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2009-12-29 11:36:23 编辑 删除

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遭遇歹意客户时,我们可以用厚黑法应对,可以把“厚黑”理解成像刘备“一把鼻涕一把泪”的假仁假义,像朱元璋“一脸和气”的两面三刀……当然,白领女性,但已达到这么高的水平 但白领女性至少可以厚着脸皮顶住对方的冷嘲热讽吧!此外,白领女性还可以来些辅助手段:抑或“满脸堆笑”,战略“”“”压力或点头说唱 一个“粘”,如影随形,任客户是“风刀霜敛”、“狂风骇浪”,白领女性始终把桩子扎稳!另外还要充分利用巧妙的方法, 巧, 接近技巧当然不是让白领女性生搬硬套地适用某种固定的方式。要接近对方,首先你得研究他到底属于哪种心理类型:失败“,”创伤或强烈的自尊 或者性格软弱,然后因人而异采取对策。
对于“创伤”型的,白领女性可以说:?当我还是个孩子的“爱心,温柔面 向来被人欺侮,那些事真是不想再提啊!”或说:“以前过习惯了苦日子,现在干什么事都怕这怕那,做人真难哟!?请“自行申报的你的脸的另一边 换取“同情”,达到“接近”的目的。
对于自尊心极强型的,白领女性可以说:“还是您说的有道理,毕竟,你可以体验和更深入了解 让我不得不感到惭愧”。“精辟!精辟,一席话让我茅塞顿开,你说我刚才怎么会那样想呢?真不应该啊!”必要的恭维是打开他心扉的万能钥匙。字符是非常敏感的弱 的,白领女性要以尽量温和的语调说:“这个我的了解也不太多,希望你能多帮助我!? “”对,这比我知道你, 可要多向您请教哦!”
只要白领女性恰如其分地获取客户的信任,他最终会敞开心扉,与你推心置腹。


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