谢谢大家对羽西品牌化妆品的支持，我的助理收集了大家提出的问题，我请了羽西品牌的专业人士来回答他们，我也自己看了一下，感觉如果我们都能对自己的皮肤有多一点的了解，那在选择化妆品的问题上就不会有这么多的困惑了。
A:感谢这位朋友的提问。羽西品牌的总部在上海。羽西品牌属于欧莱雅集团。羽西品牌没有连锁经营。如果您再发现类似情况或疑问，也欢迎拨打羽西免费服务热线进行咨询。固定电话请拨打800 820 1779，手机请拨打400 820 1779
Q:羽西，你好，昨天刚买了生机水2号和白玲珑洗面奶，洗面奶昨天用了，感觉不错。
买回来生机水后发现2号是成熟皮肤使用，而我今年才26岁，而且脸上除了容易长痘痘和鼻翼两侧毛孔有点点粗大外，并无其他皮肤问题，我觉得1号生机水才适合我，可是我没有看清楚2号的功能，只是听羽西小姐介绍说这款很好（另外我们这（厦门），1号生机水还没上柜）。今天做了小测试，上面也是现实我比较适合用1号的，我现在担心的是，我用了2号的生机水，会不会导致皮肤营养过剩，以后用其他羽西的水会没有什么效果了呢？我该不该停用这一款呢？
A: 尽管您的实际年龄和卡片测试上看，需要用生机之水1号。但是BA 根据对您的观察和经验判断认为您使用2号生机之水还是合适的。因为2号比1号要滋养，我们认为您来使用是没有问题的。如果您还有疑问，欢迎拨打羽西免费热线服务电话。固定电话拨打800 820 1779，手机拨打400 820 1779。请您留下自己的电话联系方式。羽西品牌的培训师会电话跟您联络解答您的疑问。
***的天空 发表于：2007-08-03 00:01:52
(悄悄话)我今年20岁，皮肤属于混合型的，T区油，两颊干，而且我皮肤黑。能用羽西的什么产品？平时我应该注重那些方面的保养？谢谢您了！
A：建议您尝试羽西白玲珑系列配合生机之水美白，对你的肤色改善会有非常大的帮助。另外，20岁的皮肤，一定要注意保湿和防晒。
A：如果你希望美白，那一定要注意防晒，您的斑点绝对不是由于使用了美白调理液才出现的。强调过很多次，要美白，就要注意防晒和隔离，否则用再好的美白产品也是徒劳。
***夕 发表于：2007-07-29 22:10:34
(悄悄话) 想请问下姐姐,毛孔越来越大要怎么办哦???还有可恶的黑头!!
A：毛孔粗大的原因有很多，可能是清洁不彻底，毛孔堵塞导致毛孔大，也可能是由于地心引力，导致原本紧致的毛孔下垂而呈椭圆形。如果您还很年轻，毛孔大的主要原因应该是清洁不够彻底，建议您运用“双重清洁”的方式，先用羽西的卸妆霜清洁面部的油溶性污垢，也帮助清除黑头，再用洁面乳清洁面部的水溶性污垢。坚持清洁和保湿，一段时间后会发现皮肤有所改善，试试吧！
A：如果这些凹凸不深，您可以尝试使用羽西的SPA面膜，先用按摩霜彻底清洁并且去除老化角质，再做个美白面膜，坚持一段时间，您会发现外观有所改善。如果这些凹凸非常严重，建议您到医院做一些疗程，比如微晶或光子嫩肤。
A：请一定注意防晒，羽西就有完整的防晒系列的产品供您选择，您可去羽西专柜让专业美容顾问帮您推荐一款适合您肤质的防晒，坚持每天使用。
A：其实年过40眼角有一些皱纹是很正常的现象，您可以尝试羽西凝无痕系列的眼霜，帮助减缓眼角皱纹的产生，另外，您面部肌肤的保养也可以选择凝无痕系列，效果一定会给您带来惊喜！
兎兎穎 发表于：2007-07-21 19:34:08
我是羽西的会员，第一次买羽西是去年的时候，专柜的服务态度很好，在武汉。羽西的粉底不错，挺细腻的。后来我51前又买了红色透明瓶子的水和乳液。乳液非常好用，是水呼吸系列的。我要提到的是，那个水刺激性蛮大，平时拍在脸上没什么，但是用化装绵敷在脸上就会很痛，脸发热，我同学用了之后也是的。导购员送了我一小瓶净肤洁面乳，是试用的，我回去用了之后，感觉不怎么样，比较滑但是感觉洗不干净。希望羽西的产品能做的更好些，衷心希望。我现在19岁，不知道是不是适合羽西的产品，同学都说是妈妈适合的。
A：您购买的红色瓶子的水的名称是什么？据我们了解，在51之前在武汉只有粉色瓶子的调理液，叫做护肤调理液。净肤洁面乳是一款很温和但是却能彻底清洁肌肤的洁面产品，您感觉“洗不干净”其实是由于净肤洁面乳在您的肌肤表面留下了一层滋润膜，帮助重建你的皮脂膜。羽西有针对不同年龄的肌肤使用的产品系列，19岁建议使用我们的水呼吸系列，如果您希望美白您的肌肤，也可以尝试我们的白玲珑系列。
