三、下步构想
“五头两腿”在全国起到了一定的示范作用,相关政府部门闻讯后,组织了一些残疾人赴四川开展过心理援助活动。这有喜有忧,喜的是,表明残疾人心理援助模式具有广阔的发展前景;忧的是离开了“学习型组织”与“三大法宝”的“援助运动”,必然地会象“残疾明星”的“援助演出”一样,流诸于形式。因此,将“五头两腿”这个实验模型进行理论化系统化已具有了充分的必要性。
1、兴建新型残疾人康复研究推广中心
目前,全国乃至全球,仍缺乏对残疾人心理的专业研究与专业理论。“抚慰心灵、辅导生活自理、指导就业创业”三大法宝是一种全新的残疾人心理援助理论,对指导帮助残疾人心理援助是卓有成效的,但是,它还只是一个实验模型,仅是一种理论构架,需要有新的内容去不断充实这个理论体系,使它具有可复制的操作性,从而指导帮助更多的残疾人从事心理援助工作。
怎样才能充实建立起这个理论体系呢?可以从两个方面来考虑,一是提升“五头两腿”的实验等级,建立更为有效的组织系统;二是这个组织系统的结构要既是生产“三大法宝”的知识基地,也应是残疾人心理援助的基地。具体方法是:以“学习型组织”为整体指导思想,以“三大法宝”为基石,建立由培训与实业两个“基地”组成的新型的残疾人康复研究推广中心。需要指出的是“三大法宝”的产生源自“五头两腿”这个团队,而这个团队的管理思想是“学习型组织”,离开了“学习型组织”,就无所谓有团队精神,离开了团队精神也就无所谓有“三大法宝”,也就是说“学习型组织”是 “三大法宝”的保证。
新型残疾人康复研究推广中心理论模型图示
2、完善残疾人公益事业体系
残疾人心理援助是一项社会活动,也是一项巨大的社会系统工程,包括“政府”与“民间”,“心理学家”与“社会学家”,“心理援助”与“社会活动”,“心理”与“生理”等等,每个要素都是整体不可分割的部分。但是,就目前整个心理援助的现状而言,各种要素几乎处于东家不管西家,各自为政的分割状态;政府不懂得民间能干什么,社会学家不知道心理学家想干什么;心理援助与社会活动脱节,使得心理学关在“象牙塔”里难出自家门,使得整个社会资源不能有效地运转起来。之所以呈现这种局面,除政府责任之外,是整个社会缺乏“学习型组织”的管理思想,“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”的必然结果。
这样,残疾人心理援助效果再好也不会有“星星之火,可以燎原”,只有一个办法:运用“学习型组织”的管理思想,激发社会组织“生命潜能”,建立“学习型社会”,以“五头两腿”实验模型为基础,建立政府主导,心理专家指导,媒体互动,企业参与的,互动联系的,相互融合的,普惠汶川大地震致残同胞与全国8300万残疾人的社会公益事业体系。
残疾人心理援助公益事业体系图示

中国残疾人心理援助公益事业体系图解说明:
整体以“学习型组织”管理思想统揽全局,去激发整个公益事业体系的内在活力。
A、社会系统部分
1、建立学习型社会、服务型社会,推动中国残疾人心理援助公益事业体系的发展。
2、心理学专家给研究中心提供技术指导和支持,实验研究中心给心理专家提供实践依据和素材,反馈心理状态。
3、宣传推广实验研究成果。
4、心理学专家配合媒体对有关心理问题做专题研究调查,从而将心理问题和社会问题结合起来给社会学家做课题研究;媒体将相关社会问题提供给心理学家,用于心理学科题研究。
5、媒体给残疾人提供就业岗位信息。
6、企业向研究中心提供市场和企业发展方向需求的人才结构信息;培训实业基地向企业输送残疾人才,检验基地培训技能人才是否适合企业发展需要。
7、媒体宣传企业公益形象和爱心行动;企业和媒体构建就业信息平台。
B、研究推广中心和培训实业基地
8、研究中心下设教育培训基地、残疾人心理研究基地
9、研究中心下设实业基地、技能培训基地
10、理论结合实践,让培训基地和实业基地互动。
C、解决残疾人心理问题和素质能力培训问题
11、解决心理、自理、就业三大问题。
12、解决心理问题,有利于潜发残疾人生命潜能;解决生活自理,反过来有利于心理问题的突破。
13、解决生活自理和生理问题,为残疾人身体康复和掌握技能培训创造条件。
14、由于心理问题是一个长期过程,有时会出现反复的障碍性,让残疾人拥有一技或多种技能,在就业创业时会有更多的选择性,更有利于巩固心理问题解决的效果。
15、将残疾人遇到的新问题(包括心理和康复的)理论化、系统化,反馈给政府相关职能部门,有利于政府从宏观调整和指导。
16、将残疾人新型研究中心好的成果和模式总结出来,用于政府在全国推广,解决全国8300多万残疾人的问题,从而有效减轻社会负担。
17、通过学习型组织管理,激发组织生命潜能,让残疾人树立正确的社会价值观和人生价值观。
D、残疾人心理援助公益事业体系
18、完善的残疾人心理援助公益事业体系有利于推动中国心理学和残疾人事业的发展。
四、问题与建议
让残疾人回归社会,是残疾人心理援助、残疾人心理学的起点与终点,这也决定了残疾人心理援助离不开整个社会系统的支撑,是一项社会活动这个根本性质。现在的问题,是它还没有成为一项社会活动或者说活动得不怎么样,当前,最迫要需要解决的可能也是使它成为一项社会运动,这个问题不解决,心理学恐怕也得接受“心理援助”才行。
怎么解决?政府主导、专家指导、媒体互动、企业支持、社会力量参与,这是目标。怎么实现?当前,在社会活动中活动得多一点的恐怕是“心理援助志愿者”,懂这个道理的恐怕只有心理学专家,能有所作为的恐怕也只有心理专家。怎么做?有位外国哲人说过这样一句话“政治家不负责生产思想,只承担管理的任务”,这意味所有的心理专家都得放下架子找政府,放开嗓子叫媒体,俯下身子去要票子。
《四川“512”地震首届国际论坛》是心理学从象牙塔往外面走的一项社会活动,能否做一件事呢?发一份与会者签名的《绵阳声明》说:自古华山一条路,快走残疾人帮残疾人这条路,把它分送政府、媒体、企业,把“心理学是一项社会活动”广而告之于整个社会。
“512”汶川地震心理援助任重道远!找到了路,还怕远吗?