《人本教练模式》是一本极富野心的书,老外可能会用怀疑的眼光瞄它,十有八九会质疑它是不是在说教练技术,而当他们明了中国传统文化里饱满的教练文化因子之后,又幡然省悟:作者用心良苦,居然斗胆把西洋的教练技术,泡进中国古典文化里浸渍出适合中国人思维之口胃的文化大餐!
教练技术,是一门古已有之,却于目前才光芒四射的全新管理思维,它衍生于体育竞技,以体育场上如何争得目标、赢得冠军的精神理念,用于自我管理、目标管理、情感管理、企业管理等等,它是上世纪七八十年代美国一位退役军人叫添•高威的网球教练创制发明倡导起来的。据说,他不直接去指导球员的行为动作,而是疏导球员的心态与信念,以致在二十分钟里头即能把一个从没打过网球的胖阿姨教会了打网球。之后,在他的推动下,人们把他发现的一道理念“表现=潜力-干扰”应用于企业管理,从而延伸出一套如何有效达成企业目标、个人目标、生活目标的“教练技术”。
当然,一门学科开始的时候总是简朴、明了、易懂,然而,单凭上面说的一两个理念是无法让你成为一个合格的教练,更何况你还想推动别人达成他的目标?没有系统而严密的教练培训,助推他人成功,促进企业去赢,就似乎有点天方夜谈了。而西方“教练技术”一路走来,所形成的教学却又纷繁复杂,对于天生喜好实际简易的中国人,往往不知从何措手,只是望而生畏乃却步,望汪洋而得渡无由,只作兴叹状罢了。
黄荣华、梁立邦算是中国第一批勇于啃吃“教练技术”这只大螃蟹的人,他们本身就有国学根基,有过曾仕强等仁人志士目前极立兜售的“中国式管理”实践,有着反省中国传统文化的大志,他们陆续发现中国“心力”哲学不乏教练因子,如为达成事业、目标,痛下修身、修德,与教练技术的打开心态与信念,促成行动,从而迅速达成目标、获得成果,即《大学》里“修身、齐家、治国、平天下”的理念与流程,而这些因子作为文化传承基因活脱于中国人的日常生活、学习和工作当中。于是,用中国古典文化来解释复杂的西式教练技术,成为千载难逢的大好契机。
这是梁立邦、黄荣华夫妇著作《人本教练模式》最为光明闪亮的目标。他们把洋气十足的教练技术中国化,更为国人所理解,也只因为有了理解和认同之后,方能更好地运用。而《人本教练技术》的成功出版,也反证了中国传统文化,包括儒、释、道,尤其是儒家“积极用世”、“知其不可为而为之”的文化价值观的可贵,由自我对话(指的是身心修心)开始,升华为你我对话、你我他的对话这一层级程式,人们不仅发现教练技术的“大道”原来有着如此清楚明了的途程,以致更好地登堂入室,成为你、我、他,然而教练技术的成就,及其威力,其源头在于个人的修为,如果个人的修为不够,是难以胜任教练他人达成他人目标的大任,在探讨“心力”“德力”“智力”之于修学教练技术者的重要性与必要性方面,是一个极大的创制,是西洋教练技术意欲添置却一直能做到的方面。
所谓“体恭敬而心忠信,术仁义而情爱人,横行天下,虽困四夷,人莫不贵……体倨固而心势诈,术顺墨而精杂污,横行天下,虽达四方,人莫不贱。”《荀子•修身》里这一句关于“心力”“德力”“智力”修为与无修为导致天壤之别的两种结果,可见一个人的心态与信念是多么的重要,它们是人生事业的根基,正因为于此,教练技术首先强调的是心态与信念。
《人本教练模式》结合中国的传统文化,重新阐明教练技术原理,实在难得。据悉,企业教练已经作为一门新兴职业,他以实现对方的目标为目标,是为成就他人而存在的,它引进中国,在香港目前已经像律师一样,成为一门独立职业,并依靠服务的点钟收费,而在中国大陆,却是依附企业培训而存在,与其说它是一门学术科目,倒不如说是一种领导素质训练,因为他目前主要应用企业中高层领导,以便更好的引领企业达成一个又一个富于挑战意味的目标上。
注:
《人本教练模式》 黄荣华、梁立邦 著 经济科学出版社2004年09月版
汤树东
2007年3月20日星期二