[匿名] 新浪网友 在《羽西化妆品集中问答》 发表：2007-08-03 09:27:22
羽西，你好，请问我的毛孔比较粗大，长痘痘有七八年了，现在脸上有时还会长，脸上有痘痕，皮肤出油，我才22岁，可皮肤现在已经糟透了，用过很多去痘产品，可是还是治不好，我好烦恼啊，请您帮帮我。。。
A：如果这样的话，你可以咨询一下医生，尝试吃中药调理应该是一个比较好的方式。
A：因为没有看到您的真人或照片，所以很难给出判断，但是新娘妆一般都是选用比较喜庆的颜色，而且要配合你穿的衣服，紫色是比较适合的眼影颜色，适合中国人的肿眼睛，看起来让眼睛显得深邃。
A：羽西的白玲珑系列很适合你的皮肤使用，现在羽西产品只在专柜销售，还没有邮购或者网上销售业务。
A：羽西新出的水呼吸系列有很好的补水效果，配合生机之水1号坚持使用，一定会使你的肌肤有所改善，试试吧！
A：也有可能是因为你的肌肤非常缺水，第一次使用补水产品，所以有轻微反应，你可以坚持使用一段时间，如果这种情况消失，就没问题。但如这种情况加重，那请再次回到专柜，让专柜美容顾问观察您的肌肤，给你专业的判断。
A：因为没有看到您的皮肤实际状况，所以假定您的肤龄和生理年龄一致，如果30以上建议尝试羽西凝无痕系列，如果30以下建议尝试羽西白玲珑系列。
当然，还是推荐生机之水，作为日常护肤的必备产品。
A：羽西白玲珑系列很适合你的皮肤使用，配合生机之水，坚持使用会有很好的皮肤改善效果，试试吧！
A：抗敏的产品没有，但是可以试试羽西的灵芝水，灵芝提取液有很好的提高肌肤免疫力的功能，可以帮助提高肌肤免疫力，使得肌肤不容易过敏。
A：天然保湿系列已经有了更新的版本，就是水呼吸系列，成分更好，保湿效果也更好，但是现在羽西还没有推出专业男士产品，很抱歉。
dudu的妈咪 在《羽西化妆品集中问答》 发表：2007-07-30 13:26:44 个人主页
请问：眼下方有很多小的脂肪粒。不知道怎么去除？正在用yuesai活力眼霜。
A：可以试试羽西的水呼吸眼胶，用水呼吸眼胶打底，然后再用少量活力眼霜，因为眼部缺水，就不容易吸收营养，也容易引起脂肪粒。
A：可以尝试羽西白玲珑系列，配合生机之水1号使用。
A：当然，石家庄的东方购物和北国商城都有羽西品牌专柜。请注意一定在羽西专柜购买羽西的产品，以获得质量保障。
A：尽量在大城市的大商场羽西公司的专柜购买羽西产品，才可以获得更多质量保障，您可以拨打免费服务热线咨询一下。固定电话轻拨打800 820 1779，手机请拨打400 820 1779
A：凝无痕系列的眼霜很适合您使用。微修护纤维和胶原催生因子，深度滋润，能明显改善减轻细纹皱纹，恢复并保持眼周肌肤柔滑紧实。
A：水呼吸系列。
A：可以再加用一款水呼吸的产品，用在精华之后，日霜之前。
A：请一定在专柜购买，质量才有保障。羽西有适合不同年龄段的女性使用的产品。如果您对产品价格有疑问，请拨打免费服务热线咨询。固定电话轻拨打800 820 1779，手机请拨打400 820 1779
您好，我今年26岁且有身孕,我的皮肤T区比较油,两边脸比较干,请问我适合用哪一种产品?谢谢!
羽西女士：您好！首先对您坚毅的的精神很敬佩！ 我是个不自信的女人，致使现在28岁就脸色黄黄，斑斑点点的。还有很多细纹。我的皮肤是干性的，稍白 个人体质偏瘦。化妆品只用洗面奶和润肤霜。 麻烦你帮我分析一下，应该从哪里着手调理使我改变得更好！谢谢您了！期盼您的回复！
羽西女士,你好!我今年22岁,我脸上皮肤暗沉,抵抗能力差,最近两颊还长了些疙瘩,原来长痘痘的地方留有黑色沉淀.
我想请问你可否生机之水和白玲珑系列一起使用?怎么用?因为有两瓶水,顺序是什么?这样的话皮肤会超负荷吸收不了吗?
我需要用白玲珑的精华素吗?
谢谢`````!
羽西女士，您好，我今年29岁，最近脸上发红发热，我上网查，症状很象红血丝，皮肤非常干燥，羽西有适合的产品吗？
jinyuxi
也许你还记得20年前我在电视片“世界各地”中童花头的样子； 也许你用我的“羽西”化妆品； 也许你刚刚看到我的新电视节目“羽西看世界”； 也许你正在读我的礼仪书——《中国绅士》和《中国淑女》…… 可以肯定的是，现在你来到了我的凤凰博客！
