年轻的“IT 老人”
年仅36 岁的张莉,现在是拥有两家分公司的高科技企业的CEO 兼董事长。笔者见到张莉之前,看过她的照片,当时就惊讶于她的年轻。见了面聊过之后,发觉在洋溢着微笑的年轻脸孔背后却是个从业经验丰富的“IT 老人”。
对此,张莉坦言她算不上是真正的“IT 人”。“我以前学的是市场营销,只不过在几家网络公司经历过磨练,对这个行业有了比较深入的了解。在机缘巧合之下,遇到了现在的几个合作伙伴,因为他们更精通技术,所以我就负责运营及市场推广。”
虽然,任何从事与IT相关工作的人都可以称为“IT人”,但称得上“IT老人”的,除了对这个行业要有很深刻的认识和研究,还少不了多年的从业经历和摸爬滚打。从这个角度上说,称张莉为“IT老人”并不为过。
张莉的公司目前运营着业内首屈一指的手机支付平台——“手付通”。“手付通”可以说是业内最早得到广泛应用的手机支付平台。简单来说,手机支付就是通过手机上网的方式来实现各种网上支付及交易,包括各种缴费、银行转账、信用卡还款、网上消费、手机充值等交易都可以通过手机来完成。免去银行排队的痛苦,也摆脱了传统互联网离不开电脑和宽带网络的限制,可谓手机上的支付宝。
“手机支付肯定是未来10年内的主流支付方式。”张莉坚信,“随着我国3G网络的不断完善和上网手机的普及,通过手机上网并进行各种日常支付和消费,将成为大部分人生活中的一部分。”
“通过手机上网,早已是很多年轻人及上班一族每天接触互联网的主要渠道。尤其是那些经常出差在外、飞来飞去的白领精英,每一分每一秒都很宝贵。而他们每天都会有很多零碎的时间,像等车等飞机的时候,开车等红灯的时候,如果把这些短短的几分钟时间利用起来,通过手机上网把家里的水费、电费缴了;或是托朋友买东西,把钱转给朋友等等,就可以节省大量时间,减少很多麻烦。对于低收入人群来说也是一样,只不过这个群体由于缺乏电脑上网的条件,所以手机就成为他们与外界联系的主要方式。因此,只要有适当的手机应用满足这些人的需求,很显然,这也将是一个非常大的市场。”
谈起互联网和手机支付,这位年轻的企业掌门人滔滔不绝,让人很难插上话。但从她的话语间不难看出,她有着对这个行业的深刻理解和自己独到的观点,并充满了对方兴未艾的手机支付美好前景的执着与热忱。
机遇青睐有积累的人
在业内,第三方支付平台是网上商家、消费者与银行之间的桥梁。而与所有银行建立业务关系最快捷的途径就是通过中国银联。“诚然银联有他们自己一套非常严格的合作规范和标准,但在实施的理念和技术准备上,我们是有优势的,也是经得起检验的。”
张莉的公司成立于2005年,考虑到中国银联和多家银行的总部都在上海,所以也同样把总公司设在上海。“其实早在公司成立前几年,我就有了做手机支付的想法。当时银联面对国外银行卡组织可能全面进入中国的压力,也在寻找新的可以拓展银行业务的新模式和新理念。”所以从某种角度来说,双方可以算是‘情投意合’。虽然在国内做企业人脉关系非常重要,但如果没有前期的积累和准备,张莉也很难有今天的规模。
张莉的公司虽然成立了5年时间,但为了能有过硬的技术并且在产品推出的时候能够一炮打响,头几年一直在默默地进行研发工作,直到去年才开始推广“手付通”相关产品。“如果要说这几年来最难熬的时刻,应该是产品正式推出后等待用户反馈的那段时间。那时候我的心情一直处于忐忑不安的状态。就像怀胎十月,自己的孩子终于呱呱坠地,做父母的难免会担心以后能否教育好小孩,小孩子长大成人后能否得到社会的认可。那种忧虑的心情其实是一样的。”张莉笑着说道:“好在产品推出后反响还不错,我们也针对用户的反馈及时进行改进和完善。我们的目标是尽可能简化用户在操作时的步骤,让他们感受到手机支付的便捷性和易用性。”
对于“手付通”和整个行业的未来,张莉认为:“金融一定处于手机支付生态圈的核心地位,安全将为手机支付壮大发展提供保障,3G技术的成熟则让手机支付远程化的操作更加自如。“手付通”需要做的是,将各种优势资源和先进技术充分整合,为用户提供最为满意的无线消费服务平台,满足他们不断增强的移动生活需求。”