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有一次,在一位上市的飲料公司董事長辦公室中,聊著公司經營理念的話題,突然之間,這位董事長告訴我:我想把我公司的經營理念換掉!這句話讓我大為驚訝,他的辦公室牆上掛著他的公司理念,大大的寫了六個字:誠實、務實、踏實!別的不談,對一個飲料公司來說,誠實是何等重要呀!試想當你到了便利店買了一罐麥香紅茶,你毫不猶豫地打開就仰頭灌進了肚子,呵呵,你真確定你喝下的是麥香紅茶嗎?如果不信任這飲料公司的誠實,你如何敢如此?接著他告訴我,他認為他的員工認為...
團隊和群眾是不一樣的。團隊的建立具備幾個基本的要件,團隊是一群人為了一個共同的任務而在一起的,也就是說這個團隊的形成是因為有一個共同的任務要去達成、要去實現而存在的。所以它必須要有:第一個,清楚的目標;第二個,目標的有效達成上要透過組織和分工,要有效的達成任務就必須形成組織,組織的目的是讓所有人去做他擅長的事情,就叫分工;第三個,要讓組織和分工更充分的協作,必須要有效領導;當然,還有一個要素,就是要人,人往往是團隊最重要的元素。...
一個的團隊要達成共同識,在過程中必定會遇到一些問題的。第一個層面就是共識的基礎是甚麼?首先,我們稱為願景,一個團隊如果沒有共同的長遠目標,,一個共同的讓大家心嚮往之的目標,那這個團隊不能算是成功的。但很多企業缺乏共同願景,它牽涉到幾方面的問題:第一個是經營者有沒有這個理想,有沒有這個遠見,第二個是有的公司設有所謂的目標和願景,可是這個願景到底是老闆個人的願景還是員工共同的願景,也就是說,對這個團隊的成員來說,這個目標是不是他認...