富士康在短短几个月内连续发生了11名员工跳楼自杀的惨剧，今天，虽然富士康的总裁郭台铭面对媒体鞠躬道歉，并且宣布采取了各种措施防止员工自杀再次发生，其中包括，建立员工发泄室、聘用专门的心里辅导师、在高层建筑上安装防跳网，以及要求员工签署不自杀承诺书等，但这些措施在我看来都是无效的，有些甚至是错误的。因为这些措施都没有面对导致员工自杀的原因这一客观现实，只有消除了导致员工自杀的原因，即便没有心理辅导师，不安装防跳网，不签什么承诺书，没有发泄室，员工都不会自杀。
根据本人在广东外企十几年的高层管理经验，只要富士康能照下面这十条措施来做，就一定能彻底遏制富士康员工的自杀发生。
一， 严禁保安打骂工人
富士康的保安打骂工人是一个长期存在的客观事实，也是导致工人自杀的要素之一。保安打骂工人虽然是少数，但其产生的后果非常恶劣。保安应该是工厂安全的保障者，也应该是员工安全和尊严的保障者，但是现在许多外企的保安把自己放在了工人的对立面。
二， 严禁管理人员打骂训斥工人
富士康的基层管理者大都从员工中提拔，但缺乏管理技巧，采用的大都是最原始粗暴的管理方式。富士康的准军事化管理，说到底就是粗暴加专制式管理，毫无人性化可言，官大一级压死人，上司随意训斥部下，毫无平等可言，员工在上司面前毫无尊严可言，更谈不上人与人的平等。这是导致员工怨恨和不满的主要因素。
三， 严禁罚款，用警告单取代罚款单
富士康的工人主要是依靠加班挣钱，罚款是他们最难忍受的处罚，因此取消罚款，采用人性化、科学化的管理方式，才能真正取消工人的怨恨和不满。对员工的错误多点宽容和理解，多给他们改正提高的机会。
四， 取消苛刻的管理规定
从总裁到基层管理者的粗暴式管理，必然导致“苛政猛于虎的”的厂规厂纪，这是导致工人敢怒不敢言的主要因素。这些苛刻的厂规厂纪，说到底还是缺乏把员工当成和自己一样平等的人来看待的仁爱和善意。
五， 减少加班，增加工人的自由支配时间
长期的长时间加班，导致工人的情感世界的贫乏和空虚，退化成了肉体工具，工作中积累的肉体上和精神上的疲劳无法释放，是导致员工自杀的重要因素之一。只有增加工人除了上班之外的自由支配时间， 才可以充实工人的精神世界，才能让员工感受到活着的可爱和美好。
六， 开设工人夜校，为工人提供自我提高的机会
每一个远离故乡出来打工的年轻农民，都不愿意只做一个普通员工，他们会有自己的各种各样的梦想，富士康在通过这些年轻工人赚取巨额利润的同时，应该为工人提供自我提高和进修的机会，开设工人夜校，为他们提供自我发展的机会，特别能让那些有雄心的青年员工提供提升的机会。
七， 扩建图书馆，保证每个工人能有三本书
书是人类的精神粮食，富士康与其花钱请成百上千的心里医生来开导员工，不如购买足够的书让员工学会自己开导自己。假如每个富士康的工人在下班够都能有机会到工厂图书馆去坐上一坐，他们的心情会平静舒坦许多，他们的精神生活也会丰富充实许多。
八， 扩建娱乐、体育设施
富士康应该为工人提供足够的娱乐、体育设施，让那些二十刚出头的年轻员工在工作之外也能有足够的发泄能量的场所。健康的娱乐、体育活动，能有助于健康人格的形成。
九， 组织开展文化娱乐活动，开展各项文艺、体育、文化活动
富士康应该成立各种娱乐、兴趣协会，组织和引导员工在八小时之外展开各种有利于身心健康的文体活动，引导和充实他们的生活乐趣。
十， 筹建职工生活区，将宿舍改建为社区
富士康要把大陆员工当成和台干平等的人看待，要想到员工也需要和谐的家庭生活，应该逐渐将宿舍区改建为职工生活区，为那些结婚的员工提供基本的生活条件。
只有这样，才能让每个在富士康工作的员工可以有尊严、有希望地快乐工作和生活，自然也就能彻底遏制自杀的发生。当然，以上十条，可供所有在华大型外企参考。
2010-5-26
佟平
江苏丹阳人，客居广东东莞。外企职业经理人，行有余力，则以学文。以文会友，不亦乐乎。
