（四）逃避的寓言：小猫逃开影子的招数

发表于 2008-12-26

“影子真讨厌！”小猫汤姆和托比都这样想，“我们一定要摆脱它。”然而，无论走到哪里，汤姆和托比发现，只要一出现阳光，它们就会看到令它们抓狂的自己的影子。不过，汤姆和托比最后终于都找到了各自的解决办法。汤姆的方法是，永远闭着眼睛。托比的办法则是，永远待在其他东西的阴影里。【心理点评】这个寓言说明，一个小的心理问题是如何变成更大的心理问题的。可以说，一切心理问题都源自对事实的扭曲。什么事实呢？主要就是那些令我们痛苦的负性事件...

查看全文>> 分享浏览(147) 评论(0)

六西格玛（四）

发表于 2008-12-18

1.定义解析：西格玛——量化稳定和不稳定的程度的值。 2.西格玛水平与缺陷数之间的关系：西格玛水平百万机会缺陷数 1 690000 2 &nbs...

查看全文>> 分享浏览(165) 评论(0)

六西格玛（三）

发表于 2008-12-09

1.流程的三要素a.输入b.活动c.输出 2.流程的意义a.是公司各环节的一个纽带b.会影响产品和服务质量c.是衡量公司水平高低的一个标准 3.流程改进的五个步骤a.定义核心业务流程b.衡量阶段c.分析影响流程的根本原因d.实施改进e.控制实施的结果 4.运营中的问题a.职责不清c.只考虑本部门的利益

查看全文>> 分享浏览(141) 评论(1)

六西格玛（二）

发表于 2008-12-01

1.粗放性管理的特征 a.最求由投资带动或需求拉动规模增长 b.热衷于哲学层次上管理思路的思考和经营的战略 c.管理实践中形式主义 d.表面管理 e.差不多的管理 f.短暂的管理 2.精细化管理的特征 a.以建立完美流程为中心强调不断的改善 b.强调数量化、精确性严谨成为一种行为 c.关注企业的财务 d.强调对领导力的一个建设 e.能帮助建立学习型的组织 3.为什么要向精细化管理过渡...

查看全文>> 分享浏览(141) 评论(0)

六西格玛（一）

发表于 2008-11-26

1.质量的定义（ISO9000 2000版）质量就是一组固有特性满足要求的程度，也就是说质量有好有坏。 2. 产品质量：满足产品规范要求的程度。服务质量：满足客户对服务要求的一个程度。人员质量：满足公司对人员素质要求的一个程度。管理质量 3. 全面质量管理 | 数量管理客户导向 | 生产导向 &nbs...

查看全文>> 分享浏览(114) 评论(0)

我为何而生

发表于 2008-11-22

What I Have Lived For Three passions, simple but overwhelmingly strong, have governed my life: the longing for love, the search for knowledge, and unbearable pity for the suffering of mankind. These passions, like great winds, have blown me hither and thither, in a wayward course, over a great ocean of anguish, reaching to the very verge of despair. I have sought love, first, because it brings ec...

查看全文>> 分享浏览(105) 评论(0)

羊群选择天敌的经典寓言

发表于 2008-11-22

上帝把两群羊放在草原上,一群在南,一群在北。上帝还给羊群找了两种天敌，一种是狮子，一种是狼。上帝对羊群说：“如果你们要狼，就给一只，任它随意咬你们。如果你们要狮子，就给两头，你们可以在两头狮子中任选一头，还可以随时变换。”南边那群羊想，狮子比狼凶猛得多，还是要狼吧。于是，他们就要了一只狼。北边那群羊想，狮子虽然比狼凶猛得多，但我们有选择权，还是要狮子吧。于是他们要了两头狮子。 ...

查看全文>> 分享浏览(107) 评论(0)

《80/20法则》—时间革命

发表于 2008-11-12

总是听到背后传来光阴乘着羽翼马车追赶过来的声音而横亘在我们眼前的却是无垠永恒的荒漠 ——安德鲁马维尔十大低效时间运用法 ------------------------------------------------ 1 别人要你做的事 2 &...

查看全文>> 分享浏览(101) 评论(0)

《第五项修炼》Where is the 5th ？

发表于 2008-08-10

拜读了彼得圣吉的《第五项修炼》，这书确实很不错。自我超越心智模式共同愿景团体学习系统思考从第一项的修炼开始，我就深深爱上它们了。于是我废寝忘食的读呀读。突然……我发现一个很严重的问题，这第五项的修炼——系统思考在哪里呢？于是，我又从尾向头看了一遍，还是没找着！难得我大智若愚了？这第五项修炼其实是前四项修炼的整合？但是细细一想，也不对呀，虽然这五项修炼有递进的关系，但阿拉认为，它们还是应该是独立的个体。要不第五项的修...

查看全文>> 分享浏览(133) 评论(0)