桑兰与保姆纠纷背后缺失了一种文化

关于桑兰与保姆之间的这场纠纷，我已经写过一篇博文，可许多网友看了认为我是各打50大板，看不明白到底向着谁。我很同情桑兰，但更多的在向着保姆说话，里边有许多话是故意反着说的，比如，说中国现在是等级社会；说现在的家政公司不如叫使唤丫头公司，说在老板手下当雇员和在雇主手下当保姆，就是仰人鼻息吃饭……许多网友听不出讽刺意味来，抱怨我歧视保姆。其实我是在讽刺当今这个不公平等的社会，可我意思太曲折，被人误解。这里就再补篇文章，把我的观点说的再明白点。

关于雇主与保姆应该怎么相处？如何协调关系？我认为光用一纸合同是解决不了的，比如，保姆小杜的父亲病重了，她没法履约了，你雇主再重要，可人家就一个爹，不能不去尽孝。可小杜把残疾的雇主丢掉不管，这也有些缺失职业道德。所以，说了半天，这里是有一个文化问题。中国文化里有本份文化，这种本份文化父母从小就灌输给了子女，比如，上学时嘱咐孩子要听老师的话，进人家门学徒要听师傅的话，上班了要听领导的话。还有，过去旧社会穷人把闺女送老爷、太太那当丫头使用，也是千叮咛万嘱咐：不许跟老爷太太顶嘴，干活不准偷懒，偷懒师傅和老爷是要动家法的。同时也对当老师的、当师傅的、当主子提出要求，那就是不能亏待下人，对他们要像对待自己家人一样负责，而大宅门的老爷太太，自己的丫鬟嫁人出门子，会多像陪嫁闺女一样要对待。

可这个现在这套文化没了，可旧社会的等级秩序却回来了。雇主与保姆之间没了过去的温情和道德规范，光剩下赤裸裸的买卖关系了。买卖可以买保姆的家务劳动，可买不了亲情和爱心。不要与在工厂的工人比，老板买工人的劳动，可工人的劳动对象是物件，可以用定量定性的方式来评定，你只要按时按要求完成规定的工作，老板自然给钱，超额完成还有奖励。可家务劳动的服务对象是人，难以定量定性，比如打扫卫生，什么叫达标？对于一个卫生观念一般的男主人可能要求很低，可对于个有洁癖的女主人讲，这标准就很高。还有保姆看孩子，什么叫尽职了？完全凭当母亲的心理进行衡量。孩子他姥姥抱怀里哭那是孩子不听话，可保姆要抱着哭，就是不尽职，就是在委屈孩子。所以，今天凭买卖合同雇佣的保姆90%都不合主人的意，他们可以像桑兰一样，随时挑出一大堆毛病来，而小保姆们却总是牢骚道，主人对她们使唤的太狠，主人不好伺候，她们永远是受累不落好。

桑兰与保姆小杜的纠纷与天下雇主与保姆出现的矛盾没什么两样，桑兰帖了30多张照片来证明保姆小杜非常不尽职，而小杜讲，她一人管家务，管卫生，伺候完了桑兰，还要伺候桑兰的三条狗，她忙不过来。她们到底谁对谁错回帖也是分成两派说不定。其实在桑兰保姆事件之前多少年，雇与佣的矛盾就已经很激化了，已经成为跨国际的普遍性社会问题了。可为什么桑兰控诉保姆公众反响这么大？这就牵扯到中国民众对桑兰的评价了。众所周知，桑兰过去是国家体操运动员，她是在参加美国友好运动会时，跳马出现意外后，高位截瘫成为残疾人的。桑兰是为国争光不幸残疾的，如同士兵出征为国打仗残废了一样，国家就应该对她的终身负责，她应该得到不亚于残疾军人一样的荣誉和尊敬。而按国际惯例，桑兰也获得到了美国运动员保险一千万美元的赔付，桑兰的许多费用是由美国担负的。可这回桑兰在与小保姆发生纠纷后，有人回帖公开咀咒，说她浪费纳税人的钱财，身残心也残，不如安乐死了算了。也就是说，一部分公众对桑兰的价值判断是在小保姆之下，是把她作为国家的负担，浪费人民钱财的废物来咒骂的。所以，桑兰批评保姆的事件，彰显的也不全是雇主与保姆之间的问题，也反映出当前公众对国家滥用大量纳税人的钱财大搞金牌战略的不满，反映出社会民众对当前名人明星的厌恶心理。我认为，出现这种社会情绪是正常的，国家是人民的，人民在权利表达意见和不满，可我同时认为公众对当前明星和名人有意见，可以找健康的对象进行鞭打，不要拿一个高位截瘫的退役运动员当靶子。我们的社会应该有人性。

通过桑兰保姆事件，我们也可以感知到，对当前小保姆这个社会群落，社会负面评价越来越多，保姆成了一个地位低下，十分辛苦，可又十分被人瞧不起的行业。这反映了当今社会的等级偏见和阶级压迫。中产阶级为什么总说保姆没良心？因为他们本以为用一两千元月薪就可以买来保姆的忠心、勤奋、亲情和爱心，可实际上没有，保姆们与雇主没有血亲关系，也没有什么感情因缘，她们来了就是为干活的，你雇主付的也就是干活的钱。而且她们不是机器人，她们也需要休息，也有人格尊严。她们不想回到旧社会使唤丫头的旧地位上去，而雇主们也完全没有旧社会大家老爷的仁慈和怜悯，可实际上，社会已经回到几千年常有的等级状态上来了，现实中人与人的关系已经复旧。可相应的文化却没有回来。这就是问题所在，也是矛盾越来越激化的一个原因。

我认为桑兰作为雇主，对保姆有批评的权利，但应该宽容。从中国的传统文化上看，她就是伺候你一天，也是你的亲人，不要太无情了。上博客给她曝光就有些过分。如果觉得不对脾气，可以换一个，但也是要好说好散，不要绝情。而小杜作为保姆，应该懂点本分文化，“拿人之钱，忠人之事”这总应该吧！既然挣的是服务劳动的钱，就要有个服务于人的心态。要学会说“对不起”，挣人家的钱要知道感恩。如果嫌钱少明说，如果觉得辛苦，不快乐，可以辞工，但要给桑兰换人的时间，她是高位瘫痪，你要有基本的体谅。如果认为当前社会不平等，有被压抑之感，那不是桑兰的事，另找渠道发泄，不要拿残疾的桑兰当靶子。

另外，我同意一些网友的建议，桑兰应该把护工与保姆区别开来，如，可以用雇一个护工照顾桑兰的生活。同时雇佣小时工管理家务。建议国家和美国方面加强对桑兰的补助，让一个为体育运动事业而残疾的姑娘有尊严的生活，这是今天文明国家的责任。