《南方周末》记者陈鸣日前撰写了一篇标题为“上海世博会，丢尽中国脸”的文章，从各个国家的展馆角度揭示了世博会的种种令人啼笑皆非的公众百态。陈鸣提到，其中很多国家场馆的被采访者，已经明显表露出对中国人的“厌倦和不满”，甚至正在形成一种厌恶心理。作者表示，这篇文章的原稿被编辑七次删改后已经无法再反映原貌，不能完整地在《南方周末》上发表，作者只能将其公布在网络上。

文章发出后马上引发了网络上大量的传播，很多网友感到震惊，因为从官方的报导和表面上的参观数字根本看不到这些问题。作者在文章中所呈现的“在世博场馆内大小便，偷拿展品，以及辱骂和侵犯各个国家志愿者等诸多情况”引发了大量有关中国人素质的讨论。

文章说，上海世博会，这个横跨浦江两岸的巨大园区本身就是一个存在184天的微型城市。世博主题是“城市让生活更美好”，然而，行走在这个临时城市里的游客却正在让这个系统濒临崩溃。在经历了最初的好奇之后，很多外国场馆工作人员对中国的好感被冲刷殆尽。

两个月前，来自白俄罗斯的阿娜斯塔西亚对上海世博会充满了期待，而如今，她的心情却比上海连绵的梅雨更加糟糕。他们的场馆越来越像一个动物园，中国游客们在场馆里大声喧哗，接打电话，拿起相机对着每一个金发碧眼的老外狂拍，“让我觉得自己像只被围观的猩猩。”最令阿娜斯塔西亚难以置信的是，一位中国老太太甚至放任她的孙子在场馆的正中央拉了一坨大便。在古巴馆，Shela Borges Glez见到了令她不解的一幕。一开始，她们在墙上划出一小块区域供游客留言，但是，只用了两天不到的时候，汉字就像蝗虫一般疯狂地覆盖了整个场馆的墙壁。中国游客的热情程度显然令这些加勒比海居民猝不及防，甚至办公室都不能幸免，每次擦完不久，中国人又将攻占他们的玻璃。他们只好贴出“禁止往墙上涂画”的告示。埃及馆的Tahany刚刚从开罗飞到上海来接替她同事的工作，那位好心的前任馆长提醒她“一定要看好我们的石头！”场馆里摆的雕像都是公元1000多年前的文物，其中包括有“阿蒙霍特普四世的巨像”和“爱神柱”之类的珍品。这些从开罗运送过来展品大部分没有加装防护罩，“因为在我们国家没有人会去摸文物，因为那是一种犯罪行为”，但很快，埃及馆的大部分工作人员不得不放弃原先安排的工作，每两个人守着一处雕像，并拉上围栏，阻止每一只靠近的手掌。埃及人迅速地学会的第一句汉语不是“你好”，而是“不要摸”，每天念咒般地重复上百遍。在捷克馆，游客们一度像苏联红军攻占柏林德国国会大厦一样纷纷爬上圣约翰·波穆克的青铜像，直到铜像被护栏围了起来。在孟加拉馆盖章，一位黑人工作人员面色冷竣，机器人一般地只重复说一句话：“排队，排队，排队，排队……”。

作弊与反作弊，破坏与反破坏，偷盗与反偷盗，成了一场每日上演的拉锯战。

破坏规则的好处显然十分诱人——当别人还在排两三个小时甚至更长时间的队时，绿色通道上的人员却可以在二十分钟内进馆，而且还能捎进一个“护理人员”。在一些场馆门外至今可以看到为数甚众、真假莫辨的残疾人排起长队。在经历了最初阶段完全开放的姿态之后，很多场馆开始小心调整收缩他们的策略。所有试图由绿色通道进馆的老人、孩子和残疾人都被要求出示相关的证件，一些明显有作弊行为的游客被挡在通道之外。但这只能挡住一部分人，精明的游客们依然能够掏出各类红绿缤纷的证件。即使作弊失败，对大多数人来说也没有什么损失，“通常被戳穿了之后游客们还一边大骂工作人员，一边离开，脸上不但没有惭愧，反倒对我们有不通融办事的鄙夷”。

