1、  网上银行产生和发展的原因。P2

答：（1）网络和信息技术为网上银行提供了技术基础，计算机技术、网络技术和信息技术的发展是网上银行诞生和发展的必要条件和物质基础。（2）电子商务技术的发展催生了网上银行，网上银行是电子商务的核心商务活动，电子商务则是网上银行发展的商业基础。（3）网上银行发展的最根本原因，是来自对服务成本和获取行业竞争优势的考虑：A、降低商业银行的营业成本；B、互联网降低了商业银行的管理维护成本；C、互联网可以使商业银行借助电子货币节约大量的业务和管理成本。

2、  画出我国网上银行的组织架构。P11

信用卡平台                                   信用卡平台

网络银行主页

因特网

客户平面

股票经纪人终端

房地产代理商终端

保险经纪人终端

其他代理商终端

最终客户群

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3、  网上银行的经济特征。P12

答：从货币的角度来看：网上银行使货币的形式发生了本质的变化。传统的货币形式以现金和支票为主，而网上银行的流通货币将以电子货币为主。

从运行模式来看：传统银行提供的服务严格受到时空的影响，其服务模式是具有物理实在性的传统柜台交易模式。

从银行的角度看：①网上银行使商业银行的经营理念从以物（资金）为中心逐渐起向以人为中心；②网上银行使商业银行获得经济效益的方式发生根本变化；③网上银行使商业银行的销售渠道发生了变化；④网上银行使商业银行的业务范围和经营成本发生了变化；⑤网上银行使商业银行的人力资源管理战略和技能培训发生改变；⑥网上银行比传统银行能提供更好更完善的资讯服务；⑦网上银行给商业带来了一项重要 银行资产——经过网络技术整合的银行信息资产；⑧网上银行给商业银行带来了新形式的风险

从客户的角度来看：①网上银行没有时间和地域的限制，突破了银行的传统业务模式；②网上银行对客户需求的满足，大大超过传统商业银行；③客户对网上银行服务的安全性、隐私保护等存在忧虑，这将成为制约网上银行业务健康发展的关键。

4、  加入WTO后面临外资银行的挑战。P27

答：（1）经营规模、资金实力、资产质量；（2）客户资源；（3）技术水平；（4）服务品种；（5）网络安全；（6）法律法规；（7）人才队伍建设

5、 

银行内部局域网

网上银行服务器系统框架。P51

Internet

路由器

网页服务器

安全服务器

证书服务器

网页服务器

防火墙

客户身份验证

数据服务器

数据服务器

交易服务器

交易服务器

客户交易执行

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6、  基于SET的银行卡支付过程包括以下几个步骤。P98

答：（1）消费者利用自己的PC机通过因特网选定所要购买的商品并在计算机上输入订货单；（2）在线商家接受订单后向消费者的发卡银行请求支付认可；（3）在线商家发送订单确认信息给消费者；（4）在线商店发送货物或提供服务，到此为止，消费者购买活动已经结束。

7、  电子货币的特点和功能。P110

答：（一）电子货币的特点：（1）传统货币以实物的形式存在，而且形式比较单一。而电子货币则不同，它是一种电子符号，其存在形式随处理的媒体而不断变化。（2）电子货币的流通以相关的设备正常运行为前提，新的技术和设备也引发了电子货币新的业务形式的出现。（3）电子货币的安全性，不是依靠普通的防伪技术，而是通过用户密码、软硬件加解密系统及路由器等网络设备的安全保护功能来实现的。（4）电子货币融储蓄、信贷和非现金结算等功能于一体，可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域。（5）电子货币具体实用简单、安全、迅速、可靠的保证。

（二）电子货币的功能：（1）转帐结算功能：直接消费结算，代替现金转帐；（2）储蓄功能：使用电子货币存款和取款；（3）兑现功能：异地使用货币时，进行货币汇兑；（4）消费信贷功能：先向银行贷款，提前使用货币，这是传统货币所不具备的。

8、  数字现金优点。P119

答：（1）匿名；（2）不可跟踪性；（3）节省交易费用；（4）节省传输费用；（5）持有风险小；（6）支付灵活方便；（7）防伪造

9、  我国的电子货币发展情况。P130

答：我国电子货币的发展虽然还处于初级阶段，但已显示旺盛的生命力，在市场经济的作用下，商品交易、信用转移等社会经济活动大量产生，同时也要求货币流通速度不断加快，为此，在支付业务中变票据流为电子流的需求日渐强烈；另外，由于伪钞、假支票及抢劫银行的事件不断发生，使得人们对支付工具的选择上，更加看好具有高度防伪性和不易攻破性的电子货币。由此可以看出中国对电子货币的需求十分强烈。

10、电子货币的发展对金融机构和对社会的影响。P136

答：（1）促进社会商品的生产和产品的流通；（2）推动银行等金融机构实现电子化；（3）银行卡等电子货币的发展深刻地改变着人们的金融习惯和社会的支付体制；（4）使用电子货币进行支付，在交易信息传递过程中金额、卡信息等信息传递的安全问题；（5）对货币政策的影响；（6）法律三个问题：一是关于电子货币发行主体的确认及发行规模、种类的确定；二是关于电子货币交易的合法性问题；三是关于流通过程中将引起的纠纷的责任识别和解决办法裁定等问题；（7）电子货币的广泛使用还将带来跨国资本流动问题、防洗钱问题及消费者权益的保护问题等其他问题。

11、电子货币对中央银行的影响。P150

答：（一）电子货币对中央银行货币发行权的影响：（1）电子货币的流通使用加剧了货币的竞争性发行，将进一步削弱中央银行的发行职能 （2）哈耶克的货币的非国有化

（二）电子货币对中央银行铸币税收入的影响

（三）电子货币对中央银行货币政策的影响：（1）中介指标的选择 （2）货币政策工具 （3）货币政策传导 （4）货币政策的独立性

（四）电子货币的发展对中央银行监管职能的影响：（1）对电子货币发行主体的限定 （2）对发行者的准备金要求 （3）对存款保险和其他保险的要求

12、电子货币的主要风险。P157

答：（1）发行风险 （2）运行风险 （3）流动性风险 （4）安全和信用风险 （5）操作风险 （6）法律风险 （7）利率风险 （8）市场风险

13、网上证券交易的定义

狭义：是指通过因特网完成证券交易全过程的一种活动；

广义：是指投资者利用因特网的网络资源，获取国内外各证券交易所的及时报价，查找国际、国内各类与投资者相关的经济、金融信息和分析市场行情，并通过互联网进行网上委托下单，实现实时交易。

 

14、网站功能设计模块。P180

答：（一）信息模块：（1）走进券商 分享 浏览(1149) 评论(1)

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