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重庆市忠县黄金镇政府　李佳骏

　　记得我刚到镇政府上班不久，一位领导就曾对我说：“小李，你刚参加工作，很多东西都要从头学起，比如讲话，可是一门值得深入研究的艺术啊！讲得太直不行，会得罪人；讲得太实不行，没人爱听；讲得太粗糙了也不行，别人说你没水平……”
 　 我闻言不禁愕然。有一次我在办公室值班，一位农民前来反映自家的宅基地被村干部强占的问题。我听了义愤填膺，真想大骂那村干部一场。这时，一位老同志插话了，他对这位农民说：“老大哥，你先回去，针对这件事情，我作三点答复：第一，大家要本着‘以和为贵’的原则来处事，你回去后不要到处惹事生非，忍他一段时候再说；第二，我们要将这件事情转交主管部门处理，但是他们这段时间业务很忙，你还要耐心等一段时间再看；第三，同志们处理这件事情时程序复杂，手续繁多，调查取证难度大，你还要做好一定的心理准备。”那农民听得云里雾里，呆了半晌，只得离开了办公室。他刚走，老同志就对我说：“老问题、老事件啦！不要那么认真，有技巧有策略地讲些话，只要把他哄走就行啦！”听了他这番话，我的心一下沉重起来。
 　 还有一次,我们机关全体同志参加民主评议会。在评议一位同志的时候，一位镇领导发言了:“首先我们要肯定该同志年轻有为、朝气蓬勃，要鼓励他戒骄戒躁、谦虚谨慎，最后向他提一点儿希望：多一点儿锻炼，少一点儿娱乐。”台下同志们暗暗失笑：这个同志在牌桌上可以“努力工作”到通宵达旦的境地，当然是“年轻有为、朝气蓬勃”了;他常常又因夜间东游西逛玩得第二天清早上班还是“呵欠连天”,长此以往，身体可吃不消，又怎能不“多一点锻炼，少一点娱乐”？！这种话，真是“情至理归，感人肺腑”，怪不得那同志当场就表示“虚心接受”了！
　　从这几件事说开来，现代官场上的确流行着这样一种相当圆滑的“讲话艺术”：在问题面前讲得天花乱坠、异彩纷呈，在矛盾面前讲得八面玲珑、滴水不漏。什么“形势一片大好”，什么“再接再厉再创佳绩”，什么“研究研究，考虑考虑”，老百姓听厌了听烦了，统称这种“空对空”的“秕谷子”话为“官话”。
　　讲“官话”实质上是形式主义和官僚主义的一种表现。会讲“官话”的人，大多会见风使舵，投其所好：在喜欢听“理论”性汇报的领导面前，他开口“一二三”，闭口“ABC”；在喜欢听“实绩”性汇报的领导面前，他张嘴便是“创意”，闭嘴又来“典型”。这种话风只注重形式上的花团锦簇，全然不顾具体内容的真实可行，纯粹是华而不实，大而无用。溯本究源，这从另一个方面反映了我们干部队伍中存在着的一些“歪风”：花言巧语，弄虚作假，阿谀奉承，左右迎合。正是在这些“歪风”影响下，明哲保身、胸有城府、投机取巧、私而忘公的人越来越多，真正忧国忧民、为民请命、为民直言、为民谋利的“慷慨壮歌”之士越来越少。长此以往，上上下下热衷于玩弄“文字游戏”，热衷于大讲“官话”糊弄百姓，这只能挫伤人民群众在改革开放中的建设积极性，扭曲党群、干群关系，削弱党和政府的威信，阻碍祖国现代化建设进程，其危害是相当严重的。
　　古人说：“信言不美，美言不信。”只要是真话、实话、正确的话，不论它多么刺耳、多么难听，总是医治我们工作中各种弊病的一剂良药。“忠言逆耳利于行”，当一位领导陶醉在下级献上来的甜言蜜语之中而飘飘然时，如果此刻他能够站在一名普通老百姓最现实的角度来听这些话时，他会想到什么？他会意识到这将是自己从迷醉转向清醒的第一步吗？如果每一位领导都能这样认真去想，“官话”在当代社会还有市场吗？没有了市场，它又怎么能流通得起来呢？这也许正是某些人最担心的，同时也是老百姓最欢迎的吧！
 
《时代潮》 (2001年第十四期)