四川省巴中市南江县工商局官网南江红盾信息网，其网页内的“办事指南”栏目的多个联系电话、投诉电话以及地址均是相隔好几百里外的内江市工商局的电话和地址，这种现象已经有多年时间了。网页内共39项小栏目中，共有78处系内江市工商局的电话，很多内容与内江红盾信息网的内容竟达到惊人的雷同。（11月3日《成都商报》）
    关于机关部门信息网的笑话式新闻，已听得太多了，但这一个绝对是青出于蓝的后起之秀。如果说此前曝光的那些相互抄袭的机关的网文，十年如一日不更新的网页和永远无人接听的投诉电话算是挂羊头卖狗肉的话，这一条新闻的爆炸性，就相当于是挂羊头卖狗屎了。错得如此离谱，居然没有人发现，只能说明一个原因，这店无人光顾已太久了，老板因为没有客人光顾，而胡乱丢些东西在锅里糊弄，而顾客因为知道店里没有自己想要的，早就敬而远之。而一旦某一天，有个外地来客懵里懵懂撞进店里，吃过之后，大倒胃口，于是，吵闹投诉，才揭出这桩奇闻来。
    当下已是信息时代，据说会不会上网已成为新的文盲界定标准。中国网民人数已甩开美国成为世界第一，政府有关部门也越来越重视网络的互动和民意表达，无论是中央政府还是地方政府，大都设置有自己专门的网站，公布信息、推广联网办公、加强与公众的互动性。
    但是，网页面难看、更新慢、沟通功能弱、八股和老套气息让人难以容忍，几乎成为某些网友对不少政府信息网的共同认知。一些网友甚至认为，某些政府部门，特别是基层部门的网站，纯粹是聋子的耳朵——— 摆设，从头到尾看到的，只是对达标检查的应付，根本没有任何实际价值。
    那么，这些网站是如何沦为聋子的耳朵呢？
    是缺钱？在当下财政支出年年创新高，各种公务支出呈暴涨趋势，政府机关网站和信息化建设，也水涨船高，得到相当可观的资金支持。一些地方，已将网络管理和宣传部门的编制，一扩再扩，规模宏大。设备不敢说随时处于世界领先地位，但至少不会比当下很火的商业网站差。但问题是，光有硬件不成，如果设备已进入二十一世纪，而人的观念还停留在上世纪六七十年代，那么，与原始人拿着冲锋枪当棒子有什么区别？
    那么，这些人的观念又差在哪呢？其一，严重误判网络的功能。设置政府网的初衷，是建立信息交互平台，减少中间环节，节省人力和物力，最终实现网络化办公。但事实上，不少政府部门至今还认为，所谓网站，就是对付上级达标检查的工具，与日常工作关系不大。
    第二，一些人至今还痴迷地认为，让老百姓知道太多的信息是可怕的。一些人甚至对网络有一种建立在无知基础上的恐惧，认为那东西太可怕了，不能什么信息都往上面放。以至于无限放大恐惧，任何有新鲜感的信息都不往上放，网站根本起不到信息传递的功能。
    第三，很多地方，因为人员和编制等问题，或仅仅是为了省事，都像南江工商局那样，把网站交由商业公司打理。其日常工作形式，基本还是与网络无关，以至于出错了好几年也没人发现，用的人和管的人都觉得它“没有用”。
    第四，在检查和考评机制上，许多检查和考核流于形式，甚至根本不能听取直接使用的网民和群众的意见，更不用说参考他们的意见打分了。这样不计受众感受和不考核点击率的所谓考评，不知道意义何在？
    有了如此多的病因，这些既看不到想要的最新信息，又传达不了社情民意，也无法提升政民互动的网站，不成为聋子的耳朵，才是不正常的呢。（曾颖 知名媒体人）

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