处理管理中的人际关系一般需要注意： 1. 尊重他人 尊重所有人，无论肤色、性别、信仰、工作、地位、财富和出身，这是一种美德。人本无贵贱之分，收入多只说明你需要向社会交纳更多的税，地位高只说明你需要承担更多的工作责任，而性别歧视则令人厌恶。 2. 坦率 弱者或者有缺陷的人倾向于隐晦，而强者则倾向于坦率。此外，坦率更容易获得信任和提高效率。 3. 职业精神 专注、自觉、追求卓越甚至献身，职业精神是成就任何职业的根本。用职业的标准要求...

信息化环境下的管理，特别是企业管理，具有系统性、复杂性、科学性和艺术性。所有这些属性都具有工程管理的规范化特征，其中包括业务创新、个性化设计等艺术性强的业务与管理工作。因此，信息化工程首先是一项管理工程。

管理是一种理性的事物，而构想与设计管理则是一种充分掌握理性规律基础上驾御理性的艺术。此外，管理涉及的对象是人，而与人交流、协调，引领和把握住人行为的结果则更是一门艺术。 未来典型的优秀企业家多数将是这种能够将理性的管理科学、精湛的管理艺术同自身良好素质与潜力完美融合的人。

管理的科学性表现在管理不仅拥有方法论同时也拥有可操作的工具。未来企业与企业管理问题的日益复杂，运用更为复杂和精致的系统化管理方法将是一种必然趋势。而管理的科学性特征将更多地与数学、系统科学、知识与智能科学、以及信息技术相联系。

市场经济催生了形形色色的企业，而企业从一诞生开始就和管理有着不解之缘。管理既是艺术，又是科学。但归其本质，管理是一种理性。企业自身的复杂性以及外部环境的多变性，没有良好的管理方法，企业极易陷入某种困境，而忽略管理的企业几乎都不可能成功。