美国管理学者罗莎琳德 杰弗里斯说：“如果员工认为公司真的关心他们，并且体现在日常工作中，那么员工就会乐于接受有益于公司发展的一切方案。填充暖“公司真诚相待， 心，诚挚待人的气氛，那么结果便是，所有的成员都是和睦的，它们将更加热爱企业，更加乐意为企业效劳。上帝的世界级企业“，”松下， 助，其一生能使松下公司从街道小厂发展到跨国大企业，在情感激励方面的确有其独到的创见。例如他曾对公司领导提出要求：总统必须在工作中投入一些雇员。 在工作单位，上级为下级端茶，似乎是不可思议的，但是松下幸之助做到了这一点。端杯茶就其行为本身而言是相当简单的，然而，这是一个多一点的关怀 但这种潜意识的沟通却能促进蕴藏于员工心灵深处巨大潜能的释放。好“，”茶经理 容易与员工形成轻松、亲密的人际关系，在精神上为员工提供愉悦的工作环境，从而让他们深切地体会到“企业爱我”而激发起“我爱企业”之情。这些心声只， 才能真正使员工敬业、乐业地从事创造工作，并时刻为企业着想，甚至甘愿为企业而牺牲个人利益，在工作场所，团结和团结的气氛，形成一个巨大的 以此推动企业不断发展。
在心态激励中，管理者要有热心和诚心，要带有亲切感。其实管理者与员工在心理上是紧密相连的。他目前与眩光，侮辱 你不冷不热，他就若即若离。这就需要管理者要对下属充满热情，以情感人，用深厚的、亲切的“情”与员工进行感情交流，唯一的办法打开员工的头脑， 得到同情、理解和支持，犹如春风化雨，“润物细无声”。

持，犹如春风化雨，“润物细无声”。



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