外卖”的世界 　　牛津管理评论[oxford.icxo.com]消息：一位辍学的孩子，到城里寻活干，找份替快餐店送“外卖”的工作，每月工资不高，但活辛苦，高峰期一天得送六百份快餐。 　　他人瘦小，又腼腆。熟悉他的客人问:“是不是不想上学，逃学来打工的?”他说是，但不是为了赚钱。这个回答让人惊讶，他母亲病了，常年药物不断。父亲是个残疾人，在集镇上摆了一个烧饼摊。他是家里惟一的顶梁柱。孩子就在那家快餐店干，他有过许多新伙伴，但他们都干不长，少则一月，多...

3、市场(消费)升级。 　　市场升级就是机会，是新品颠覆市场、行业重新排座次的机会。 　　中国作为新兴大众市场，在整体消费板块内部所发生的结构性位移，都将带来跳跃性的消费浪潮。这是中国市场不成熟的特征提供给后来者的机会。 　　我们不能等着机会上门，而应该主动把握市场升级的机会，主动改变产品策略迎合它，这样，才能真正不丧失任何一次机会。TCL就多次采用此种战法，并大获成功。 　　TCL以前是做电话机的，当它要介入电视机行业时，寡头...

海尔成功管理模式全解析 《牛津管理评论》ICXO.COM ( 日期：2007-07-27 10:21)    海尔集团15年来，以平均每年82．8%的速度高速稳定增长，从一个濒临倒闭集体小厂发展成为中国家电第一名牌， 在国际市场上享有较高声誉，其经验被美国哈佛大学列为成功管理范例。这里笔者就海尔管理等层面，试作一分析， 仅供大家参考。 　　    张瑞敏介绍：在海尔创业初期采取的是直线职能式管理，它是根据企业当时的情况确定的。当时工厂有6...

中小企业的品牌长征(1)《世界品牌实验室》ICXO.COM ( 日期：2007-07-27 09:54) 【ICXO.com编者按】中小企业的生存之道在哪里呢？达到以弱胜强的策略又是什么呢？成为强势品牌的策略和方法？  假如让狼和恐龙对决，狼能战胜恐龙吗？ 　　这种情景可不是科幻电影里的场景，而是实实在在发生在每一个中国人身边的事情。国际大企业是恐龙，国内大 企业是老虎，国内中小企业是狼。老虎已经是林中之王，但比老虎更厉害的还有天外飞仙——恐龙，狼则是到处...

    这个问题看似非常普通，实则涉及一个具有丰富内涵和具体做法的浩大体系。     我没有办法给出完整的答案，但却能将自己在日本企业工作的点点滴滴讲述出来。让读者体会到我对日本企业管理的直观感受。     这次回国，同一些企业界的朋友见面交流。他们都向我提出了这样一个问题：“从王先生的角度看，什么是日本的企业管理？是丰田模式，还是松下理论……”     面对这样一个看...

寓言中的智慧：零和游戏原理 《牛津管理评论》ICXO.COM   一个游戏无论几个人来玩，总有输家和赢家，赢家所赢的都是输家所输的，所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏。 零和游戏之所以为人所关注，是因为人们在社会生活中处处都能找到与“零和游戏”雷同和类似的局面。我们大肆开发利用煤炭石油资源，留给后入便越来越少；我们研究生产了大量的转基因产品，一些新的病毒也跟着冒了出来；我们修筑了葛洲坝水利工程，白...

寓言中的智慧：“南风”法则 《牛津管理评论》ICXO.COM   “南风”法也称为“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写的一则寓言： 北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的，南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。     　这则寓言形象的说明了一个道理：温暖胜于严寒，领导者在管理中运用“南风”法则，就...

寓言中的智慧：扁鹊的医术 《牛津管理评论》ICXO.COM   魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答说∶“长兄最好，中兄次之，我最差。” 　　文王再问∶“那么为什么你最出名呢？” 　　扁鹊答说∶“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只...

寓言中的智慧：“热炉”法则 《牛津管理评论》ICXO.COM 　　每个单位都有自己的“天条”及规章制度，单位的任何人触犯了都要受到惩罚。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则：         （1）热炉火红，不用手摸也知道炉子是热的，是会灼伤的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否则就会受到惩处。     　（2）每当你碰到热炉，肯定会被灼伤。也就是...

言中的智慧：木桶原理（短板效应） 来源：《牛津管理评论》ICXO.COM         盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”（或称“短板效应”）。若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为“木桶原理”，或“木桶定律”，又称“短板理论”。  &...