教育部近期通报了高校学生资助热线的统计结果，在1个月的时间里，共接到了1200多个对没有落实好资助政策的投诉电话。陕西是投诉最多的三个省之一。
　　在这些投诉电话中，反映最多的问题是没有落实助学贷款，占投诉总数的一半以上。教育部有关负责人表示，一些学生不及时还款使银行不愿意开展助学贷款。
    截至今年5月底，陕西一些高校大学生助学贷款还款违约率高达60％，有些甚至更高，低的也在10％以上。
    此前，每年陕西前6所高校向教育部上报的今年需贷款学生人数和贷款总额约为1.5万人，共约1.5亿元。现各家银行实际上都有停办了此项业务。
    新入学的贫困生无耐的感叹：“学长还款率低，难道我们这些学弟学妹就要受牵连？”。
    要解决贫困生贷款难的此问题，首先教育部要改变助学贷款的发放渠道。助学贷款是一个政策性贷款业务，违约率高是可以预见的，经办的银行肯定是亏损的。这项业务原本应由财政口办理，变成贷款是是一项改革。但是，政策性贷款由上市的股份制银行办理就是一个错误的决策。上市的股份制银行的经营目的是盈利，要向股东负责，股东是要回报的。上市的股份制银行办理助学贷款的积极性肯定不高。
    所以，政策性贷款业务只能由政策性银行来办理。大部分政策性银行机构少、人员少，可委托其它商业银行（包括上市的股份制银行）来办理。亏损由政策性银行承担，其它商业银行可收入代办费。这样才能调动银行的积极性。
    此外，有人建议对不良贷款者适当进行惩处，这也是一种必要的措施。据了解，中国人民大学、江苏大学不久前就曾在学校内部网上对违约学生进行曝光，部分高校还提出扣押毕业证、学位证的设想。但这也不能解决助学贷款违约率高的问题。
    还有人建议尽快建设信用体系。有关人士认为，各商业银行如果能建立一种共享的个人信用记录，一旦贷款学生出现还贷不良记录，各大商业银行都将终止其以后的房屋、汽车等相关贷款，那么，大学生还甘愿为一两万元助学贷款冒险吗？
    以上方法只能有限地降低助学贷款违约率。助学贷款违约率高是一个将会长期限存在的问题。主要和全社会的就业率相关联。有关方面对未来若干年就业情况的预测是大家都清楚的一个问题。
    还贷违约率高、银行不愿办理，影响的不仅是当事银行、学校和贷款学生，更重要的是，它决定着国家助学贷款政策能否继续实施，刚刚步入高校的贫困学生能否顺利完成学业。事关中华民族的复兴和中国的未来。
    绝不能因为助学贷款违约率高就不办了，政府部门应尽快解决助学贷款存在的问题，如理顺贷款发放渠道，解决银行的实际问题；有关银行也不能因为亏损就停办这项业务，应从国家和民族的长远利益考虑，在积极反映问题的同时还要办好此项业务。