进入场馆内部之后，游园狂欢才刚刚开始。在捷克馆，一个名为“捷克明珠”的视觉装置吸引了游客围观，这个由5个巨大玻璃面组成立体屏幕璀璨明亮，令观众仿佛触手可及。开馆之初就不断地有游客用脚磕打玻璃，他们只是想知道屏幕到底是不是玻璃做的。在泰国馆的最后一个参观环节是放映一部3D的电影，中国游客却把3D眼镜捎回家。泰国馆的解说在每场电影结束时都会向游客们恳求：“这个眼镜在家里看电视是不会有3D效果的，我们的眼镜已经越来越少，请您不要拿走。”但结果令人无奈，馆内的3D眼镜每天以5%－7%的速度丢失。在中国铁路馆，3D影院的200多个座位如今只能坐100多人，原因是3D眼镜被偷到只剩这么多了。比眼镜更小的物品更适合被带走，在波黑馆，狭长走道上的液晶电视上的8GU盘被游人尽数拔光，最后馆方不得不把数据盒藏起来，通过USB线再连接到电视上。

“他们做的就是盖章盖章盖章盖章……”中国人自己打了起来。打斗密集地持续了一两天后就没再发生，因为印章也被偷走了。世博护照，这个起源于1967年蒙特利尔世博会的玩意儿从来没像在中国这么火爆过。围绕世博会赚钱的黄牛们开始提供盖章服务，游客只要在门口等待，黄牛入馆盖章，最后收取一笔数十元的手续费。在盖章这一事情上，每个国家的场馆终于实现了“平等”。在只有6个房间的乌拉圭馆，为应对盖章的人流，其中一半房间被改成了盖章专用房。在泰国馆，铜、木、橡胶等各类材质的印章则被悉数敲坏。

中国游客的狂热在盖章上终于全面爆发。在丹麦馆，游客为争夺印章而与工作人员发生冲突，这被拍成视频传到了网上。爱尔兰馆的印章被当场抢去，原因是工作人员拒绝为同一个人盖数十本护照，于是游客决定自己动手，最后爱尔兰工作人员不得不报警。拒绝这些长时间排队的中国游客的盖章要求时常要冒一定风险。“死爱尔兰鬼”、“死丹麦鬼”、“死法国佬”……各种口音的咒骂足以令人崩溃。

一位经常出入世博园的上海本地记者说：“其实世博会更像一个充满异域风情的游乐园，人们来这里玩耍，心态和旅游没有区别，那些代表现代科技走向的技术既没人懂，更没人看。”而“盖章”则不一样，这在中国从来不是一件简单的事，有时候甚至是一种文化。有一次，白俄罗斯馆要送一个平板小推车进园区，最后盖了十多个章才获得批准。每一次填写表格，都是疲于奔命地在楼上楼下四处寻找那些手握印章的人。“这是一个很奇怪的社会系统，所有人在找人办事。在我们国家，一个章就足以通过所有审批。”

世博会不止是拍个照，盖个章，不理解世博真正的含义，无以理解现代化。

在园区的许多角落，游客似乎正在让世博会走向尴尬。人们因为碰撞、排队、踩脚而爆发了各类口角。成年人们看起来兴奋而富有激情，同时像小孩一样易怒。“说实话，都是看个热闹，什么高新科技真的看不懂。”

“40年前的日本大阪世博会参观者突破6000万人，日本一半的国民参加并见证了那场盛会，其成功的举办被公认为是日本国家现代化到来的标志。而上海世博会的价值正被低估，一个本来应该是全民科技的盛会正在成为一个的只是养眼的景点。”一家上海媒体评论说。

对此，阿娜斯塔西亚在沮丧中表达了理解：“我知道你们有过30年的封闭，人们的价值观被推翻并重建，就像苏联时候的我们一样。”短短60年，中华5千年的文明、道德观全部破坏殆尽了，温、良、恭、俭、让，不复存在；剩下的是：冷、傲、狂、脏、私！

不过，凤凰名博、著名作家杨恒均则为此亲自去游历了世博园，他坚持自己买票并用自己的方式和视角观察到世博园内的各个情况。他在个人博客发表标题为“世博亲历记：中国人的低素质让世博蒙羞？”表示中国人的素质不低，但是那些“低素质”的小毛病在世博会被放大。

