今天下午四时二十四分，远在德国的艾未未发来短信。信中称，“成都公安一个小时前电话通知我，我们的信访投诉60天限期已到，说是由于情况复杂，仍然无结果，经上级批准延长期30天。”
8月14日，艾未未就金牛公安分局西安路派出所暴力执法、非法拘禁等问题，向成都市公安局信访办和警务督查进行了投诉。对艾未未的投诉，成都市公安局信访办予以了受理。
按照《信访条例》第23条规定，信访事项应当自受理之日起６０日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过３０日，并告知信访人延期理由。
看了艾未未的短信，我回复道，警方的说法是有依据。为核实有关情况，艾未未把成都公安的电话发给了我。我将电话打过去后，一直没有人接听。我只好找出８月１４日投诉时，警务督查留下的联系电话。警务督查的电话拨通后，接电话的警官说，何警官与王警官不在（８月１４日接待我们的两个警官），去参加什么会议了，他只是一个值班人员。我请他告诉一下信访办的电话，他说自己不知道，但会把我询问的事情，转告给何警官和王警官。
艾未未投诉的问题并不复杂，用了两个月时间竟然办结不了，令不感到费解！艾未未说，给他打电话的警官非常客气，并表示会认真对待投诉，一定会秉公处理。
一起简单的投诉，两个月也不能办结，办事效能太低了。要求延期一个月的时间，是不是在利用《信访条例》拖迟时间呢？
但不论怎么说，在两个月期限届满之日，能主动打电话告诉一声，已经是很客气了，总比不给任何回音要好呀！
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