所谓网络民意的技术要领,其精微之处还有很多,颇值得研究。

不止是基层政府,按照展江教授的研究,高层现在也已经越来越倾向把网络作为最可靠的直接信息管道。如温家宝总理在接受CNN采访时,尽管他没有直接回答CNN记者问他喜欢上哪些网站的问题,但很肯定的说明自己经常上网浏览信息,特别注意网民的反馈。从这点也能看出,高层的这种网络管治观,和前述基层官吏如衡阳的张书记和大隐们的“合作性互骗”稍有不同。

这些其实不奇怪,在信息越来越自由流通的网络时代,越来越多的信息管治者明白,沿袭传统的管治手段,肯定是刻舟求剑。另外一方面,和包括党报、内参等在内的传统信息管道比较,相对接近真实层面的,也就是网络民意了。

新加坡学者郑永年教授前不久警告,目前中国社会特别是基层社会的一大危机即是基本社会信任的解体。我想如果网络民意也仅仅是合作性互骗的产物,距离社会信任的解体,也许就真的不远了。

 

2009611日星期四 石扉客 南都周刊记者生涯专栏

 

 

 

网评引导帖示范点评

大隐 2008-09-11 17:36:47 回复




一、优秀评论及点评

1
湖南省党代会开幕 打响富民强省发令枪: 这次党代会报告,弥漫着一股人文关怀的温情,发展仍然是主题,但和谐的气息和人本思想更强烈了。好的开头是成功的一半,下一半却是困难的浓缩,湖南的崛起还需要我们从行动上去百般努力,把这次会的精神真正落实到工作上去,我们还要做许许多多开创性的工作。

点评:正视现实,又鼓舞人心,激人奋进,这样解读报告,比那些单纯叫好的帖子强多了。

2
交警查县委书记座驾遭围殴: "我们不怕网络上有各种说法".这句话出自县委书记刘桦之口,真有点不可思议.过去把县官叫成父母官,现在是人民的公仆,党的干部,更应尊重人民,敬重人民,要常怀畏民之心,才能体会权力来自于人民,实践权为民所用.如果事实真相如报道所述,那么这位县委书记真应反思.好在此事已经引起湖南省委领导的重视,相信此事会得到一个公正满意的处理.

点评:这样的事,确实不好评论,稍有不慎,就可能招致网民的攻击。本帖换了一个角度,其落脚点是给人希望,给人信心,这样,就起到了正面引导的作用!

3
农大拆迁事件另有隐情: 一所大学敢如此蛮横吗?据知情者透露,此事严重失实,事实真相因私人的原因被夸大报道了。据说是某刊子女在该校舞弊被抓。

点评:揭露不实报道的内幕,减少不良影响。

4
各地为什么千方百计禁止有人到 京上 访: 国家那么大,人口那么多,在经济社会全面改革和转型时期,局部出现一些腐败现象完全是可能的,也不足为怪。有问题并不可怕,可怕的是视而不见。值得庆幸的是,我们党和政府长期重视反腐败问题,并把它提到关系到党和国家的生死存亡的战略高度,提出要通过制度建设来遏止腐败。我们要有足够的信心相信党和国家能够处理好这个问题,社会公众也应该在信任的基础上按照正当合法的程序和渠道反映情况。当前,党和政府反腐败重点应该放在解决那些群众最关心、与群众利益关系最密切的领域和问题上,增强社会公众对反腐败的信心和支持。同时,在反腐败的过程中,我们必须时刻提醒自己,一定要珍惜现有的社会和经济环境,因为经济的快速发展、人民总体生活水平的不断提高以及社会公众对党和政府的信任和理解,才使我们能够在一个宽松的环境中解决腐败问题,为构建社会主义和谐社会提供有力的保障。

点评:本帖引导网民冷静思考社会问题,提出了一些理性的观点,非常不错。一是局部出现一些腐败现象完全是可能的,二是有问题并不可怕,可怕的是视而不见,三是值得庆幸的是,我们党和政府长期重视反腐败问题,并把它提到关系到党和国家的生死存亡的战略高度,四是一定要珍惜现有的社会和经济环境

5
漂亮的女大学生去学足浴工,到底便宜了谁?: 大学生做什么都可以啊,为什么做足浴就要不得,楼主分明就是歧视这些做足浴的嘛。大学生这么多,每个人都一定找到适合的工作?做足浴的这么多,就没有一个素质比得上大学生的?大学生做足浴也不是一件普遍的事,不要把个别现象看成是普遍现象,把责任全部推给政府。大学生现在就业确实有困难,但不能因此宣扬读书无用论吧,而且读了大学也只是有了一个就业的敲门砖,并不等于就一定得给你一个好位置吧。

点评:本帖针对就业难这个热点问题,提出了很好的观点,一是不能搞行业歧视,二是大学生做什么都可以,读了大学也只是有了一个就业的敲门砖,并不等于就一定得给你一个好位置,三是不要把责任全部推给政府。这些观点,对消除民众在就业问题上的思维误区和对政府的不满,有积极意义。

二、不合格帖及点评

1
交警查县委书记座驾遭围殴:真为这个县委书记的素质惊讶!这哪里是个县委书记,分明是个土皇帝山大王黑社会老大!建议不但要严查这次袭警事件,还要深入调查这个人!这样的人,怎么能为一县父母之官!

点评:网上这条消息谁是谁非还没有调查定论,如果评论员发帖文纯粹批评县委书记,只会强化负面影响,增加网民的不满情绪,降低党和政府威信,与正面引导的原则背道而驰了。还有的帖子,将此话题引向对特权的批评,有的引向个别交警不文明执法的现象,越扯越宽,更加不利于社会的稳定、和谐。

2
中国一些垄断行业贪得无厌: 中国目前一些垄断行业还没有贪得无厌够,还需要人民多出血肉,因此,不要再想降价的事了

点评:此帖纯粹是发泄对社会的不满情绪,作为评论员,应该正面引导网民进行理性思考,正确认识改革进程中存在的问题。

3
湖南长沙出现辐射雾天气 污染是主要成因: 长沙的空气污染前些年可是有些出名的,近几年经过努力,好了许多,现在有些问题回潮,希望政府加大治理力度,无愧于长沙是最适宜于人居住的城市之一的称号,展现给大家一个更美丽的山水洲城。

干部观察员是嘛玩艺: 成立观察员好像是用心良苦,但并不是真正的创新,创造的只是更多的花招,请别创造新的失望!

政绩工程危害大:希望早日建设成为法制社会。

法律是严肃的权威性的: 既然立有法,为什么又不执行?讲客观原因,法律是不允许的

点评:虽然是提意见、建议、希望,但仍然只是不满情绪的表达,作为评论员,应该要说清事情的原因,引导网民正确分析,这样才有利于社会的和谐、稳定。

4
狗日的真心人: 严厉抨击真心人,你这个狗东西是在宣扬日本军国主义的战功,我们中华民族的伤痕已经很深,谁要你这种数典忘宗的东西拿民族的耻辱作为自己的玩好

点评:应该理性引导,有话好好说,不能用漫骂的方式。

5
艺术啊艺术,你已经越来越与衣服过不去了

 “
惊!理发店内女服务员竟如此服务

点评:属于网上论坛中的普通帖子,与引导无关。

6
大连女骑警,是养眼的花瓶?

马英九先生要格外小心

萨达姆终于死在山姆叔叔的大棒下

点评:网 评员应该更多关心国家大事,特别要关注有关湖南的新闻和论坛言论,并进行正面引导。

 

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