他说“低的是那些忽悠这些中国人的人，尤其是那些组织者。民众为什么都要去看世博？因为你宣传了，忽悠了，你用举国体制宣传，你用举国体制忽悠。这原本就是一个普普通通的展览性质的事儿，正如奥运会也只不过是一件体育盛事一样，可偏偏有人要政治化，要把这玩意硬是弄成一个巨大无比的东西，弄成一个和国家的尊严，与一个民族的崛起紧密联系在一起的玩意。”杨恒均表示，“是世博环境没有搞对，是世博完全定位错误，结果造成进世博的人非常有挫折感，没有尊严；因为我们大家一直说中国人进去排队，可是不知道排队的都是小老百姓，用钱买票的小老百姓，世博的绿色通道都被政府不正当地使用，包括公务员，包括上海市某些部门作为公关的通道。”

另一位成都网民“熊阿姨”也针对中国人的素质问题发表了评论，她在标题为“世博奇观，谁丢中国脸？”的文章中表示，“一个社会的文明程度，不仅要靠国人自身的素质提升，更需要它的政府对自己的公民给予真正的尊重。这一场世博会在推动文明的意义上，几乎没有任何建树，上海媒体依然是政府的宣传工具，中国馆的高科技只有少数人有缘目睹，远道而来的各国珍宝在蜿蜒的队伍后遥不可及，概念式建筑的场馆只有被人头环绕的外墙，给人留下浮光掠影的印象。”

“熊阿姨”说，最近南方周末的那篇《世博奇观，丢尽中国脸》初始稿在网上疯传，在与见报稿大相径庭的这份原稿中，充满了小孩子在场馆中拉屎、液晶电视U盘插口多次被偷、德国馆前排队国人高呼“纳粹！纳粹”等诸多让人惊愕和啼笑皆非的事例。国人的素质确实还没到值得夸耀之处，但我们平时所见却远非恶劣至此，如果说这些事“丢进中国脸”，更应该问的是，为什么是光鲜世博会能变成一个道德洼地？！

世博会的游客来自天南地北，从老人到小孩，从贵妇到农人，里聚集了各种阶层的游人，每一个人都有热心国家大事的权利，但一个普通的中国公民被宣传所吸引，怀揣着兴奋和自豪感，远道而来观摩一场也许投入了自己税金的大型博览会，没有可供轻视和嘲讽的成分。之所以出现这样的混乱局面，更应该指责的是吸引他们的人。

从申办成功开始，来自权威媒体的宏大、全天候的宣传一直在号召全国人民参与世博会，主办方贪婪地定下七千万的游览人次目标，造成了一个夏天每日四十万人次群聚于此的拥挤局面。几乎每个场馆都有长龙似的队伍，多者等待时间长达五六个小时；像肯德基这样的快餐店里，等待点餐的人数是任何一个城市门店高峰期的2倍，场馆边所有的椅子都横七竖八坐满了游客，到处是黑压压的人头。设想就算是飞机头等舱的绅士淑女富商名流，放在春运硬座火车的站票车厢中，也难免不会随地吐痰和粗声大气，带着不安的暴躁。而那些“出租老人”、“假装孕妇”、“残疾人奇迹恢复直立行走”的种种招数，只能算作是掏了160块大洋的消费者们，在情急之下的小恶。

主办方一味追求客流量，整个参观过程毫无舒适可言，长时间的拥挤排队让人失去耐心，是他们没有给自己的国民足够的尊重，现在又怎么能反过来指责这些身处烈日和高密度人群的游客们，在利益和自尊受损的情况下对自己高标准、严要求呢？这到底是谁的不文明？！

那些“丢尽中国脸”的奇闻，就算每一万人中有一例，每天就有40例，一个月1200例，一个夏天过来，凑一篇洋相大观，绰绰有余。

“熊阿姨”说，还有两个月，这场黄浦江畔的博览会就要落下帷幕了；“我不能预测在2010的岁末盘点中，上海世博会将会以什么面目出现，是继续强国之路的鸡血宣传，还是坊间嘲弄和抱怨的放大。我只是猜想，当几千万游人回到了故乡，也许他们今年夏天的这场旅行，就像那位女士相机中最后的图像——模糊、黯淡而不可辨认，只余喧闹一场。”

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