微软招聘员工有个经典的面试题,就是HR会问“为什么窨井盖是圆的?”这个面试题据说很经典,我把这个问题发给小王师妹的时候,当即被反问:“你要面试微软?”。其实我也是在未名BBS首页上看到的。关于这个问题的帖子也早就被收藏到精华区了。不过看了一下大家的讨论还是给我一些启发。
微软的标准答案满分7分:说到“同等用料面积最大”给4分;说到“圆井盖在任意方向的大小一样,不像方井盖那样边长小于对角线,能够避免井盖掉入井中”给7分;空白不给分。同学们的讨论不止于这个两个答案,比如圆的可以滚动方便运输,还有圆的没有棱角不容易伤人等。
给我更大启发的一个回答是:“盖子是圆的不就是因为洞口是圆的吗?”微软给出的标准答案和其他几个回答都是围绕在盖子在思考,而这个回答则跳出了盖子本身。其他答案都是在窨井洞口是圆的这一前提下的处理角度,而这个答案考虑的就是这个前提。其他答案体现的思维逻辑是在给定一个任务下怎么把事情做的更好,而这个答案体现的则是为什么要做这件事。其他答案是执行层次的,而这个答案是决策层次的。
如果我是微软的HR,就不按这个标准答案给分了,回答用料省的,可以让去财务部们,有成本概念;回答方便运输的可以去生产部门,有效率概念;回答不易伤人的,那就去法律部门吧,有风险意识。而回答洞口是圆的,可以考虑培养是HR的领导了。:)
扯了这么多,还是回到医改的主题。为什么说明确医改的公益性方向,尤其是实现公立医院的公益性是改革的关键?公立医院改革的讨论和争论了这么多,这么久,有的认为“公益性”就是扯淡;有的人就认为,赶紧开始干吧,做好了就行,不用争论公益性这样虚的东西了;有的人呢虽然认识到公益性重要,但是埋头在做却不知道“公益性”应该是怎样的,怎么去体现。第二种、第三种人就是典型的执行思维,缺乏领导决策的思维。这个争论怎么会不重要呢?第一种人的表现就证明了这个争论的重要!这些人,包括一些知名的经济学家为什么要这么“苦口婆心”地把所谓的“真相”告诉“不明真相”的大众?就是因为他们知道,一定先要搞定决策层次的工作,先搞定做方的还是圆的窨井,然后才有为什么窨井盖是圆的这样的问题。他们要的是方的,所以才大肆批评圆的,他们要的就是没有公益性的,所以就大肆批评公益性。
最后扯一点事业单位改革的问题。国有企业改革深化很多年了,政府部门改革也折腾了好几轮,剩下要深化折腾的还带着“公”帽子的就是事业单位了。去年党的全会上也明确了深化事业单位改革的任务,于是相关部门就开始了各种设计和推进,有像国企改革一样搞转制的,有像公务员改革一样涨工资的,等等。虽然没不像以前国企改革和政府改革那样热火朝天,但一个绩效工资就渲染的有声有色。我总觉得这些都还是执行层次的工作,就是没有看到明确的事业单位改革后的定位,事业单位到底是提供什么服务的,是给谁提供服务的?
还没搞清楚这些事业单位是要做成圆的还是做成方的,我们就已经在制作各种盖子了。想卖国有资产了,打着事业单位改革的旗子;想涨工资了,也打着着事业单位改革的旗子。万一这些盖子都高效地做成了圆的之后,却发现我们原来要搞一个方的窨井,那不就没法“不折腾”了吗?