昨晚，我辗转反侧，整夜未眠，脑海里总浮现那位老奶奶慈祥的面容，为了她，我想说点什么。 　　 2008年1月9日中午，我去北京银行望京支行取医保的钱，日子太过拮据，搞得到年关不得不动医保的念头，失败！我从广顺北大街步行到广顺南大街，终于找 到了北京银行。一进门，看见大厅里坐满了人，原以为只有工行才人满为患，没曾想到北京银行也不甘落后啊！在排队机上取了号，“247号，你前面有64人在 等待”，心想还行，总比在工行要等100多号强。但我一看只有两个窗口在办理...